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Patrocinantes. Aliados. Este estudio ha sido posible gracias a las empresas que han apoyado esta iniciativa, ya sea a través de su patrocinio o del apoyo en el acceso a los miles de usuarios que han completado la encuesta. El Estudio. ¿QUÉ CONTIENE?

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Presentation Transcript

  1. Patrocinantes Aliados Este estudio ha sido posible gracias a las empresas que han apoyado esta iniciativa, ya sea a través de su patrocinio o del apoyo en el acceso a los miles de usuarios que han completado la encuesta.

  2. El Estudio

  3. ¿QUÉ CONTIENE? El estudio cubre diversos temas y se subdivide en ocho reportes. • Penetración de Internet en Latinoamérica. • Hábitos de Uso de Internet en la región. • Uso de redes sociales y videos. • Comercio electrónico. • Banca electrónica. • Internet móvil. • Publicidad y promociones en Internet. • Consumo de medios.

  4. ¿CÓMO SE REALIZÓ? La investigación se realizó a través de Internet, lo que permitió cubrir una amplia y diversa área geográfica. Universo en Estudio Usuarios de Internet de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Selección de la Muestra Se seleccionaron al menos tres sitios por país, de diversas áreas: entretenimiento, noticias, compras, etc. Se utilizaron Banners, Invitaciones vía email y Adwords. Tamaño de la muestra 29.262 entrevistas Empresas participantes 18 aliados participaron en la ejecución del estudio: I-Network, MercadoLibre.com, Tu carro, El Nacional (Ve), El Mercurio (Cl), La Nación (Ar), La Nación (Cr), El Nuevo Día (Pr), El Comercio (Pe), Empleate, O’Globo (Br), MSN, Bumeran, El Comercio (Ec), Terra, El Universal (Mx), El País (Ur), El Tiempo (Co). Fecha de Campo Mayo-Julio 2008 Control de calidad y procesamiento Eliminación de encuestas incompletas, eliminación de casos atípicos con base en Análisis de Distancias, ponderación de resultados Estadísticos Descriptivos, Análisis de Correspondencias Múltiples, Análisis de Diferencias Significativas. Análisis de los datos

  5. 98% 29.262 54% 12.100 30% 5.400 5 9 14 UNA INICIATIVA QUE CRECE El Estudio de Usos de Internet en Latinoamérica es realizado por Tendencias Digitales desde el año 2006.

  6. Latinoamérica y la adopción de Internet

  7. ¿DÓNDE ESTAMOS? Latinoamérica posee 560 millones habitantes, de los cuales un 24% son usuarios de Internet. • Internet ha crecido más de 600% en los últimos siete años y 101% en los últimos tres. • Se espera que en el 2010 la penetración supere el 32%, lo que equivale un 60% de crecimiento esperado en los próximos tres años. 213.671.276 135.840.248

  8. Población Mundial: 6.676 millones Usuarios Mundiales: 1.328 millones Penetración: 22% Población Latinoamérica: 558 millones (8,4% del total) Usuarios Latinoamérica: 135 millones (10% del total) Penetración: 24% LA REGIÓN Y EL MUNDO: Latinoamérica aporta el 10% de los usuarios globales, mientras que su participación poblacional es del 8%.

  9. Qué pasó este año en la región: lo que sigue igual.

  10. CONEXIONES PÚBLICAS Los Cibercafés siguen siendo los lugares de conexión a Internet más usados, excepto en México y Puerto Rico.

  11. LOS TRES DE SIEMPRE Enviar y recibir e mail, buscar información y chatear continúan encabezando la lista de usos de Internet.

  12. ¿QUIÉNES SON? Los usuarios aún presentan un predominio ligeramente masculino y con mayoría menor a los 24 años de edad.

