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제 2 장 인적자원관리의 역사와 환경

제 2 장 인적자원관리의 역사와 환경. 인적자원관리의 기원 현대적 인적자원관리의 발전 인적자원관리와 환경요인. Ⅰ . 인적자원관리의 기원. 1. 역사 속의 흔적들 ◆ 선사시대 ㆍ피라미드 건설 (B.C. 2826 년경 ~B.C. 1085 년경 ) ㆍ작업지시와 작업일정 ◆ 고 대 ㆍ통치제도 ㆍ오스트라시즘을 통한 민주적 국가경영 방식 ㆍ로마 군대의 계층조직 ◆ 중 세 ㆍ카톨릭 교회 ㆍ가부장제 ( 家父長制 : paternalism) ㆍ성주의 전원 경작 ㆍ십자군 전쟁

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제 2 장 인적자원관리의 역사와 환경

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Presentation Transcript

  1. 제2장 인적자원관리의 역사와 환경 • 인적자원관리의 기원 • 현대적 인적자원관리의 발전 • 인적자원관리와 환경요인 인적자원관리의 역사와 환경

  2. Ⅰ.인적자원관리의 기원 1.역사 속의 흔적들 ◆ 선사시대 ㆍ피라미드 건설 (B.C. 2826년경~B.C. 1085년경) ㆍ작업지시와 작업일정 ◆ 고 대 ㆍ통치제도 ㆍ오스트라시즘을 통한 민주적 국가경영 방식 ㆍ로마 군대의 계층조직 ◆ 중 세 ㆍ카톨릭 교회 ㆍ가부장제(家父長制 : paternalism) ㆍ성주의 전원 경작 ㆍ십자군 전쟁 ㆍ산업혁명 인적자원관리의 역사와 환경

  3. 2. 기업 인적자원관리의 태동 ◆ 가부장적 관리시대 ㆍ가부장적(家父長的)관리 ㆍ보호와 충성 ◆ 전제적 관리시대 ㆍ전제적인 지배자 ㆍ기계의 발명과 노동조건의 악화 ㆍ러다이트 운동(Ludditemovement) 인적자원관리의 역사와 환경

  4. 전제적 관리 수많은 아이들이 피골이 상접하여 누더기를 걸치고 신발도 없이 비를 맞으며 진흙탕을 걸어서 공장으로 들어 온다. 그들은 공장 문 앞에서 나누어 주는 빵 한 덩어리씩 받는다. 그것은 하루 종일의 식사 대신 지급 받은 것이다. 그들은 매일 16~17시간씩 서서 일하며 그 중 13시간은 밀폐된 공장에서 같은 자리에 서서 똑 같은 일을 반복한다. 그것은 노동이 아니라 차라리 고문이다. 6~8세의 아이들은 거의 영양실조 상태에서 걸인처럼 옷을 입고 집에서 공장까지 걸어 오기 위해 새벽 5시 에 집을 나선다.부모들은 가족의 생계 때문에 8~9세의 자녀들을 학업을 중단시키고 공장으로 보낸다. (1800년 프랑스 한림원 Villerme보고서)

  5. ◆ 협의적 관리시대 ㆍ종업원들의 직무능력과 의식수준 향상 ㆍ복지향상 요구 ㆍ노동시간의 제한 ㆍ미성년자의 노동제한 ㆍ노동자 의무교육 ㆍ기업의 사회사업 등 인적자원관리의 역사와 환경

  6. 발 전 과 정 Ⅱ.현대적 인적자원관리의 발전 합리성 강조 인간성 강조 종업원 강조

  7. 1. 합리성 중시 시대 ◆ 과학적 관리 • 19세기 말~20세기 초엽 미국 • 산업자본주의 전개 • 대기업들간의 노무비절감을 통한 이익경쟁 • F. W. Taylor : motion study, timestudy • 경영 합리성 강조 과학적 관리의 특징 • 과학적 작업 방식 • 과학적 선발 • 성과급 • 관리의 분업화 ▷ 비 판 ㆍ인간의 기계화 ㆍ경제적 동물 취급 ㆍ노동착취 찰리 채프린 : 모던타임즈 인적자원관리의 역사와 환경

