苏州志愿者云服务平台

1. 苏州志愿者云服务平台 ——团队管理员后台培训 成燕 2013-8-12

2. 目录： • 登录介绍 • 首页讲解 • 后台讲解 • 团队管理 • 服务管理 • 积分管理 • 日常管理 • 路长制管理 • 数据报表 • 手持pos操作步骤 • 致谢

3. 首页讲解

4. 几个重要功能 • 如何注册或者登陆 • 如何搜索活动 • 如何搜索团队 • 如何进入个人空间 • 如何设置推送 • 如何修改密码 • 如何设置主团队和退团操作 • 如何下载手机客户端

5. 登录介绍 • 网址：www.szzyz.org

6. 团队管理 • 团队信息管理 • 团队招募管理 • 成员申请管理 • 成员信息录入 • 成员转正 • 信息导出

7. 团队信息管理 • 步骤：选择团队——》点击“修改”——》修改内容——》点击“确定”

8. 问：我是多个团队的管理员怎么更改其他团队的信息呢？问：我是多个团队的管理员怎么更改其他团队的信息呢？

9. 注意点： • 管理多个团队的时候,在团队中作任何的操作记得切换到正确的团队下面进行，不然会出现A团队的信息可能会建到B团队下面去。

10. 团队招募管理 • 功能：新增和修改。 • 查询条件：审核状态，时间，招募状态等。 • 招募信息展示：本站服务——》团队招募

11. 成员申请管理 • 数据来源： • 团队申请加入 • 团队招募 • 审核流程： 选择审核记录——》点击“审核”——》选择审核结果，填写审核意见——》点击“确定”。

12. 成员信息录入 • 数据来源： • 系统管理员批量导入的数据 • 团队管理员新增的数据 • 功能：新增，修改和审核 注意点： 新录入的数据都是未审核的，需要团队管理员审核下，才能成为平台正式成员，才可以用导入的用户名和密码登陆平台。

13. 成员转正 • 管理员对满足符合本团队条件的人员进行转正。 注意点： 团队管理员对成员进行转正操作还受一个条件的约束：系统管理员设定的转正条件。换句话说：在满足系统管理员设定的条件之上，才可以对本团队的人员进行转正。

14. 信息导出 • 数据来源：已经开户但未发卡的人员信息 • 导出：选择需要导出的人员——》点击“导出”

15. 服务管理 • 活动管理 • 加入活动管理

16. 活动管理 • 功能：新增，修改，查看，终止活动，发布活动 注意点： • 新建立的活动都是未发布未审核的，所以新建活动后，团队管理员需要点击发布活动，系统管理员才会去审核活动。 • 活动发布过后是无法修改的。

17. 加入活动管理 • 对申请加入本团队建立的活动的志愿者申请进行审核管理。 • 在发布活动的时候有条件：是否需要审核。若选择不需要审核，则不需要团队管理员进行审核操作，只要志愿者点击加入则就默认的加入活动了。若选择需要审核，则需要团队管理员进行审核操作才决定是否允许其加入本次活动。

18. 积分管理 • 活动积分补录 • 补录申请历史

19. 活动积分补录 • 补录操作流程： • 选中对应的活动——》点击“积分补录”——》选择“团队”——》点击“搜索”——》找到需要补录的人——》填写时间和时长——》勾选此人——》点击“保存”。 注意点： 一定要选择对应的活动和团队，不然会找不到想要补录的人。

20. 补录申请历史 • 查看补录过的历史记录； • 可以查看补录申请记录审核状态。

21. 日常管理 • 文件管理 上传文件，与其他志愿者共享。 • 投票管理 建立团队与团队，个人与个人及活动与活动之间的评比。

22. 路长制信息管理 • 主要是对志愿者反馈的道路违规停车的记录及统计。 • 问：志愿者怎么反馈呢？ • 答：进入志愿者首页——》点击志愿社区下“数字城管”——》填写信息——》点击“提交” • 团队管理员可以查看和修改志愿者提交的信息。

23. 数据报表 • 用于数据的导出，用excel表格保存于本地。

24. 手持pos操作步骤 • 按红色开机键开机； • 在“欢迎使用IC卡手持机”界面按确认键； • 在询问“是否与服务器建立连接”按确认键； • 等待网络连接； • 按“2”选择“【2】更新白名单”； • 等待白名单更新成功； • 按“1”选择“【1】读卡”； • 进入界面“寻卡中……”； • 放入卡片读卡； • 显示卡片详细信息，询问“是否发送数据”； • 按任意键发送。

25. 致谢 谢谢大家！