新加坡网络游戏平台代理网游 商业策划方案

1. 新加坡网络游戏平台代理网游商业策划方案 供稿：DoubleV 2009.11

2. 本案简述 • 一款《传奇》网络游戏让盛大从一个生存堪忧的网络卡通虚拟社区化身为中国众人皆知的互动娱乐传媒巨头，如今已集游戏，文学，盛大在线等多元业务为一体。反观其成功历程，最关键的无非三个要素。 天时 地利 人和 “上不失天时，下不失地利，中得人和而百事不废”——《苟子·王霸篇》 本案以此三个要素，借鉴成功的网游代理案例，推演本案在新加坡的商业方案，为项目成功提供切实可行的操作，实现广阔长远的市场发展空间。

3. 方案总体脉络 如何握天时在手？——所谓“万事俱备，只欠东风”。 做好商业代理网络游戏之前的一系列准备，包括做好注册公司、整合公司内部人力资源、搭建服务器的相关操作方案。 如何据地利在手？——所谓“因地制宜，先声夺人”。 至关重要的是选择与新加坡本土游戏市场相适宜的，具备商业时机性和良好发展空间的游戏项目，实现项目显著的新颖性、独有性和特色化，先声夺人，一炮打响的商业操作策略。 如何占人和在手？——所谓“以人为本，步步为营”。 有了完善的准备和良好的项目，还需考验公司的持续运营能力，如何为玩家创造优质、公平的游戏环境，如何吸引庞大的用户群，如何实现多元化的盈利，支持企业发展的策略。

4. 第一部分——天时篇 天时即基础，做万全的准备，实现“万事俱备，只欠东风” 1 游戏公司注册相关计划 2 服务器假设相关计划 3 人力资源配置相关计划

5. 1.1 公司注册事项 一、主管机构与新加坡公司注册规定 • 新加坡商业注册局(简称ROC)，是新加坡公司注册唯一的主管机构。所有公司和商行的成立，均须经ROC注册。申请注册公司从事商业活动，除对环境有影响的生产行业需向政府有关行业管理部门申请外，商业机构和公司的设立，只需向注册局登记即可。 二、新加坡公司的独立法人地位 • 新加坡公司法规定，股份制有限公司拥有独立法人资格。它可以参与诉讼，拥有资产；也可以产生债务 。公司股东的责任只限于其认购，但又未缴足的数额。只要认购的股票都已缴足，公司股东对公司的债务便不负有其它责任，除非有关的股东对公司的外债提供个人担保。 三、注册资本/缴足资本和注册费 • 公司法规定设立公司注册资本是最低新币50万元，缴足资本则是新币2元起。股东可随时决定提高注册资本和缴足资本，只需在注册局填写表格和交纳费用即可。 注册资本代表公司可向股东发出股本之限额，公司可在这个额度内发出股票，并要求股东一次或多次交纳所认购的股票之款项。 经认购而又缴足了的股票即是公司的缴足资本。

6. 1.1 公司注册事项（续） 四、新加坡公司成立需呈交的文件 • 1)公司章程与细则；2)守法宣誓书；3)身份证明书；4)董事受任书和资格宣誓书； 5)公司注册地址及办公时间报告表。董事经理，公司秘书和审计师详情表和股票发出记录，需于公司成立后一个月内呈交。 五、董事 • 有限公司必须有至少2名董事，其中一人必须是新加坡公民或新加坡永久居民或就业准证持有者。董事人数，退休和连任方法都应在公司细则里加以规定。 六、审计师 • 新加坡公司成立后6个月内，必须委任注册的会计事务所作为公司的审计师。审计师的任务是在公司年终结帐时，独立审查公司的财务报告表并提出审计报告。 七、新加坡公司秘书 • 公司成立后6个月内，必须委任一名公司秘书。其职责包括： 1)及时呈交公司法令所规定的报告和表格给商业注册局注册官；2)妥善保管公司的名称和会议记录；3)在必要时，签署证实每份契约与董事会决议案；4)确保公司文件妥善地盖上公司印章。 八、新加坡公司注册地址 • 公司必须有注册地址。注册地址更改或办公所在地的名称改变，必须于14天内通知注册局。

7. 1.1 公司注册事项（续） 注册方式 • 可直接到『新加坡商业注册局』办理注册 所需文件 • 拟用公司名称（英文） • 注册资本( 最低注册资本为新加坡币一元(S$1)，政府会收注册费新加坡币(S$315)) • 缴足资本( 最低缴足资本为新加坡币一元(S$1)) • 主要经营业务 • 股东及董事的护照及身份证复印本 • 股东及董事的住址，联络电话及职业 注意事项 • 拟用公司名称不能与已在公司注册处登记的名称相同或太相似；必须至少有一名公司股东，一名董事及一名公司秘书，任何国籍之人均可出任股东，最少有一名董事必须是新加坡居民或者新加坡工作签证的持有者，公司秘书必须由新加坡居民出任。