  13. Qué pasó este año en la región: lo que cambió

  14. USO INTENSIVO Hay más usuarios calificados y más usuarios frecuentes. +48.4% +28.6% Experto 9,5% -21.8% Avanzado 11. Desarrolla y crea páginas Web. 12. Sube Podcasts. 13. Sindica contenidos. 14. Actualiza Softwares. 35,9% -8.5% Medio • 7. Baja y sube fotos y música. • 8. Compra y vende. • 9. Paga servicios. • 10. Utiliza voz sobre IP. 27,6% Básico 3. Está suscrito a sitios Web. 4. Chatea. 5. Realiza transacciones. 6. Consulta saldos . 27,8% • 1. Envía email. • 2. Utiliza buscadores de Internet.

  15. EXPLOSION DE LA WEB 2.0 Hubo un crecimiento explosivo del uso de las redes sociales. 2008 2007 Crecimiento del uso de Redes Sociales +121% Crecimiento del uso de Videos +100% +800%

  16. UNA RED MAS TRANSACCIONAL Se mantiene un crecimiento importante de la penetración de usos transaccionales. Evolución del comercio electrónico en la región, como proporción de usuarios que compran. Variaciones en la adopción: E-commerce: +67% E-Government: +25% E-banking: +15% Rubros comprados que más crecieron: Libros: +123% Juegos de video: +83% Celulares: +53%

  17. Las Audiencias Digitales en Latinoamérica

  18. Sabemos que los usuarios de Internet en la región son jóvenes, con predominio ligeramente masculino y en su mayoría de estratos medios-bajos, pero…

  19. ¿QUÉ CONSUMEN? Los usuarios de Internet en la región consumen una amplia gama de productos y en algunas categorías su penetración es superior a la media poblacional. Refrescos 71% Inferior a la penetración poblacional (Diferencia menor al 15%) Caramelos y Chupetas 37% Inferior a la penetración poblacional (Diferencia menor al 10%) Whisky 45% Superior a la penetración poblacional (Diferencia mayor al 30%) Otros productos considerados: Bebidas deportivas, Bebidas Energizantes, Agua mineral envasada, Jugos de frutas, Cerveza, Ron, Vodka, Chucherías saladas, Chiclets, Chocolates, Galletas, Barras de cereal, Embutidos, Cereales, Yogurt, Queso fundido.

  20. ¿QUÉ POSEEN? Igualmente, poseen una amplia gama de bienes y servicios, algunos de los cuales presentan una penetración superior a la de la media poblacional. Computador 63% Superior a la penetración poblacional (Diferencia mayor al 100%) Cuenta de Ahorro 48% Superior a la penetración poblacional (Diferencia mayor al 30%) Vehículo 48% Superior a la penetración poblacional (Diferencia mayor al 50%) Otros bienes y servicios: Antivirus, Teléfono fijo, Reproductor de DVD, Microondas, Cámara fotográfica, Reproductor MP3, TV por suscripción, Tarjeta de crédito, Cuenta corriente, Web Cam, Computadora portátil, Cónsola de videojuegos, PDA.

  21. ¿CÓMO VEN INTERNET? Internet se posiciona como un medio ideal para conseguir mejor información de productos y ofertas, siendo además el medio más interactivo. Periódico Apoya a la comunidad Interactivo Radio Credibilidad Mejor información de productos Informa rápido Accesible a todos Internet Global TV abierta Variado Conocer nuevos productos Divertido Conseguir ofertas de productos Une a la familia Revistas Mejor para los niños TV por suscripción

  22. Cinco consideraciones finales.

  23. 1. EL FUTURO ES HOY Internet se muestra como un espacio de elevado crecimiento que se convertirá en un fenómeno masivo de mercado.

  24. 2. INTERNET EN TODAS PARTES Cada vez más, los accesos serán móviles y personales.

  25. 3. CIUDADANOS DIGITALES Internet es un espacio dinámico cuyos usuarios cada día son más intensivos en uso y conocedores del medio.

  26. 4. INTERNET ACTIVA Los usuarios están generando gran parte de los contenidos, interactuando con las empresas y sobre todo entre ellos.

  27. 5. UN VERDADERO MERCADO Los usuarios cada vez están más propensos a realizar transacciones en línea.

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