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COMO CONQUISTAR MAIS ESCOLAS E AUMENTAR O NÚMERO DE ALUNOS?

COMO CONQUISTAR MAIS ESCOLAS E AUMENTAR O NÚMERO DE ALUNOS?. EXISTEM DUAS CATEGORIAS DE FRANQUEADOS:. 1. Os que querem conquistar mais escolas e mais alunos ;. 2. E os que querem conquistar: mais alunos. CONQUISTAR MAIS ESCOLAS.

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COMO CONQUISTAR MAIS ESCOLAS E AUMENTAR O NÚMERO DE ALUNOS?

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Presentation Transcript


  1. COMO CONQUISTAR MAIS ESCOLAS E AUMENTAR O NÚMERO DE ALUNOS?

  2. EXISTEM DUAS CATEGORIAS DE FRANQUEADOS: 1. Os que querem conquistarmais escolas e mais alunos; 2. E os que querem conquistar: mais alunos.

  3. CONQUISTAR MAIS ESCOLAS Nossos produtos hoje – ( onde podemos cobrar e gerar receita ) • Curso Curricular • Curso Extra Curricular • Oficinas de Férias • Oficinas Temáticas – teatro, música, fotografia • Passeios Educativos – cinema, projeto do meio • Eventos em Datas Comemorativas • Festas e Acampamentos • Venda de acessórios – camisetas, bonés, cds de músicas, fotos,DVD’s dos eventos, clássicos bilíngües, entre outros.

  4. CONQUISTAR MAIS ESCOLAS Novo produto em desenvolvimento: Campanha: “Crie um diferencial para sua escola, ofereça ensino bilíngüe” • Você vai receber: • Modelo de carta de prospecção; • Modelo de mala-direta; • Modelo de e-mail marketing; • Sugestão de cálculo financeiro; • Passo a passo orientativo; • Modelo de Proposta e Contrato. Aguarde!

  5. CONQUISTAR MAIS ESCOLAS A Palavra é: O QUE FAZER NA PRÁTICA? • CONSCIENTIZAÇÃO • INFORMAÇÃO • INDICAÇÃO • ARGUMENTAÇÃO

  6. FAÇA UM TRABALHO DE CONSCIENTIZAÇÃO Dicas Práticas • Envie artigos sobre a importância de aprender inglês; • Envie matérias publicadas na mídia sobre inglês na infância e seus benefícios; • Envie resumo de nossas Palestras e uma matéria sobre como foi o evento. Dica: utilize o Jornal do aluno; • Procure Promover Palestras para diretores, coordenadores e equipe do colégio – Convide profissionais para falar sobre educação e criança sob o seu patrocínio. Exemplo de temas: Construindo o dia a dia na escola, Como saber se seu filho está mesmo aprendendo? Qual a melhor hora para aprender?, Dificuldades de aprendizagem, entre outros. • Participe de eventos educacionais de sua região / cidade como patrocinador e se possível como palestrante;

  7. SEMPRE ENVIE UMA INFORMAÇÃO Dicas Práticas • Mantenha sempre um cadastro de escolas que te interessam prospectar atualizado; • Copie páginas do site com informações sobre a rede e envie por e-mail; • Envie depoimentos de outros diretores ou de pais e alunos por e-mail. Os depoimentos além de interessantes, tem o poder de mostrar a qualidade do seu trabalho avalizado por quem utilizada dele e está satisfeito com o resultado. A vantagem ainda é que as pessoas podem ser contatadas e checadas. Isso mostra profissionalismo e credibilidade; • Crie o hábito de enviar informações toda quinzena, independente de ser período de prospecção ou não. Veja nossa tabela sugestiva;

  8. DICAS PRÁTICAS – ESCOLAS À PROSPECTAR

  9. PROCURE SEMPRE POR UMA INDICAÇÃO Dicas Práticas Forme parcerias com profissionais ligados a escola que você quer prospectar. Procure utiliza-los como seus funcionários ou em serviços terceirizados. Indique-os nas escolas onde você ou outro franqueado já atua. Forme parcerias lucrativas! • Professor de Inglês • Professor de informática • Professor de natação • Professor de Judô • Professor de Balé • Dono da Cantina • Tio da Perua escolar • Dono da papelaria parceira da escola • Professores de outras matérias e coordenadores REMUNERE MUITO BEM PELA INDICAÇÃO!