  8. 단순화 Simplification 표준화 Standardization 전문화 Specialization 3 S ◆ 과학적 관리 Ford : 컨베이어벨트 시스템 • T형자동차 • 일당 : 2$ -> 5$ 인상(1914)

  9. ▷ 페이욜(프랑스) 일반관리론 • 산업일반관리론 : 관리계층에필요한 직능 • 과학적 관리법과는 달리 공장이나 조직 전체의 운영원칙을 통하여 효율을 높이려는 관리 방식 • 관리원칙 14개 • 막스 베버 ‘관료제’ 인적자원관리의 역사와 환경

  10. 2. 인간성 중시 시대 ◆ 인간관계론 ㆍ메이요(E. Mayo)의 호손실험 • 1927-1932 5년에 걸쳐 조명실험, 휴식실험 등 • 인간관계론 도출 ▷ 인간관계론 학파들의 주장 ·비공식집단의 중요성 ·인간 경제적 욕구보다 감정적 욕구 강조 ·사회적·인간적 관계 중시 ·인간중심의 경영,자율권 부여,인정과 존중 ·참여의 경영, 하의상달적 커뮤니케이션 인적자원관리의 역사와 환경

  11. ◆ 인간관계론 비 판 합리성 무시 = 인간성 지나친 강조 수익성 위한 인간성 강조 종업원 = 생산수단 조직 없는 인간 vs 인간 없는 조직

  12. ◆ 행동과학 • 합리성과 인간성을 동시 추구 목적 • 1950년대 과학적 방법을 이용하여 인간행동을 연구 ㆍ인간행동을 객관적이고 과학적인 관찰 • 인간 욕구는 경제적 욕구뿐만아니라 심리적 욕구, 사회적 욕구, 나아가 자아실현의 욕구를 충족시키기 위하여 행동 • 동기부여 이론 및 리더십 이론으로 연결 인적자원관리의 역사와 환경

  13. 3. 종업원 중시 시대 ◆ 인적자원적 접근 ㆍ인적 자원이 지속가능한 성장의 핵심 요소가 된다고 봄 ㆍ종업원을 하나의 자원으로 보고 투자함 ㆍ종업원에게 훈련 제공하면 많은 산출 가능 • 인적자원의 중요성 인식 ·인적자원의 질 → 전략의 성공 ·종업원의 지위 향상 → 기업에 직접적 영향 ·정보·지식 분야의 신기술 도입 필요성 증대 ·국제화, 경쟁격화로 탁월한 능력의 필요성 증대 인적자원관리의 역사와 환경

  14. ◆ 노동(종업원)지향적 접근 중시 • 노동을 자본보다 우선 • 종업원을 위한 인사관리 강조 • 종업원은 자본가(기업주)와 대등한 존재 • 자유로운 노동이동과 직장안전을 보장 • 인간적 직무설계와 노동시간 책정 • 소득의 보장과 공정한 성과배분 인적자원관리의 역사와 환경

  15. Ⅲ. 인적자원관리와 환경요인 1. 인적자원관리와 환경적응 ㆍ 개방시스템(open system)으로서의 조직 ㆍ 모든 상황에 적용되는 인사원칙은 불가 ◆ 외부 환경요인 ㆍ인구구조ㆍ노동시장 ㆍ제품시장ㆍ사회문화 ㆍ법과 제도ㆍ기술발전 ㆍ국제화 인적자원관리의 역사와 환경

  16. 고령화 사회(7%)/ 고령사회(14%)/ 초고령 사회(20%) • 65세 인구 비중 기준 • 2025년 예측 : 일본(27.3%), 미국(19.8%) UN 추계

  17. ◆ 내부 환경요인 ㆍ전략과 목표 ㆍ최고경영자 ㆍ노동조합 ㆍ이해관계자 인적자원관리의 역사와 환경

  18. 3. 인적자원관리의 패러다임 변화

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