BILAN 2009

1. BILAN 2009

2. 1- RAPPORT D�ACTIVITES 2009

3. 23 394 demandes dans les points d�informations, soit une augmentation de 4% par rapport � 2008 sur le territoire avec de fortes disparit�s suivant les points d�informations : - 17% sur les points d�information du canton des Pieux + 11% sur les points d�information du canton de Beaumont

6. Les samedi 13 & dimanche 14 juin 2009 s'est d�roul� la deuxi�me �dition du salon NATURE, BIEN-�TRE & BEAUT� au ch�teau de Flamanville. Cet �v�nement s'inscrivait dans le cadre de la 10�me �dition du ��Printemps du Bio��.�Manifestation payante pour les exposants et pour le public (2,50�/adulte, gratuit� pour les moins de 18 ans), NATURE, BIEN-�TRE & BEAUT� a accueilli 1970 visiteurs, lors de ces deux journ�es, soit une progression de 10% par rapport � 2008

7. Les samedi 26 & dimanche 27 Septembre 2009 s'est d�roul�e la 5�me �dition de Plantes & Saveurs d'Automne au Manoir du Tourp-Maison de la Hague.�Manifestation payante (2,50�/ adulte et gratuit pour les moins de 18 ans)Plantes & Saveurs d'Automne a rassembl� une soixantaine d'exposants du Grand Ouest.Cette ann�e, la manifestation a accueilli 6192 visiteurs soit une progression de 34% par rapport � 2008 (+ 1000 entr�es)

8. 4 randonn�es � th�mes ont �t� propos�es�en 2009 :�- La Hague, un d�cor de cin�ma (Omonville-La-Rogue et Digulleville)- Jean-Fran�ois Millet, peintre paysan de la Hague (Gr�ville-Hague)- Belles demeures du bocage Pieusais (St Christophe, Bricquebosq et Sotteville)- Flamanville, l�Epop�e Mini�re (Flamanville)�Principe�des randonn�es : Sur un apr�s-midi, 2h30 de marche effective (8 � 10 kms) agr�ment�s de visites et de commentaires. Puis go�ter, en fin de journ�e �Bilan Fr�quentationLa saison 2009 des balades th�matiques de l'Office de Tourisme de La Hague se r�sume par une bonne fr�quentation, soit 33 sorties au total et 886 participants accueillis entre le week-end de P�ques et la mi-septembre. Une moyenne de 15 refus par randonn�es.

9. �Individuels et groupes : 13 s�jours vendues en 2009. Ces s�jours r�pondent pour la majorit� � des demandes re�ues soit suite aux parutions presse, soit aux propositions en ligne sur notre Site Internet. La majorit� de ces s�jours concernent la randonn�eGuidages : Cette ann�e l'OT a accompagn� 31 groupes sur le territoire de la Hague, contre 33 en 2008.Afavel Voyages�: Cette soci�t�, avec laquelle nous avions un contrat pour la commercialisation de nos produits touristiques est en liquidation judiciaire depuis novembre 2009. Par cons�quent, les efforts de commercialisation effectu�s en 2009 sont perdus, car effectu�s sous le nom de cette soci�t�. Un nouvel contrat a �t� conclu en 2010 pour continuer � commercialiser des produits touristiques avec Cotentin Tourisme.

10. 12 communiqu�s de presse ont �t� envoy�s en 2009 sur les th�matiques suivantes : - des produits id�es week end- nos animations- les randonn�es- la station VTT GPS- le bilan de la saison

11. 4 voyages de presse ��groupes�� et 2 voyages de presse ��individuel�� ont �t� organis� en 2009 par l�OTH et Secteur Ouest soit 19 journalistes d�accueillis dont 3 journalistes belges. Th�matiques des voyages de presses : � Voyage de presse � La Hague Destination Privil�ge � pour la presse fran�aise et belge� Voyage de presse � La Hague, Terre de Randonn�e 4 saisons� � Voyage de presse � La Hague, entre Culture et Terroir � En 2009, 70 articles (hors quotidien locaux) ont �t� publi�s, soit un total de retomb�es presse estim�es � 469�130� (en �quivalent tarif publicitaire)

12. En 2009, l�OTH �tait pr�sent sur les salons touristiques ou foires suivants�:En France�: - Salon touristique de Rennes- Id�e Week end � Tours- Foire de Caen- Foire de Lessay- Salon de la randonn�e � Paris- Salon Nautique � Paris- Salon du Cheval � Paris- CECOM de Caen- CECOM de Rouen�A l��tranger�: - Boot de D�sseldorf- Boatshow de Southampton- Boatshow de Jersey- Normandy exhibition � Bruges- Salon touristique de Bruxelles

