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歡迎 物流業先進

歡迎 物流業先進. 蒞臨指教. LIFE INTERNATIONAL CO., LTD. 萊爾富國際股份有限公司. 萊爾富國際股份有限公司. LIFE INTERNATIONAL CO., LTD. 企業簡介. 企業期許. 經營理念. 顧客第一 服務至上 積極創新 致力學習 推動加盟 利益共享 善盡責任 回饋社會. 企業簡史. 民國七十七年 ( 西元 1988 年 ) 6 月 董事會開始運作，展開籌備工作。 民國七十八年 ( 西元 1989 年 ) 4 月 『 萊爾富國際股份有限公司 』 正式成立於台北市迪化街。

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歡迎 物流業先進

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Presentation Transcript

  1. 歡迎物流業先進 蒞臨指教 LIFE INTERNATIONAL CO., LTD. 萊爾富國際股份有限公司

  2. 萊爾富國際股份有限公司 LIFE INTERNATIONAL CO., LTD. 企業簡介

  3. 企業期許 經營理念 • 顧客第一 服務至上 • 積極創新 致力學習 • 推動加盟 利益共享 • 善盡責任 回饋社會

  4. 企業簡史 民國七十七年(西元1988年) 6月 董事會開始運作，展開籌備工作。 民國七十八年(西元1989年) 4月 『萊爾富國際股份有限公司』 正式成立於台北市迪化街。 9月 九家門市同時開幕。

  5. 企業簡史 民國八十三年(西元1994年) 7月 100店慶。 9月 五股物流中心成立 實施電子撿貨系統。 民國八十六年(西元1997年) 6月 榮獲經濟部優良商店 認證(GSP)。 9月 399店慶。

  6. 企業簡史 民國八十七年(西元1998年) 3月 500店慶/文化物流啟用。 民國八十九年(西元2000年) 3月 P.O.S系統導入門市。 9月 700店慶。 11月 合作成立便利達康。

  7. 企業簡史 民國九十一年(西元2002年) 8月 800店慶。 12月 導入電子錢包 邁向ｅ化購物新里程

  8. 企業成長 店數成長

  9. 企業成長 營業額：單位/億

  10. 企業體制 總公司組織圖 (副)總經理 總經理室 營業處 發展處 行銷處 管理處 財務處 資訊處 北一區門管部 北二區門管部 桃竹區門管部 中區門管部 南區門管部 北區發展部 桃竹區發展部 中區發展部 南區發展部 冷蔵冷凍品部 食品部 用品部 電子商務暨服務商品部 國際採購部 產品開發部 人力資源部 總務部 會計部 稅務部 財管部 商務推展部 系統程式部 系統支援部 通訊服務部

  11. 物流一部 物流二部 物流三部 物流四部 商品採購部 帳務管理部 商品經營部 倉儲營運部 企業體制 總公司組織圖 (副)總經理 總經理室 物流處 文流處 營運分析 資訊室 處辦公室 客服室 運務工程

  12. 物流體系 物流發展與延革 • 1989年 8月15日 成立板橋統倉(300坪) • 1994年 9月16日 成立五股物流中心(1600坪) • 1996年 1月15日 成立仁武物流中心(1700坪) • 1998年 3月15日 成立台中轉運中心(500坪) • 1998年 3月15日 成立文化物流中心 • 1998年 4月19日 成立五股低溫物流中心(750坪) • 2002年 8月 1日 成立文化物流事業處(800坪)

  13. 物流體系

  14. 物流宗旨 供應商品齊備 彈指滿足需求 萊爾富物流提供簡易訂貨方式， 大幅降低門市人員操作上的困難， 而成為快速且零錯誤的安全供貨 系統。

  15. 物流宗旨 導入自動設備 確保作業品質 • VAN(Value Added Netware) 加值網路 • RF(Radio Frequency)商品 檢驗系統 • CAPS(Computer Aided Picking System)電子標籤輔助揀貨系統 • AS/RS自動化倉儲系統

  16. 物流宗旨 高度靈活彈性 建立快速回應 • 萊爾富物流提供門市訂貨Lead Time可因應門市需求調整，且有效控制商品回轉使顧客享受高品質商品。

  17. 物流宗旨 創新團隊績效 商流最佳拍擋 • 萊爾富物流以經營團隊 完成各項挑戰，並不斷 創新以成為商流的最佳 拍檔。

  18. 物流體系 歷年出貨額成長圖

  19. 物流體系 歷年員工人數比較

  20. 物流體系 核心作業 • 顧 客 服 務 • 訂 單 處 理 • 採 購 及 存 貨 控 制 • 倉 儲 • 運 輸 配 送 • 加 工 服 務 • 廢 棄 物 處 理 • 返 品 處 理

  21. 類別 溫層 廠商數 品項數 供應品項 飲物物流 常溫 76 390 飲料 、進口啤酒 乾物物流 常溫 459 1886 泡麵、餅乾、日用品、南北貨等 文化物流 常溫 93 755 雜誌、錄影帶、文玩具、叢書與易購商品、資訊商品等 冷藏物流 冷藏(4℃) 25 387 乳品、冷藏飲料、機台熱食等 空調物流 低溫 19 83 巧克力、壽司、麵包等 資材 常溫 76 231 掃把、燈管、背心袋等 合計 748 3712 物流體系 商品類別

  22. 物流體系 D日 D日 D＋1 門市端 下單 門市到貨 物流端 下單 廠商到貨 • 常溫物流：D日AM12:00門市訂貨D日PM 13:00理貨 PM18:00配送 • 低溫物流：D日AM12:00門市訂貨D+1日AM 6:00理貨 AM9:30配送

  23. EOS 門市 INTERANT 行銷處 I 物流 VAN加值網路 廠商 物流體系

  24. 項目 指標 佔比 生產力 3.0萬/人H 15% 缺貨率 0.05% 20% 錯誤率 0.005% 15% 盤損率($) 0.008% 20% 報廢率 0.001% 5% 週轉率 4.5 15% 物流體系 績效獎勵制度

  25. 服務理念 • 迅速反應 高效率的物流作業 • 優質服務 零誤差的理配品質 • 積極敬業 永不止息的績效追求 • 共同成長 主動開放的多向溝通

  26. 我 們 的 願 景 物流願景

  27. 謝謝光臨！ 敬請不吝批評指教

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