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1. UANL UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FCF FACULTAD DE CIENCIAS FORESTALES

2. UANL FCF UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE CIENCIAS FORESTALES Experiencias en el servicio de información estadística y geográfica generada por el INEGI

3. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI Biblioteca Ciencias Forestales La Biblioteca de Ciencias Forestales cuenta con: - Hemeroteca - Sala de Cubículos individuales - Sala de Lectura - Sala de Libros - Sala de Mapoteca-Biblioteca - Sala de Copiado - Sala de Cómputo - Sala de Recepción INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

4. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI FCFUANL

5. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI ESPACIO INEGI Dentro de la construcción de la Biblioteca, contamos con 25 m2 para el espacio de INEGI. Contamos con Mapoteca-Biblioteca. Tratamos de que la estancia dentro de este espacio sea agradable para los usuarios que soliciten el servicio. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

6. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI ESPACIO INEGI FCFUANL

7. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI Contamos con la asesoría permanente del Personal de INEGI, quienes constatan, además, el bueno uso que hacemos del material que nos han facilitado. Adicionalmente, contestamos una vez al año un cuestionario, cuya finalidad es, además de la evaluación, ayudarnos a dar un mejor servicio al usuario. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

8. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI FCFUANL

9. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI Hemos recibido siempre un trato excelente y oportuno por parte del personal que nos atiende en INEGI, tanto cuando ellos visitan nuestras instalaciones, como cuando solicitamos sus servicios en la sede de Monterrey. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

10. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI A su vez, los directivos de la Facultad de Ciencias Forestales, reconocen la importancia de que el personal y los estudiantes estén actualizados en materia de cartografía e información estadística y geográfica, por lo que brindan todo el apoyo para que se realicen los cursos ofrecidos por el INEGI. FCFUANL

11. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI Como parte de los servicios que ofrece la Biblioteca de la FCF, se cuenta con bandejas exhibidoras para los productos más recientes, tanto para el acervo de nuestra colección INEGI, como para los libros y revistas de la biblioteca. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

12. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI FCFUANL

13. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI La mayoría de los usuarios son alumnos, maestros y trabajadores de la Facultad de Ciencias Forestales que tienen toda la información a la mano en cuanto a INEGI se refiere, actualmente, muchos prefieren consultarlo en línea. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

14. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI Aunque también, no descartamos que recibimos usuarios de otras instituciones y hacemos préstamos interbibliotecarios con el material de INEGI. En cuanto a consultas de material de INEGI el promedio mensual es de 38%. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

15. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI FCFUANL

16. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI Participamos en cursos y/o talleres que INEGI nos ofrece; algunos en su sede, (Monterrey, N. L.) y otros en nuestra Institución donde hemos tenido buena participación por parte de nuestros usuarios interesados. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

17. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI Tan solo en lo que va de este año (2009) se han ofrecido y atendido los siguientes cursos: • Uso de la carta topográfica 1:50 000 • 18 de Marzo, 2009 • Linares, Nuevo León • Reunión de Capacitación de la red de consulta • externa 2009 • 22 de abril, 2009 • Monterrey, Nuevo León INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

18. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI • Curso Taller Programa IRIS • 26 de junio, 2009. • Linares, Nuevo León • Reunión de Capacitación de la red de consulta • externa 2009 • 5 de Agosto de 2009 • Monterrey, Nuevo León INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

19. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI Los usuarios siempre han tenido debido respeto a nuestro recinto, tratan con delicadeza los libros es por eso que no está deteriorado nuestro acervo, se conserva en buen estado. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

20. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI FCFUANL

21. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI Los préstamos de INEGI se hacen en sala, a domicilio y para fotocopiado, para este último servicio contamos con la fotocopiadora automática de monedas y/o tarjeta. En nuestro sistema de cómputo tenemos un apartado para INEGI, esto se les facilita muchas veces a nuestros usuarios y a nosotros el control del material. INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

22. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI FCFUANL

23. EXPERIENCIAS EN EL SERVICIO DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Y GEOGRÁFICA GENERADA POR EL INEGI PERSONAL BIBLIOTECARIO Dra. Marisela Pando Moreno Coordinadora T.L. Juana María Castillo M. Encargada T.A. Deisy Aleida Villanueva Navarro Auxiliar T.A. Lorena M. Juárez Doria Auxiliar FCFUANL