  10. ARGUMENTAÇÃO Este é um recurso muito importante na hora de negociar com as escolas. Se você estiver bem informada sobre a importância de aprender inglês na infância e, sobre o tipo de escola que você está prospectando, seus argumentos serão mais convincentes, e o Contrato, mais fácil de negociar. ENTÃO, USE UM TIPO DE ARGUMENTO PARA CADA TIPO DE ESCOLA!

  11. ARGUMENTAÇÃO Não tenha o mesmo tipo de prospecção e não ofereça os mesmos produtospara clientes diferentes.É, no mínimo, perda de tempo!

  12. ARGUMENTAÇÃO QUAIS OS TIPO DE ESCOLA E COMO IDENTIFICA-LAS? • Escola focada no ALUNO • Escola focada no PROFESSOR • Escola focada no CRESCIMENTO RÁPIDO • Escola focada no MERCADO • Escola focada no VESTIBULAR • Escola focada na EDUCAÇÃO INTEGRAL • Escola focada na TECNOLOGIA

  13. 01. A ESCOLA FOCADA NO ALUNO Alunos cheios de alegria e que consideram a escola uma extensão tão boa ou melhor que sua própria casa. As instalações facilitam o lazer, com piscinas, quadras, jardins, e as vezes até uma pequena horta. Festas em datas comemorativas, estudos do meio com finalidade pedagógica e qualidade superior. Nesta escola, o aluno é rei.

  14. QUE ARGUMENTO USAR? A ESCOLA FOCADA NO ALUNO – Dicas Práticas A escola está INVESTINDO NO FUTURO do seu aluno; A escola através do TKC poderá oferecer PROFESSORES BILÍNGUES, benefício muito apreciado pelos pais, pois torna perceptível para eles a qualidade do ensino; A escola vai poder CERTIFICAR SEUS ALUNOS com exame vindo de Londres, na Inglaterra, e utilizar de nossa metodologia reconhecida INTERNACIONALMENTE; O TKC oferecerá aos pais RELATÓRIOS TRIMESTRAIS DE ACOMPANHAMENTO em português, com dicas de aproveitamento. ARGUMENTOS O que promover? Promova Festas, Brindes, Sorteios e Concursos com prêmios bons. Participe de todos os eventos da escola, nem que seja com uma faixa de apoio e brinde para as crianças; EnviePesquisa de Satisfação para os pais a cada seis meses.

  15. 02. A ESCOLA FOCADA NO PROFESSOR Bons salários para os professores; Oferece vários cursos de atualização profissional; Os professores são exigentes e disciplinadores; Desfrutam de espaços nobres e salas confortáveis; Os professores são seguidos por seus alunos; Os alunos devem se esforçar muito p/acompanhar as aulas; Professor é um grande conhecedor de métodos de ensino; Nesta escola, “o professor é rei”.

  16. QUE ARGUMENTO USAR? 02. A ESCOLA FOCADA NO PROFESSOR – Dicas Práticas A escola, através do TKC, poderá oferecer PROFESSORES BILÍNGUES, benefício muito apreciado pelos pais, pois torna perceptível para eles a qualidade do ensino; A escola vai poder fazer uso de CERTIFICAR SEUS ALUNOS com exame vindo de Londres, na Inglaterra, e utilizar de nossa metodologia reconhecida INTERNACIONALMENTE; O TKC oferecerá aos pais RELATÓRIOS TRIMESTRAIS DE ACOMPANHAMENTO em português, com dicas de aproveitamento em casa. ARGUMENTOS ATENÇÃO: ESTA ESCOLA VAI QUERER MANTER O PROFESSOR DE INGLÊS DELA.

