ORAL du rapport de Stage

1. TagreroutSeyf Allah TMRIM Baccalauréat professionnelMRIM (Micro-informatique&réseaux installation et maintenance) ORAL du rapport de Stage

2. Sommaire • Présentation du candidat • Présentation de l’entreprise • Service où j’ai évolué • Thème de gestion • Devis • Facturation. Garantie • Thèmes techniques • Routage entre deux sites • Création de VLAN • Conclusion

3. Présentation • Tagrerout Seyf Allah • 20ans, Lycée Jean Mermoz Montpellier • Pourquoi ce Baccalauréat ? • Après ce Baccalauréat ?

4. Présentation de l’entreprise • Renseignements juridiques de Groupe Sages: • Situation juridique: SARL • Capital social : 7662.44 euros • Chiffre d’affaire : 318.000 euros 2008 • Nombre de salarié : de 0 à 6 • L’étendu de l’entreprise

5. Présentation de l’entreprise • Organigramme de Groupe Sages

6. Présentation de l’entreprise • Situation géographique de Groupe Sages • Se situe dans le quartier de prés d’arènes, Montpellier sud (56 rue de l’industrie 34070 Montpellier)prés de l’autoroute A9.

7. Présentation de l’entreprise • Plan de Groupe Sages

8. Présentation de l’entreprise • l’architecture du réseau de groupe sages 

9. Présentation de l’entreprise • Entreprise (Groupe Sages) • Activité: dépannage informatique/réseaux informatique

10. Service où j’ai évolué • Service de maintenance réseau informatique • Activité réalisés : • Partie technique • Maintenance informatique • Dépannage matériel et logiciel • Installation et configuration • Partie gestion • Devis, Facturation • Garantie

11. thème de Gestion • Présentation du Devis Le Devis: Un devis est une estimation des prix réalisée avant l'exécution de travaux, ou avant l'achat d'un bien. • Exemple d’un Devis

13. thème de Gestion • Présentation de la facturation • Document délivré dès la réalisation de la vente ou prestation de service (double exemplaire, doit être numérotée) • La facture comporte: • Nom des parties (fournisseur et client) • Date de la vente ou prestation • Prix unitaire HT des produits ou des services rendus • Prix TTC • Toute réduction acquise a la date de la vente

14. thème de Gestion • 4 phases • La commande • Livraison • Facturation • Règlement

15. thème de Gestion • La garantie: • Présentation de la garantie • Trois types de garantie: • Garantie légale • Garantie contractuelle • Extension de garantie Exemple de garantie contractuelle.

17. La garantie • Cas réel: • Ma consol est tombée en panne à cause d’un vice caché, comment on doit faire, pour faire appliquer la garantie légale ??? • Garantie constructeur: 2ans • Mais le vendeur propose une garantie d’un an . • Explication , du problème et des solutions trouvées pour faire marché la garantie légale.

18. Thème technique • Routage entre deux sites avec deux routeurs Cisco. • Présentation du projet: (problématique).

19. Thème technique • Configuration: Avec hyper terminal (ici Packet tracer). • IOS(internet Works operating system). pour permettre la configuration des routeurs et Switch Cisco. • 1er pas avec la configuration d’un équipement Cisco

21. Thème technique Avec hyper terminal (ici packet tracer). • Commandes de base: En= mode privilégié Conf t = configuration globale Enablepassword secret Vty line 0 4 Passwordadmin login Router #(mode privilégié)

22. Thème technique • Affectation des adresses IP • Exemple( comment affecter une adresse IP a un routeur en ligne de commande) Interface fa0/0: Router (config) # interface fa0/0 Router (config-if) # ip address 192.168.0.1 255.255.255.0Router (config-if) # no shutdownRouter (config-if) # exit

23. Thème technique • Affectation d’une adresse IP au Pc branché sur le routeur • IP du routeur: 192.168.0.1

24. Thème technique • Teste de connectivité: • Pc au routeur: • Du routeur au PC:

25. Thème technique • Réalisation du projet: (site1)192.168.1.0 • Connectivité entre Switch et Pc. • Affectation d’une adresse IP au VLAN1 du Switch 1. • IP VLAN1: (192.168.1.1). Tous les PC reliés au Switch (affectation d’une IP sur le même sous-réseau). • Teste de connectivité entre le Switch et les PC. • (faire de même sur le site2)

