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永康榮民醫院高齡醫學門診之消費者研究. 指導老師:呂盷霖 班級 : 四醫管四 B 組員:王貴玉、張斐窘、黃鈺真、藍莉倫、鄭凱棻. 研究架構 結論 一 、一般民眾為高齡醫學門診未來的潛在 主要自費消費族群。 二、多重用藥困擾及科別選擇困擾是未來 就醫意願的重要影響因素。 三、配偶與子女是就醫能力因素與消費決 策特質最重要影響因素。 建議 一 、永康榮民醫院可以針對附近較重要的 活動中心舉辦推廣「高齡醫學門診」 的說明會,進行社區服務時也應不分 軍民身份。 二、醫院可以與鄰近社區合作,派專車接
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永康榮民醫院高齡醫學門診之消費者研究 指導老師:呂盷霖 班級:四醫管四B 組員:王貴玉、張斐窘、黃鈺真、藍莉倫、鄭凱棻 研究架構 結論 一、一般民眾為高齡醫學門診未來的潛在 主要自費消費族群。 二、多重用藥困擾及科別選擇困擾是未來 就醫意願的重要影響因素。 三、配偶與子女是就醫能力因素與消費決 策特質最重要影響因素。 建議 一、永康榮民醫院可以針對附近較重要的 活動中心舉辦推廣「高齡醫學門診」 的說明會,進行社區服務時也應不分 軍民身份。 二、醫院可以與鄰近社區合作,派專車接 送病患至醫院看病,解決就醫行動不 便的患者。 三、針對一般民眾有兩科以上就診困擾的 病患可以訂定初診優惠的方式。 研究背景與動機 台灣已步入高齡化階段,老人家看病需求高,耳朵聽不見、眼睛看不清,特別不方便,永康榮民醫院95年12月成立『高齡醫學門診』提供高齡者『多重疾病,單一窗口』便捷完善的醫療服務,設專人協助看病、領藥,配合周全性老年評估(CGA),確實找出患者真正問題,使患能『好好看病』而不是『快點看病』。 研究目的 一、了解社區中老年人對永康榮民醫院高 齡醫學門診的認知及影響因素。 二、了解社區中老年人對永康榮民醫院高 齡醫學門診未來就醫與自費意願 及影響因素。 研究方法 研究工具 採結構式問卷進行調查。 研究對象 以台南永康榮民醫院鄰近之十六個 里,及台南市東區與仁德鄉,以五 十歲以上中年老人來進行面訪對 象,收集樣本數784。 資料分析方法 一、敘述性統計 二、卡方檢定 三、多變項變異數分析