  17. QUE ARGUMENTO USAR? 02. A ESCOLA FOCADA NO PROFESSOR – Dicas Práticas O que promover? Palestras esclarecedoras sobre o curso para toda a equipe da escola e sua equipe também. Seriam mini-treinamentos para professores. Utilize temas sobre como lidar com objeções dos pais, dicas para o sucesso na reunião dos pais, brincando e aprendendo, entre outros; Promova Mini-palestras de Conscientização para os pais; Ofereça descontos e preços especiais para os filhos de professores; Ofereça cursos de inglês com preços especiais para os professores – Procure torná-los seus alunos, criando um laço de relacionamento positivo que os incentive a fazer a divulgação boca-a-boca do nosso curso – garanta que estejam satisfeitos!

  18. 03. A ESCOLA FOCADA NO CRESCIMENTO RÁPIDO A Direção se relaciona com órgãos financeiros; Tudo precisa gerar lucro, costuma verticalizar os espaços e aproveitar para fazer dinheiro, exemplo: papelaria, loja de uniformes, refeitórios, cantinas, etc; Nesta escola, o professor é treinado para ser um empreendedor, devendo entender que tudo deverá gerar um retorno; Oferece planos de carreira ao professor, para manter seu comprometimento.

  19. QUE ARGUMENTO USAR? 03. A ESCOLA FOCADA NO CRESCIMENTO RÁPIDO O TKC assume todos os custos do professor e encargos; A escola terá uma % de participação sobre as mensalidades; A escola terá uma % de participação na venda de acessórios e eventos; O TKC pode negociar o pagamento diretamente com os pais; O TKC oferecerá aos pais RELATÓRIOS TRIMESTRAIS DE ACOMPANHAMENTO em português, com dicas de aproveitamento. ARGUMENTOS ATENÇÃO: ESTA ESCOLA PRECISA GANHAR FINANCEIRAMENTE!

  20. QUE ARGUMENTO USAR? 03. A ESCOLA FOCADA NO CRESCIMENTO RÁPIDO O que promover? Dê uma placa ou banner de presente para a escola; Participe $ em todos os eventos e promoções da escola. Promova mini-treinamentos p/ professores: Como lidar com objeções dos pais, dicas para o sucesso na reunião dos pais, etc...; Promova mini-palestras de Conscientização para os pais; Ofereça descontos e preços especiais para os filhos de professores. Ofereça cursos de inglês com preços especiais para os professores – Procure torná-los seus alunos, criando um laço de relacionamento positivo que os incentive a fazer a divulgação boca-a-boca do nosso curso – garanta que estejam satisfeitos!

  21. 04. A ESCOLA FOCADA NO MERCADO Esta escola se preocupa com o que o mercado está exigindo atualmente, em termos de futuros profissionais; Oferece estudo de idiomas - inglês, espanhol, francês; Sua proposta pedagógica forma futuros cidadãos; A Direção traz empreendedores e executivos diversos para realizar palestras aos alunos, feiras culturais, ferias de profissões; Os professores precisam adequar sua prática mostrando ao aluno a utilidade imediata do que se ensinam.

  22. QUE ARGUMENTO USAR? 04. A ESCOLA FOCADA NO MERCADO – Dicas Práticas A escola está INVESTINDO NO FUTURO do seu aluno; A escola, através do TKC, poderá oferecer PROFESSORES BILÍNGUES, benefício muito apreciado pelos pais, pois torna perceptível para eles a qualidade do ensino; A escola vai poder CERTIFICAR SEUS ALUNOS com exame vindo de Londres, na Inglaterra, e utilizar de nossa metodologia reconhecida INTERNACIONALMENTE; O TKC oferecerá aos pais RELATÓRIOS TRIMESTRAIS DE ACOMPANHAMENTO em português, com dicas de aproveitamento. ARGUMENTOS O que promover? Esteja muito bem informado sobre as escolas concorrentes dele; Palestras esclarecedoras sobre o curso para toda a equipe; Promova mini-treinamento p/ professores: como lidar com objeções dos pais, dicas para o sucesso na reunião dos pais, entre outros; Promova Day Camps, e passeios culturais ou beneficentes; Promova anualmente Feira Cultural ou Feira Ciências com vivências.

