专题时间

1. 专题时间

2. KASH K（ knowledge ） 丰富的专业知识 A（ attitude ） 正确的态度 S （skill） 熟练的技巧 H（ habit ） 良好的工作习惯

3. PESOS P（ Prepare ） 准备 E（ Explain ） 说明 S（Show） 示范 O（ Observation ） 观察 S（ Supervision ） 督导

4. KASH 核心团队综合能力

5. 成功职业经理人的28个好习惯 1. 不说“不可能”三个字。 2. 凡事第一反应：找方法，而不是找借口。 3. 遇到挫折，对自己大声说：太棒了！ 4. 不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。 5. 凡事先订立目标，并尽量制作“梦想版”。 6. 凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。 10.把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己 15.时常运用“头脑风暴” 19.用心倾听，不打断对方说话。 21.同理心。说话之前，先考虑一下对方的感受。 22.每天有意识、真诚地赞美别人三次以上。 25.控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。 26.不管任何方面，每天必须至少做一次“进步一点点”。 28.每天在下班前用5分钟的时间做一天的整理性工作。

6. 成功职业经理人的28个好习惯 12.每天出门照镜子，给自己一个自信的笑容。 14.每天坚持一次运动。 17.开会坐在前排。 18.微笑。 7. 随时用零碎的时间（如等人、排队等）做零碎的小活。 8. 守时，恪守诚信，说到做到。 9. 随时记录灵感。 11.走路比平时快30%。走路时，脚尖稍用力推进；肢体语言健康有力，不懒散、萎靡。 13.每天自我反省一次。 16.听心跳1分钟，在做重要事前，疲劳时，心情烦躁时，紧张时。 20.说话时声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。 23.及时写感谢卡，哪怕是用便笺写。 24.不用训斥、指责的口吻跟别人说话。 27.每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。

7. 成功职业经理人的28个好习惯 1, 2,3,4, 5,6,10, 15,19,21, 22,25,26,28 金字塔分布图 7,8,9, 11,13,16, 20,23,24,27 12,14,17,18

8. 决定你命运的人格魅力 智慧—知人知己大智若愚 博爱—人格魅力的表率 诚信—人格魅力的根本 自律—人格魅力的包装师 责任—勇于承担决不逃避 宽容—为人格魅力加分 谦虚—人生大病只是一个“傲”字 学识—腹有诗书气自华 乐观—笑对人生活出自我 感恩—心头感恩血一滴染天地

9. 顶尖高手—就是你 用心 思考能给客户更多什么， 就多了这份用心， 让客户想忘了你也难！ 专业 多收集、多吸取保险相关知识， 就多了这份专业， 让客户想忘了你也难！ 比别人 多一分 坚持 一百次拒绝， 就坚持一百零一次说明，就多了这份坚持， 让客户想忘了你也难！