26. Thème technique • Configuration des routeurs: • Configuration des routeur requise:

27. Thème technique • Configuration du routeur1: Passerelle: 192.168.1.254 Interface Ethernet fa0/0: • Router1> en • Router1# • Router1# config terminal • Router1 (config) # interface fa0/0 • Router1 (config-if) # ipaddress 192.168.1.254 255.255.255.0 • Router1 (config-if) # no shutdown • Router1 (config-if) # exit

28. Thème technique • Configuration du routeur1: • Interface sérial0:Router1> en • Router1# config terminal • Router1 (config) # interface s2/0 • Router1 (config-if) # ipaddress 10.10.10.1 255.0.0.0 • Router1 (config-if) # no shutdown • Router1 (config-if) # exit • Prise femelle donc clock rate • Router1# config terminal • Router1 (config) # interface s2/0 • Router1 (config-if) # clockrate 64000 • Router1 (config-if) # end • Arrêt sur image pour le routeur 2 et l’interface sérial0

29. Thème technique • Deuxième partie de l’intervention: Communication de site1 au site2. • Routage: • Statique • Dynamique (RIP) RIP= routing informations protocol

30. Thème technique

31. Thème technique • 1): routage statique (routeur1 vers routeur2) • Router1 en • Router1# • Router1# config terminal • Router1 (config) #ip route 192.168.2.0 255.255.255.0 10.10.10.2 • 2): routage statique (routeur2 vers routeur1) • Router2 • Router2# • Router2# config terminal • Router2 (config) #ip route 192.168.1.0 255.255.255.0 10.10.10.1

32. Thème technique • 1): routage dynamique (routeur1 vers routeur2) • Router1 en • Router1# • Router1# config terminal • Router1 (config) # router rip • Router1 (config-router) # network 192.168.2.0 • Router1 (config-router) # network 10.0.0.0 • Router1 (config-router) # exit • 2): routage dynamique (routeur2 vers routeur1) • Router1 en • Router1# • Router1# config terminal • Router1 (config) # router rip • Router1 (config-router) # network 192.168.1.0 • Router1 (config-router) # network 10.0.0.0 • Router1 (config-router) # exit

33. Thème technique • Consultation des tables de routage: Routeur1: sh IP route Routeur2:

34. Thème technique • Teste de connectivité Un ordinateur qui se trouve dans le site 2 avec un ordinateur qui se trouve dans le site 1(+ explication de voisin)

35. Thème technique • Création de VLAN • VLAN(Virtual Local Area Network). • Qu’est ce qu’un réseau virtuel • 2 nécessités pour introduire le concept: • Garantir la sécurité. • Permettre la mobilité des utilisateurs.

36. Thème technique • Présentation du projet: • Deux Vlans dans le site 1 de niveau 1 • VLAN2: partie employés de l’entreprise • VLAN3: partie maintenance informatique de l’entreprise Objectif: séparé la partie maintenance informatique de tout les autre parties de l’entreprise (employés, service compatbilité,service commercial).

37. Thème technique • VLAN2: ports: Fa0/1 à Fa0/8 • VLAN3: port: Fa0/9 à Fa0/16 • Création de VLAN(ligne de commande). • Interface du Switch 1: • Vlan database • Vlan 2 name vlan2 • Vlan 3 name vlan3 • Exit • Wr

38. Thème technique • Commandes pour voir les VLANS : (ports non affectés pour l’instant) • Sh vlan

39. Thème technique • Affectation de ports: • vlan2: Vlan3: • en en • Conf t conf t • Int range fa0/1 – 8 int range fa0/9 - 16 • Switch mode access Switch mode access • Switchport access vlan 2 Switchport access vlan 3 • exit exit • Wr Wr

40. Thème technique • affichage la configuration des deux Vlans: • Sh vlan

41. Thème technique • Connectivité: • Entre les PC du Vlan2 et les PC du Vlan3 • Pc:192.168.1.2  Vlan3 • Pc:192.168.1.5  Vlan2

42. Thème technique • Connectivité : entre Vlan3 et le site2 • Pc du site1(vlan3): 192.168.1.2 • Pc du site2: 192.168.2.1

43. Thème technique • Connectivité : entre Vlan2et le site2 • Attention: pour cela, la passerelle(l’ip du routeur1) doit être branché dans l’un des ports du Vlan2. • Test:

44. conclusion • Apports personnels • Après ce baccalauréat