  23. 05. A ESCOLA FOCADA NO VESTIBULAR A partir da 5ª série ou às vezes até antes, a escola passa a oferecer exercícios preparatórios visando os vestibulares, principalmente das universidades tidas como mais difíceis. A meta é fazer o aluno passar no vestibular.

  24. QUE ARGUMENTO USAR? 05. A ESCOLA FOCADA NO VESTIBULAR – Dicas Práticas A escola está INVESTINDO NO FUTURO do seu aluno; A escola através do TKC poderá oferecer PROFESSORES BILÍNGUES, benefício este muito apreciado pelos pais, pois torna perceptível para eles a qualidade do ensino; A escola vai poder CERTIFICAR SEUS ALUNOS com exame vindo de Londres, na Inglaterra, e utilizar de nossa metodologia reconhecida INTERNACIONALMENTE; O TKC oferecerá aos pais RELATÓRIOS TRIMESTRAIS DE ACOMPANHAMENTO em português, com dicas de aproveitamento. ARGUMENTOS O que promover? Promova avaliações bimestrais e provas semestrais com envio de relatório de acompanhamento aos pais. Promova concursos culturais e educativos com prêmios; Promova Campeonatos com prêmios.

  25. 06. A ESCOLA FOCADA NA EDUCAÇÃO INTEGRAL • Esta escola valoriza temas tais como cidadania, ética, sexualidade, moralidade, diversidade e flexibilidade. • Busca-se a educação de um ser integral, voltado para a necessidade social. • O professor é quase um membro da família e é de extrema confiança para os alunos. • O professor desta escola é flexível e adapta-se às mudanças com facilidade, mantendo-se sempre atualizado com o que ocorre no país e no mundo. • Utiliza recortes de jornais e notícias atuais.

  26. QUE ARGUMENTO USAR? 06. A ESCOLA FOCADA NA EDUCAÇÃO INTEGRAL A escola está INVESTINDO NO FUTURO do seu aluno; A escola através do TKC poderá oferecer PROFESSORES BILÍNGUES, benefício muito apreciado pelos pais, pois torna perceptível para eles a qualidade do ensino; A escola vai poder CERTIFICAR SEUS ALUNOS com exame vindo de Londres, na Inglaterra, e utilizar de nossa metodologia reconhecida INTERNACIONALMENTE; O TKC oferecerá aos pais RELATÓRIOS TRIMESTRAIS DE ACOMPANHAMENTO em português, com dicas de aproveitamento. ARGUMENTOS O que promover? Promova o curso curricular com 40’ de aula + 20’ de recreação destinada ao Estudo do Meio, para apresentação ou vivência ao final de cada semestre – escolha dois temas diferentes; Promova um PROJETO BENEFICENTE ao longo do ano Promova DAY CAMPS, PASSEIOS CULTURAIS OU BENEFICENTES;

  27. 07. A ESCOLA FOCADA NA TECNOLOGIA • Esta escola enfatiza a tecnologia, tudo o que é novo a atrai; • Os professores são mais jovens e entendem de tudo de hardware e software; • Usa intranet, internet, laboratórios modernos e equipamentos de última geração; • É atenta à globalização; • O professor desta escola é flexível e adapta-se às mudanças com facilidade, mantendo-se sempre atualizado com o que ocorre no país e no mundo; • Utiliza recortes de jornais e notícias atuais.

