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环节一 : 建立高质量的俱乐部

环节一 : 建立高质量的俱乐部. 俱乐部官员培训. 1313A. 建立一个高质量的俱乐部. 会员体验 俱乐部基础 团队合作. 目标. 确认俱乐部会员最需要什么 明白关键时刻 和 DCP 计划 使用关键时刻 为会员提供高质量的体验 确定你和其他官员的关系以及相对俱乐部会员的作用. 会员体验. 你为什么加入头马？ 你为什么会留下来？. 会员体验. 当会员的需求被满足的时候， 他们会留在俱乐部 高质量的俱乐部增强会员体验， 并且让他们留在俱乐部成长. 会员体验. 会员体验. 确认 3 个你想要会员在头马 获得的最重要的体验. 会员体验.

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环节一 : 建立高质量的俱乐部

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Presentation Transcript

  1. 环节一: 建立高质量的俱乐部 俱乐部官员培训 1313A

  2. 建立一个高质量的俱乐部 会员体验 俱乐部基础 团队合作

  3. 目标 确认俱乐部会员最需要什么 明白关键时刻和DCP计划 使用关键时刻为会员提供高质量的体验 确定你和其他官员的关系以及相对俱乐部会员的作用

  4. 会员体验 你为什么加入头马？ 你为什么会留下来？

  5. 会员体验 当会员的需求被满足的时候， 他们会留在俱乐部 高质量的俱乐部增强会员体验， 并且让他们留在俱乐部成长

  6. 会员体验

  7. 会员体验 确认3个你想要会员在头马 获得的最重要的体验

  8. 会员体验 俱乐部官员对于一个好的会员体验起到至关重要的作用 有哪些工具可以让你们制造一个好的会员体验？

  9. 俱乐部质量

  10. Toastmaster的俱乐部使命和价值 俱乐部使命 • 我们通过建立一个积极和鼓励的学习环境来培养会员的沟通力和领导力，从而让他们获得更多的自信和个人成长 价值 • Integrity 诚实 • Respect 尊重 • Service 服务 • Excellence 卓越

  11. Toastmasters 品牌

  12. 品牌个性 领导 Leader 专注 Dedicated 帮助 Helpful 授权 Empowering

  13. 关键时刻 第一印象 会员入会培训 会员的沟通，联系和多元化 学习计划和会议组织 会员实力 成就认可

  14. 关键时刻 角色扮演 第一印象 会员入会培训 会员沟通，联系和多样性 学习计划和会议组织 会员实力 成就认可

  15. 关键时刻 当俱乐部的成功实现真情时刻， 会员会享受到一个安全和给与支持的环境来达成他们的目标 俱乐部官员可以用真情时刻来让俱乐部完成DCP目标

  16. DCP 计划

  17. DCP 俱乐部目标 • 1. 2个 CCs2. 多2个 CCs3. 1个 ACB, ACS 或者ACG4. 多一个 ACB, ACS 或者 ACG5. 1个 CL, ALB, ALS 或者 DTM6. 多一个 CL, ALB, ALS 或者 DTM • 教育 • 7. 4 个新会员8. 多4个新会员 • 会员 • 9. 2次培训中，每次培训至少有4名俱乐部官员参加 • 培训 • 10.按时缴纳会费和提供会员名单，按时提交俱乐部官员名单 • 管理

  18. 建立一个高质量的俱乐部 通过让会员在沟通力和领导力上成长来建立一个积极的会员体验，满足会员需求 使用工具来建立高质量俱乐部 留住老会员，发展新会员 完成教育目标和达到DCP目标

  19. 团队工作 你们的团队怎么合作？ 你明白： • 你的角色 • 其他成员的角色 • 明白大家的优势 • 积极采取行动 • 愿意为其他官员承担

  20. 主席 团队合作 教育副主席 会员副主席 公关副主席 财务官 秘书 事务官

  21. 团队合作

  22. 团队合作

  23. 团队合作 DCP

  24. 第一个环节结束 俱乐部官员培训

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