8. 1.2 服务器架设-网络方案 • 对于网络游戏产业来说，稳定可靠的网络环境和高性价比的服务器平台在网络游戏运营中是至关重要的。能否给玩家提供稳定流畅的游戏环境，关乎项目成败。 • 由于新加坡国土面积不大，所以在服务器架构方面建议采用集中式网络架构方案，即是选择某个电信运营商或数据中心的服务器组进行网络构建，服务器组固定于一个地方，辐射到全国。如业务扩展到东南亚其他国家，也采用相同的架构方式，服务器之间的数据无须同步，单独运作，可避免造成高额的服务器维护和管理费用。 • 服务器组组成：包括存放地图和环境参数的场景服务器，存放角色资料的数据服务器以及数据备份服务器。 • 运作事项：服务器组要选定每个固定的时间片进行增量数据备份，需要保存近一周内的所有数据以备游戏管理人员处理玩家争议，为确保游戏数据的高安全性和无间断性，数据服务器与数据备份服务器之间可以采用冗余热备的方式进行工作（成本许可的条件下）

9. 1.2 服务器架设-服务器方案 • 应用方式：在运营前期，服务器建议选择租用，降低购买服务器的高成本，在后期盈利许可，经营范围扩大的情况，可以改为直接购买。 • 服务器接入线路选择：建议选择新加坡电信（SingTel），如后期需多线路运营，则需增加服务器组，采用其他线路接入。 • 服务器机房选择：新加坡具有全亚洲最好的网络资源，国际带宽足够，管理规范，游戏速度稳定，可选新加坡QALA机房、Equinix机房，或者新加坡电信的相关数据中心机房，可参考其中的性价比和托管费用进行综合比较选择。 • 相关租用参考事项：1）能否提供相同配置的服务器备机服务，减少服务器故障带来的游戏中断时间 2）能否提供游戏官方网站的客户端高速下载数据服务 3）能否提供良好的服务器系统代维护服务。

10. 1.2 服务器架设—支持方案 在选择了相关的代理游戏，达成相关的合作协议后，可附加相关的服务器支持条款： • 让对方提供完整的游戏系统管理和服务器系统维护方案，指导代理公司的相关运作。 • 让对方提供相关的服务器架设要求，包括服务器设备要求、线路带宽要求、服务器维护的技术人员要求、详细的故障解决方案等相关支持。 • 帮助保持同步游戏系统的更新、补丁下载和客户端假设方案指导。

11. 1.3 人力资源配置准备 • 作为网络游戏代理运营公司，先期要准备的职能部门配置除了常规部门——行政、人事、财务部门外，还需要的专业团队部门包括： • 技术部（以下为主） • 技术支持小组：负责解决游戏运营过程中的相关技术问题。 • 网络小组：负责解决网络问题的专门机构（可含公司网站内容及维护工作）。 • 硬件维护小组：负责服务器日常维护 • 安全小组：负责游戏运营后的安全问题，需有一定的防恶意攻击能力。 • 测试部：负责游戏中的BUG测试，以及对游戏设定的相关测试。 • 客服部：解决玩家在游戏中遇到的各种问题。 • 广告部：游戏推广的一系列推广工作组织。

12. 第二部分——地利篇 地利即是如何根据本土的市场条件，实现快速的市场反应，掌控稍纵即逝的商机。 1 游戏代理的选定（至关重要） 2 游戏宣传推广策略 3 游戏运营导入策略

13. 2.1 代理游戏项目选择 • 中国国内的网络游戏已经到了百花齐放的时代，有大量的网络游戏题材可供选择，所谓合适的才是最好的，本案只建议一个游戏项目，原因在于：无论时机、题材的吸引性还是商业运作机会等诸多影响因素中，它是最具有代理商业前景的，目前正处于切入合作的最好时机。 • 大承网络技术有限公司的神秘新作:《龙》 • 排名各类知名网站中国新网游期待榜首席位置 • 浓厚的东方武侠传统文化特色，游戏世界与NPC行为将受玩家主导影响，玩家可经营与建设门派，并拥有门派专有的独门绝技，而武器将延伸为十八般兵器，易容缩骨均可尝试。 • 一款允许2D/3D环境自由切换的网络游戏，玩家可以选择固定视角的仿2D环境和自由视角的3D环境，可以使玩家对游戏有更好的体验感，吸引喜欢2D游戏和3D游戏的诸多玩家。 • 该游戏在中国刚开始测试，不删档内测已经突破30万人同时在线。