  28. QUE ARGUMENTO USAR? 07. A ESCOLA FOCADA NA TECNOLOGIA – Dicas Práticas A escola terá um destaque com foto e link em nosso site; A escola poderá receber por e-mail o Jornal do Aluno TKC, quatro vezes por ano, com notícias da rede TKC e dos alunos da escola; A escola está INVESTINDO NO FUTURO do seu aluno; A escola através do TKC poderá oferecer PROFESSORES BILÍNGUES, benefício muito apreciado pelos pais, pois torna perceptível para eles a qualidade do ensino; A escola vai poder CERTIFICAR SEUS ALUNOS com exame vindo de Londres, na Inglaterra, e utilizar de nossa metodologia reconhecida INTERNACIONALMENTE; O TKC oferecerá aos pais RELATÓRIOS TRIMESTRAIS DE ACOMPANHAMENTO em português, com dicas de aproveitamento. ARGUMENTOS

  29. QUE ARGUMENTO USAR? 07. A ESCOLA FOCADA NA TECNOLOGIA – Dicas Práticas O que promover? Desenvolva parceria com escolas de informática; Ofereça 40’ de aula + 20’ de recreação com jogos educativos no computador em inglês; Utilize todo mês livros e jogos diferentes e modernos; Promova Feira Cultural ou Feira de Ciências com vivências e apresentação de projetos na língua inglesa ao final de cada semestre.

  30. DICAS PRÁTICAS PARA CONQUISTAR ALUNOS! Matrículas Abertas!

  31. COMO CONQUISTAR MAIS ALUNOS? • OS DESAFIOS PREÇO CONCORRÊNCIA CUSTOS ALTOS BOCA A BOCA INEFICAZ INADIMPLÊNCIA CRISE ECONÔMICA FALTA DE TEMPO FALTA DE BONS PROFESSORES EQUIPE POUCO COMPROMETIDA DESINFORMAÇÃO

  32. COMO OS NOVOS ALUNOS CHEGAM? • Por indicação • Por promoção ao anúncio • Por aumento da imagem e valor • Através da própria escola / parceiro

  33. CONQUISTAR MAIS ALUNOS POR INDICAÇÃO - Dicas Práticas • Ofereça um TRABALHO PEDAGÓGICO DE QUALIDADE; • Mantenha uma EQUIPE DE PROFESSORES FLUENTE, EFICIENTE E COMPROMETIDA com a rede e a metodologia de ensino; • Obtenha RECONHECIMENTO, seja CONFIÁVEL; • Promova ações de premiação para indicação de NOVOS ALUNOS à sua EQUIPE DE COLABORADORES e à seus ALUNOS, com prêmios relevantes. Sugestão: • Para professores/secretárias • A cada novo aluno um cheque de R$ 100,00. • Para alunos • A cada novo aluno um MP3 Player. • Mantenha FOTOS dos eventos e cópias do JORNAL DO ALUNO no mural da escola; • Mantenha um BANNER INSTITUCIONAL com destaque para MATRÍCULAS ABERTAS o ano todo na recepção da escola.

  34. CONQUISTAR MAIS ALUNOS ATRAVÉS DE PROMOÇÃODicas Práticas • Aulas demonstrativas – GrátisEsta é uma ferramenta que não sai de moda nunca. Deve ser usada SEMPRE COM A PRESENÇA DOS PAIS . Para a apresentação, escolha um profissional bem treinado, que saiba dar informações e atender com cortesia. Você deve se manter à disposição e pronto para FECHAR A VENDA! Mantenha um Show-room e utilize de recursos visuais durante a apresentação! Esteja pronto para fazer a matrícula na hora. - Promoção Horário EspecialEscolha um de nossos Horários Especiais e pague menos ganhando um Bônus Pontualidade! ( Dica: para preencher turmas com poucos alunos!) - Promoção Pagamento em DiaEfetue seus pagamento até dois antes data do vencimento e receba cupons para participar de sorteios de 4 ingressos para o Hopi Hari. São 4 ingressos todos os meses! - Promoção Ciclo de AmigosIndique um amigo, e se ele efetuar a matrícula, você ganha um relógio digital. Dois amigos no mesmo mês e você ganha um MP3 Player.

