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1. Delegao, Descentralizao e Centralizao Captulo 7
2. Delegao Delegao a transferncia de determinado nvel de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando a correspondente responsabilidade para a execuo da tarefa delegada.
3. Consideraes a autoridade deve ser delegada at o ponto e na medida necessria para a realizao dos resultados esperados;
a autoridade deve ser proporcional ao nvel de responsabilidade alocada no cargo e/ou funcionrio;
a responsabilidade no deve ser delegada, pois nem o chefe nem o subordinado podem livrar-se totalmente de suas obrigaes, designando outros para realiz-los;
a clareza na delegao fundamental, com designao precisa, entendida e aceita.
4. Importncia da Delegao permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangncia maior;
permite maior produtividade de equipe de trabalho, atravs de maior motivao, menor tempo de espera para tomada de decises, maior desenvolvimento da equipe e maior interao entre as unidades org.;
permite amplitude de controle mais adequada;
exige maior planejamento e programao de atividades e d condies para isto; (mais tempo para o chefe)
permite maior aproveitamento de recursos;
proporciona maior segurana para a empresa; (subordinados treinados)
6. Regras Bsicas selecionar o subordinado adequado;
proporcionar um nvel de autoridade compatvel com as atividades exercidas pelo subordinados;
explicar com preciso e clareza as atividades e os resultados esperados;
recompensar, de alguma forma, os resultados apresentados;
criar condies adequadas de motivao;
estabelecer controles adequados, divulgados e aceitos;
treinar e ajudar os subordinados em suas atividades;
7. Regras Bsicas (cont.) evitar perda excessiva de poder, mas estar disposto a abrir mo de determinadas atividades que provoquem uma situao adequada de motivao nos subordinados;
ter adequados canais de comunicao;
ter disposio para aceitar erros dos outros;
incrementar o nvel de participao dos subordinados;
perceber que os subordinados tm muito a contribuir no processo decisrio na rea de sua especializao.
8. Regras Bsicas (cont.) criar condies para forar os subordinados a tomarem decises, dando-lhes, ao mesmo tempo, o apoio que se fizer necessrio;
no criticar excessivamente quando os subordinados cometem enganos;
fazer com que os subordinados saibam o que tem de ser feito e quais os resultados esperados, incluindo o nvel de qualidade e prazo de realizao; e
promover incentivos adequados para que os subordinados se sintam dispostos a aceitar maior delegao.
9. Centralizao a maior concentrao do poder decisrio na Alta Administrao de uma empresa.
devemos lembrar que o estilo da empresa pode ser influnciado:
pelas condies internas encontradas
pelos fatores do ambiente da empresa
pela maneira de ser do executivo/dono
10. Situaes Bsicas para manter maior nvel de integrao na empresa
para manter uniformidade de decises e aes;
para melhor administrar as urgncias;
quando o empresrio no quer um segundo homem que lhe faa sombra;
quando a estrutura organizacional da empresa no possibilita a descentralizao; ou
para aumentar o nvel de controle das atividades da empresa.
11. Vantagens menor nmero de nveis hierrquicos;
melhor uso dos recursos humanos, materiais, equipamentos e financeiros;
melhor possibilidade de interao no processo de planejamento, controle e avaliao;
maior uniformidade em termos de processos tcnicos e administrativos;
decises estratgicas mais rpidas; e
maior segurana nas informaes.
12. Descentralizao a menor concentrao do poder decisrio na Alta Administrao da empresa, mais distribudo pelos seus diversos nveis hierrquicos.
ocorre quanto:
a carga de trabalho da Alta Adm. est volumosa e/ou complexa
a situao anterior provoca morosidade no processo decisrio
encorajar o desenvolvimento gerencial de seus executivos da mdia/baixa adm.
para proporcionar maior participao e motivao
13. Vantagens possibilidade de gerar maior especializao nas diversas unidades organizacionais;
menor exigncia de tempo nas informaes e decises;
possibilidade de gerar efeito competitivo;
maior facilidade de definio de objetivos e metas para as unidades e para as pessoas;
possibilidade de maior desenvolvimento das pessoas no aspecto administrativo e gerencial;
possibilidade de maior motivao;
14. Vantagens (cont.) possibilidade de maior participao;
possibilidade de atendimento mais rpido s necessidades da empresa e das unidades organizacionais;
melhor desenvolvimento da capacitao gerencial e profissional;
tomadas de deciso mais prximas da ocorrncia dos fatos;
diminuio dos conflitos entre os nveis organiz.;
tendncia a aumentar as idias inovadoras.
15. Desvantagens Inabilidades das pessoas em manter observao sobre as modificaes das condies locais ou de uma operao complexa, provocando decises sem viso de conjunto;
possibilidade de efeitos negativos na motivao;
maior necessidade de controle e coordenao;
risco de duplicar esforos para executar determinadas atividades;
16. Desvantagens maior dificuldade de normalizao e de padronizao;
maior ineficincia na utilizao de recursos da empresa (humanos, financeiros, materiais e equipamentos);
maior dificuldade de coordenao de atividades que envolvem alto nvel de interdependncia
17. Diferenas Bsicas
20. Critrios de Avaliao quanto maior o nmero de decises a serem tomadas nos escales mais baixos, maior o grau de descentralizao;
quanto mais importantes as decises a serem tomadas nos escales mais baixos, maior o grau de descentralizao;
h maior descentralizao onde h maior nmero de funes afetadas por decises tomadas em nveis mais baixos;
quanto menos verificaes se exigir nas decises, maior a descentralizao;
quanto menor o nmero de pessoas a ser consultado e quanto mais baixo estiverem na hierarquia, tanto maior o grau de descentralizao.