16. Totems OT de la Hague � destination des points i : 10 exemplaires

17. 106 058 Visiteurs en 2009 soit une progression de 136% par rapport � 2008

18. 727 716 pages consult�es en 2009 contre 161 007 en 2008, soit une augmentation de 352 %

19. La soci�t� CVFM � Neodia nous accompagne dans le r�f�rencement naturel de notre site. Ses principales missions en 2009 ont �t�: - Augmentation de notre positionnement sur les moteurs de recherche- Audit du site- Optimisation technique du site - Transfert du r�f�rencement vers le nouveau nom de domaine www.lahague-tourisme.com- Campagne de netlinking

20. Depuis d�but juin, l�OTH a lanc� une campagne d�adwords (achat de mots cl�) sur pr�s de 130 mots cl� identifi�s comme �tant porteur pour notre destination.Au 31 d�cembre le bilan �tait le suivant�: - 1�795�978 impressions- 7560 Clics- Position moyenne : 2,71- Co�t par Clic (CPC) moyen�: 0,18�Ce bilan reste largement � am�liorer afin en particulier d�augmenter le taux de click.

21. 2 webcams panoramiques ont �t� install�es en 2009 � Goury et � Sciotot.Les principaux objectifs de ces installations sont les suivantes�: - D�velopper un outil de communication, de promotion et de d�veloppement du territoire- La promotion du tourisme nautique- Le d�veloppement de la fr�quentation du site Internet de l�Office de tourisme de la Hague

22. Il est d�sormais possible de parcourir la Hague � VTT gr�ce � la mise en place d�une Station VTT GPS.�Ainsi, 14 circuits de randonn�e VTT en boucle sont propos�s class�s par niveaux de difficult�, afin d��tre pratiqu�s par tous. �Ces circuits sont t�l�chargeables gratuitement sous forme de trac�s GPS sur le site Internet. Pour ceux qui ne poss�dent pas de GPS personnel, plusieurs GPS avec l�int�gralit� des circuits pr� charg�s sont disponibles � la location.

23. L�OTH est pr�sent sur facebook et twitter depuis octobre 2009. Nous nous appuierons sur ces m�dias afin de faire mieux conna�tre notre territoire et aussi �changer et partager les exp�riences sur les diff�rentes manifestations propos�es ou plus g�n�ralement sur notre territoire.

24. PLAN D�ACTIONS 2010

25. Samedi 12 & dimanche 13 juin Afin de rassembler davantage d'exposants et un public plus large, l'OTH a d�cid� de rebaptiser son salon "BIEN-�TRE & BIO���

26. 5 randonn�es � th�mes seront propos�es�en 2010 d�avril � septembre soit 45 randonn�es programm�es :�- La Hague, un d�cor de cin�ma (Omonville-La-Rogue et Digulleville)- Belles demeures du bocage Pieusais (St Christophe, Bricquebosq et Sotteville)- Flamanville, l�Epop�e Mini�re (Flamanville)- Urville-Nacqueville, la belle �poque (Urville-Nacqueville)- Manoirs et fleurs de la vall�e de la Scye (Pierreville, St Germain le Gaillard)�Principe�des randonn�es : Sur un apr�s-midi, 2h30 de marche effective (8 � 10 kms) agr�ment�s de visites et de commentaires. Puis go�ter, en fin de journ�e Tarif unique : 5� / personne / randonn�e�

28. En 2010, l�OTH sera pr�sent sur les salons touristiques ou foires suivants�: France�:Salon du Cheval � Paris Salon Nautique � Paris Salon de la randonn�e � ParisRennes Nantes Foire de Caen Foire de Lessay Aire d�autoroute du Mont St Michel��EtrangerBruxellesUtrechtNormandy Exhibition � AnversBoatshow de JerseyBoatshow de SouthamptonBoot de D�sseldorf

30. D�veloppement d�une application Iphone de notre site Internet pr�sentant les sites et activit�s, les h�bergements et les restaurants avec g�o localisation.

32. 1 webcam panoramique sera install�e sur la base nautique d�Urville Nacqueville. Les premi�res vid�os seront disponibles d�but avril.Cette webcam sera compl�t�e d�un boitier m�t�o afin de renseigner sur les conditions en temps r�el.Nous �tudions en parall�le la possibilit� de placer une webcam � Siouville Hague L�int�gralit� des vid�os et des donn�es m�t�o seront int�gr�es au site internet de l�OTH

33. Pr�sence de la Hague sur facebook et twitter