  35. CONQUISTAR MAIS ALUNOS ATRAVÉS DE PROMOÇÃO Dicas Práticas - Promoção Matrículas de Funcionários.Se você trabalha em uma de nossas escolas parceiras (professores, secretárias, diretores, orientadores educacionais, entre outros), têm direito à descontos especiais para seu filho estudar conosco! - Promoção RematrículasQuando o aluno THE KIDS CLUB for efetuar sua rematrícula para mais um ano conosco, recebe um cheque desconto no valor de R$ 100,00 para o curso anual, e ainda concorre ao sorteio um LAP TOP Bilíngüe. - Acampa PaiNo Dia dos Pais, fuja de casa com o papai e venha acampar com ele em nossa sede. Traga o travesseiro, pijama e uma lanterna, vocês dois vão participar da CAÇA AO TESOURO (o presente do papai)! E no dia seguinte, temos um café da manhã especial! • Mãe Beleza • No Dia das Mães, vamos promover um café da manhã comemorativo com uma palestra COMO SABER SE MEU FILHO ESTÁ MESMO APRENDENDO?, com a psicopedagoga Beatriz. Sua mãe ainda concorre a uma massagem relaxante no Instituto de Beleza Flor de Liz.

  36. CONQUISTAR MAIS ALUNOS ATRAVÉS DE PROMOÇÃODicas Práticas - Promoção Volta as Aulas – Matrículas Abertas!Matricule-se! Você ganha no ato um relógio divertido e ainda dois cupons para concorrer a uma bicicleta de 10 marchas! - Promoção Matricule-se e ganhe férias!Matricule-se e ganhe no ato um dia inteiramente de graça na OFICINA DE FÉRIAS em julho! - Campanha Arraiá da Soliedaridade TKCÉ criança que ajuda criança. Durante o mês de julho, os alunos do TKC e escolas parcerias vão arrecadar alimentos para a Instituição Doce Lar que promove assistência a crianças com câncer. Participe do nosso Arraiá dia 24.08, as 20 hs, parte do seu ingresso será revertido para compra de brinquedos.(busque patrocínio para o evento – tire fotos e divulgue)

  37. CONQUISTAR MAIS ALUNOS ATRAVÉS DE PROMOÇÃO Dicas Práticas - Feira do Livro TKCÉ o TKC incentivando a cultura desde cedo! Venha visitar nossa feira com livros escritos e desenhados pelas próprias crianças. Participe de uma programação cultural com danças e comidas típicas. Parte do seu ingresso será revertido para compra de brinquedos a Instituição Doce Lar que promove assistência a crianças com câncer. - Day Camp no CarroçãoEste ano vamos vivenciar o PROJETO PLANETA ÁGUA no SÍTIO DO CARROÇÃO. O projeto foi desenvolvido boa parte no idioma inglês e os alunos terão a oportunidade de conhecer mais de perto os hábitos de peixes, jacarés, e o uso indevido da água em nosso planeta, bem como, discutir algumas soluções. - Feira Cultural TKCVenha se divertir com danças e comidas típicas dos países que utilizam a língua inglesa. Stand e trabalhos realizados pelos próprios alunos. Participe e colabore, parte do seu ingresso será revertido para a Instituição Doce Lar que promove assistência a crianças com câncer.