14. 2.1 游戏代理项目—合作机会 • 稍纵即逝的介入时机，坐拥广阔市场前景。中国国民网游《龙》已启动全球盖世封测。同期宣布《龙》已正式签约港台游戏界的两大巨头——台湾游戏橘子与香港智傲娱乐集团。大承CEO杨震表示，和港台顶级游戏公司合作只是《龙》的战略规划的第一步，接下来将广泛布局海外，在全球市场点亮中华古《龙》，让龙的传人在世界扬眉吐气。 • 案例：《龙》在新加坡目前尚无代理，但其另一部网游作品《功夫世界》却已经有合作成功案例，已在美国、日本、香港、台湾、马来西亚、新加坡等地区稳定运营，取得不俗成绩，并于2008年度在中国游戏产业年会荣获“中国民族游戏海外拓展奖”。 可以肯定的是，目前新作品《龙》肯定需求相关的代理公司，具体的代理需要投资方与该公司洽谈，右为联系方式。 《功夫世界》于2007年与马来西亚市场占有率最高的网络游戏运营公司MyCNX签约，由后者获得《功夫世界》马来西亚及新加坡地区的代理运营权。

15. 2.1 项目推荐理由 • 代理题材的好坏并不只由游戏的设计和受欢迎程度决定，更关键的因素是该游戏代理是否有良好的介入时机，无可否认，签约游戏代理需要一个流程，目前正在内测却有巨大反响的游戏项目《龙》，正是具备了可操作代理的良好的时间、空间和介入市场的最好机会。 • 作为大承科技的神秘新作，《龙》具备了东方武侠的完美世界设定，又具有颠覆传统的玩家主导性。更重要的是，在日益注重的游戏体验环节，设定了2D/3D自由切换功能，在当前2D与3D交替的游戏时代，既能吸引2D老玩家，又能照顾到3D爱好者的游戏应用。 • 代理合作不是无的放矢，已有的《功夫世界》合作先例可以为我们提供良好的投资参考。市场盈利条件在一定程度下是可以预期的。

16. 2.1 游戏项目的收费说明 • 《龙》在游戏运营中是以道具收费的模式实现盈利的。道具模式收费是继点卡收费模式后的新的游戏盈利模式。这种模式在史玉柱的《征途》上得到了巨大的成功，逐渐成为现有网络游戏的主流盈利模式。 • 道具收费模式的优点在于：具有低门槛、诱导消费、冲动消费、差异化付费，是营销模式的灵活带来的优势。它让免费玩家与付费玩家共存于游戏，玩家可以不付费获取游戏的基本免费道具，也可以付费获取游戏道具，帮助玩家实现加速升级、提高装备合成的成功率、去部分特殊地图、提高获取装备几率等诸多游戏便利性。是在考虑游戏合理化下通过营销手段获取更多盈利的主流模式。 • 道具模式消费的操作是通过玩家购买游戏卡，在官网上进行游戏点充值，然后在游戏中的道具商城去购买道具。

17. 2.2 游戏的宣传推广—传统渠道 • 在传统渠道方面，主要选用成本较低，传播效应较高，与游戏信息传播相适宜的户外广告媒体，包括巴士宣传广告、路牌/站牌广告或地铁广告等媒体为主。

18. 2.2 游戏宣传推广—网络媒体宣传 1、官方网站 • 官方网站是网络媒体宣传的首要工具，需要包含的功能主要包括：游戏资料介绍（文字介绍、攻略、游戏图库和视频）、游戏下载（客户端、补丁和相关工具）、游戏论坛、游戏问答、游戏充值等。 2、主流游戏网站宣传 • 在GAMEAXIS等主流游戏网站上发布游戏页面广告或者推出游戏专区。 3、新加坡华人网络 • 如狮城网、华人社区等华人网络用户较多的网站发布广告或推广软文。

19. 2.3 游戏运营导入策略 • 在完成服务器架设、实现代理签约后，实现相关的人力配置，在游戏公司的技术支持下开放游戏。 • 作为全新的游戏运营机构，我们要合理应用网络游戏的内侧/公测时间，达到几方面的效果。 • 提供一定的内侧时间，作为已经成熟的游戏产品，内侧时间的意义在于： 1、为公司的运作团队成员提供一定时间的磨合期，为后续的流畅运营提供保证。 2、为新游戏的宣传提供一定的缓冲时间，在内测时间通过试玩效果让玩家消化游戏和实现一定的口碑传播效果。 • 内侧完成后，开展短期的不删档公测，然后开始正式运营，实现盈利。

20. 第三部分——人和篇 作为游戏运营机构，公司在正式运营中要持续建立良好的服务机制，培养游戏文化，吸纳具有忠诚度的用户群体。保障企业的可持续发展能力。 1 机会与风险 2 运营规划 3 企业发展规划

