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SOLUCIONES PARA BÚSQUEDA DE TEXTO EN AUDIO Y TRANSCRIPCIÓN DE VOZ A TEXTO

SOLUCIONES PARA BÚSQUEDA DE TEXTO EN AUDIO Y TRANSCRIPCIÓN DE VOZ A TEXTO. Octubre de 2.012. SITUACIÓN ACTUAL. Las empresas gubernamentales, policiales, bancos, empresas de servicios públicos y Contact Centers típicamente cuentan con el siguiente escenario:.

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SOLUCIONES PARA BÚSQUEDA DE TEXTO EN AUDIO Y TRANSCRIPCIÓN DE VOZ A TEXTO

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  1. SOLUCIONES PARA BÚSQUEDA DE TEXTO EN AUDIO Y TRANSCRIPCIÓN DE VOZ A TEXTO Octubre de 2.012

  2. SITUACIÓN ACTUAL Las empresas gubernamentales, policiales, bancos, empresas de servicios públicos y Contact Centers típicamente cuentan con el siguiente escenario: • Depósitos enormes de archivos de grabaciones, audiencias, videos en DVDs, Cintas, Discos Duros. • Depósitos remotos difícilmente accesibles. • Extracción, reproducción y catalogación de archivos de grabaciones compleja. • El tiempo de búsqueda de un contenido específico tarda mucho tiempo por el volumen de datos. • Costos elevados de personal para transcripción manual de conversaciones. • Errores en la identificación manual de participantes en una conversación.

  3. SOLUCIÓN • Integrar en la Fiscalía General de la Nación, las soluciones líderes en el mercado de procesamiento de voz, AudioFindery Vocapia, para garantizar una gestión más eficiente de los archivos grabaciones de conversaciones, entre ellos: Facilitar la búsqueda de contenido específico dentro de una grabación. Mejorar la eficiencia en la entrega de búsqueda. Aumentar la eficiencia de los operadores. Minimizar el impacto en su flujo de trabajo. Identificación de información crítica de manera rápida. Análisis mejorado de los resultados. Detección inteligente de amenazas o de evidencia. Priorización de temas de interés. Tener la información a tiempo para la toma de decisiones. Garantizar la correcta conversión de sus comunicaciones a texto. Alta relación costo-beneficio.

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  5. NEXIDIA AUDIOFINDER NexidiaAudifinderesunaaplicaciónde escritorio, flexible y de misión crítica que permite a los usuarios indexar y buscar contenidos en archivos de audio y video en depósitos enormes de información. • Indexación y búsqueda fácil de archivos de audio o videos. • Identificación de tendencias, patrones o amenazas en la línea de tiempo. • Soporte a búsqueda en más de 30 idiomas diferentes. • Ideal para archivos de grabaciones de conversaciones, entrevistas y correos de voz. • Búsqueda de contenido utilizando la tecnología fonética.

  6. NEXIDIA AUDIOFINDER

  7. VENTAJAS NEXIDIA Explore sin restricción. Sin diccionarios, indexación de audios Fácil integración con sistemas existentes Áltamente escalable, confiable y rápida. Experiencia en sector gobierno, seguridad, bancos y Contact Center. Herramienta diseñada para desarrollar casos de negocios simples y complejos LA MEJOR TECNOLOGÍA DE SU CLASE EXPERIENCIA EN LA INDUSTRIA Referencias de clientes de resultados con lata calidad verificables Aplicación de tiempo real con documentación en línea. Licencamiento con opciones por demanda. Aplicación certificada en PCI Compliance Retorno de inversión en semanas o meses – NO años. RESULTADOS CONFIABLES Y PROBADOS Minimize el riesgo

  8. www.vocapia.com Proveedorexperto en tecnologías de procesamiento de voz, reconocimientoe identificaciónde voz.

  9. CTLog® Plus es una plataforma diseñada para llevar a cabo las actividades de transcripción automática y corrección manual de las grabaciones de audio/video y gestión documental multimedia. VocapiaVoxSigma es la tecnología líder de avanzada para conversión de voz a texto diseñada para ambientes altamente profesionales y corporativos, que permite transcribir grandes cantidades de documentos, ya sea por lotes o en tiempo real.

  10. VENTAJAS + Reconocimiento automático de voz por locutor Transcripción de voz, incluso con ruido de fondo Identificación automática del idioma Exportación del texto para ser indexado Reducción de tiempos, errores y sobrecarga laboral Alta precisión que maximiza el retorno de la inversión Confiabilidad de transcripción del 85% Corrección de transcripción manual desde CTLog Plus

  11. COSTOS E INVERSIONES

  12. COSTOS E INVERSIONES

  13. www.calltechsa.com Líderes en Colombia en desarrolloe implementación de soluciones de telefonía, voz, video, datos.

  14. ACERCA DE CALLTECH Calltech es una empresa Colombiana dedicada al diseño, construcción e instalación de soluciones de Software para Telecomunicaciones con más de 13 años en el mercado • Experiencia en soluciones de voz para sectores gobierno, salud, bancario, seguridad y ContactCenter. • Escalamiento directo con el equipo de Ingeniería ante fallas graves, mejoras y nuevos requerimientos. • Servicios profesionales de Instalación, Capacitación y Soporte. • Mesa de Servicio 8x5 o 7x24 con atención telefónica, email. • Soporte local y en español, a través de Canales de Distribución capacitados o directamente.

  15. CARLOS AUGUSTO VILLAMIZAR CEO Call Processing Technologies S.A.Mail: comercial@calltechsa.com Tel:   +57 (1) 635-6535 ext. 312Mob: +57 (310) 226 58 61 Visite nuestra Pagina Web: www.calltechsa.com Síganos en: /calltechsa @calltechsa /calltechsa Todos los derechos Reservados Calltech S.A.® 2012

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