  38. CONQUISTAR MAIS ALUNOS ATRAVÉS DE PROMOÇÃO PROMOVA CAMPEONATOS! Estes eventos devem ser promovidos e realizados com o patrocínio de empresas interessadas no público infantil como: Buffet’s, Papelarias, Locadoras de Vídeo, Lojas de Brinquedos, Bombonieres, Lojas de roupas e calçados infantis, entre outros - Campeonato de XadrezParticipe do campeonato de Xadrez THE KIDS CLUB em parceria com a sua escola. Prêmios: 1º lugar: um cheque de R$ 300,00, 2º lugar: um LAP TOP INFANTIL, 3º lugar: um mês de mensalidade grátis do curso. As primeiras etapas de eliminação acontecem na sua escola e a fase final na sede do THE KIDS CLUB. - Campeonato de Futebol – Masculino e Feminino Participe do campeonato de futebol THE KIDS CLUB em parceria com a sua escola. Prêmios: 1º lugar: um cheque de R$ 1.000,00 para todo o time, 2º lugar: um cheque de R$ 300,00 para todo o time e uma camiseta do THE KIDS CLUB para cada jogador, 3º lugar: bonés do THE KIDS CLUB para cada jogador. As primeiras etapas de eliminação acontecerão em sua escola e a fase final na sede do THE KIDS CLUB.

  39. CONQUISTAR MAIS ALUNOS AUMENTO DA IMAGEM E VALOR EVENTOS SISTEMA LEVA E TRAZ SEDES E LOCALIDADES PALESTRAS REGIONAIS RELACIONAMENTO LANCHE DESCONTOS EM LOJAS PROPAGANDA CONCURSOS PASSEIOS CAMPEONATOS PARCERIAS

  40. FATOR RETENÇÃO DO ALUNO POR TEMPO DE PERMANÊNCIA NO CURSO • Está diretamente ligado à QUALIDADE DA AULA; DO PROFESSOR e DO COMPROMETIMENTO DA SUA EQUIPE; • Está diretamente ligado ao quanto seu aluno SE SENTE PARTE DA REDE COMO UM TODO; • Está diretamente ligado à SATISFAÇÃO DOS PAIS: • Filhos em segurança; • Filhos motivados para ir a aula; • Filhos se integrando, fazendo novos amigos; • Preço justo x qualidade x benefícios recebidos; • Está diretamente ligado à SATISFAÇAO DOS ALUNOS: • Professores que se possa admirar; • Aulas divertidas e prazerosas; • Jogos, Brincadeiras, novidades! • Passeios e Day Camp’s em lugares diferentes; • Concursos, Campeonatos, Festas e Eventos com bons prêmios.

  41. FATOR RETENÇÃO DO ALUNO POR TEMPO DE PERMANÊNCIA NO CURSO • Fale sempre com o seu cliente. • Mantenha-o informado de tudo que acontece na sua unidade e na rede. • Promova Concursos e Campeonatos. • Promova Viagens, Day Camps e Festas Temáticas. • Dê brindes em datas como Páscoa, Dia da Crianças e Natal. • Sempre envie cartão de aniversário aos alunos e não esqueça dos pais. • Compareça pessoalmente a toda reunião dos pais, não delegue. • Entregue relatórios no mínimo a cada trimestre. • Use a Pesquisa de Satisfação como fator para retenção. • Atenda todas as reclamações – responda e procure uma solução. • Mantenha sempre sua QUALIDADE!

  42. PARA TER SUCESSO EM CONQUISTAR MAIS ESCOLASE MAIS ALUNOS, ATUE SEMPRE EMPARCERIA!

  43. CONCEITO DE LOCALIDADE • Estabelecer um ponto comercial,sem os encargos de uma sede, em local privilegiado, podendo proporcionar aos pais o conforto de exercer outra atividade, ou mesmo ter seu tempo livre, enquanto seu filho aprende inglês.

  44. ATUE EM PARCERIA! • Outras Escolas de Idiomas • Escolas de Natação • Escolas de Ballet; • Escolas de Informática; • Escolas de Reforço Escolar; • Brinquedotecas; • Escolas particulares – indicação; • Condomínios residenciais; • Clubes e Academias.

  45. PLANEJEHOJE O AUMENTO DE SUAS ESCOLAS E ALUNOS PARA 2007!

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