21. 3.1 商业机会与前景评估 • 市场趋势：在新加坡，网络游戏的发展程度不是很高，但网络游戏普及趋势越来越快，具有市场需求大但选择性较少的商业黄金时机，催生了相当广阔的市场空间，在这样的市场时机下，正是切入网络游戏行业，进行行业投资的良好时机。 • 纵观网络游戏较为发达的地区，网络游戏的成功无疑是从三个重要因素决定的： 1、正确的游戏题材选择。2、正确的时机选择。3、持续运营能力。 • 在上述内容中，本案已阐明了前两个因素的策略和操作说明。后续需要考究的是我们作为游戏代理公司，在游戏的持续运营中，是否有能力为玩家提供一个优质的游戏环境，得到良好的游戏体验，从中满足自己得需求。如果从三个方面都得到实现，我们有理由相信，未来必将打造一个新的网络游戏王朝。

22. 3.1 投资风险参考 安全风险 • 我们必然要为用户提供一个具有安全保障的游戏环境，其中最主要的是用户的帐号安全和数据安全，它将影响到我们运营游戏的形象和是否能吸引玩家参与游戏。 技术风险 • 运营网络游戏，在运作中随时可能出现一些技术性的问题和故障，包括服务器的故障及玩家游戏体验的故障，而事实证明，技术故障如果不能得到及时解决，或者出现次数过于频繁，将导致大量玩家流失。 市场风险 • 在以用户为主的市场，用户面临诸多的选择，任何产品都无法保障能够有效地实现良好的市场份额，这是进行行业投资必然要面对的。 总体来说，投资风险的可控性比较高，通过有效的投资和良好的运作维护，大部分风险的几率将维持在较低的程度，相对市场机遇来说，投资回报率是极好的。

23. 3.2 发展规划-游戏持续运营规划 建立良好的运作团队 • 因为游戏运营必然要求以良好的游戏运营团队为基础。所以在运作初期的人力成本较高。最重要的团队组成是：高素质的技术团队和客户服务团队（降低技术风险和安全风险的保障） 指标：具备对技术故障的快速反应能力；能够及时解决玩家在游戏中遇到的问题；实现良好的服务器维护和网络维护 规划良好的运营机制 • 良好的运作规划包括： 适时的游戏活动：包括定期玩家回馈活动、宣传造势活动、玩家线下聚集活动等 把握好运作周期：一个游戏项目的运作周期为三——五年，一个新的游戏区的运营3个月至半年的周期后（视服务器的容纳状况而定），开放一个新的游戏区，以供更多新的玩家加入游戏。

24. 3.3 企业发展 第一步：做市场成功的游戏代理商。 1、成功运营单个网络游戏，打响运营商的品牌与知名度，聚集数量较多的忠诚用户。 2、寻找更多的游戏代理项目，单个项目不足于支撑品牌发展时，公司得到良好的资产运作后，进一步寻求更多的项目进行代理，扩充企业的产品线和综合实力。 第二步：做综合的游戏服务商。 1、网络游戏项目运作成熟，具有多类产品支撑后，可以适时向游戏周边其他领域发展。 包括：线上小游戏、休闲游戏运营，网页游戏运营，游戏产品模型发售等。 第三步：在公司发展成熟后，具有两种主要的发展方向选择： 1、综合化的互动娱乐媒体企业，向综合化的互联网运营商层面发展。 2、创新的游戏产业研发机构，加强企业的研发能力，做游戏产业的研发及运营机构

25. 3.3 企业发展远景 第一种：综合化的互动娱乐媒体企业 • 产业从游戏行业向多元的互联网行业发展，逐步涵盖综合门户、互动娱乐、互动视频、虚拟数字产品、电子商务、音乐等互联网综合产业。 第二种：创新的游戏科技企业 • 逐渐加强团队的研发实力，追求丰富的自主知识产权网络游戏的产品线，向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、高级休闲游戏、电子竞技平台等多样化的网络游戏产品，满足各类用户的娱乐需求。 • 在产品运营上，包括自主运营和出品发售、代理合作等。

26. 罗列一些主要的预算项目 说明：鉴于本人对相关的预算不太了解，有些费用的弹性相当大，需要在进一步的实操中确认，所以仅列出预算项目供任主参考，如果任主对本人的方案感兴趣，可以与本人沟通，双方合作进一步将预算项目完善。谢谢。

27. The end THANKS! 备注：本案保证自主创作，鉴于异地操作商业方案，可能或因不了解市场而带来偏差或未详尽指出，如需进一步交流和补充，请联系我。 QQ：25415639 猪八戒威客网ID：doublev 顺祝商祺！