Kindlama võrguteenuse suunal: elektrivõrgu uuendamisest ja rikete likvideerimisest

1. Kindlama võrguteenuse suunal: elektrivõrgu uuendamisest ja rikete likvideerimisest Elektrilevi kohtumine Harjumaa omavalitsustega 20. juuni 2012

2. EE Jaotusvõrgust sai Elektrilevi Avatud turul on vaja eristada Eesti Energia kontserni konkurentsi- ja reguleeritud äri Avatud turul tegutseb elektrimüüja konkurentsitingimustes, võrguettevõtja jääb riiklikult reguleeritud loomulikuks monopoliks Võrguettevõtjal tuleb võrdselt kohelda kõiki elektrimüüjaid ja kliente, sõltumata nende valitud elektrimüüjast Avatud turul kujuneb elektrienergia hind börsil, võrguteenuse hinda jääb reguleerima riik

3. (1) Investeeringud võrguteenuse parandamisse Tarmo Mere, Elektrilevi juhatuse esimees (2) Rikete likvideerimine ja klientide teavitamine Andres Tõnissaar, Elektrilevi juhtimiskeskuse Põhja piirkonna juht Tänased teemad

4. Investeeringud võrguteenuse parandamisse

5. Investeeringud elektrivõrku suurenevad Eesolevatel aastatel investeerime elektrivõrku keskmiselt 100 mln € aastas

6. Liigume ilmastikukindla elektrivõrgu suunas Tavaline õhuliin Ilmastikukindel maa- ja õhukaabel

7. Võrgu uuendamine: aastakümnete projekt Ühtsed põhimõtted Süsteemne lähenemine Põhimõtted välja töötatud 2008. a. raha

8. Maakaablite osakaal liiniehituses

9. Vara struktuur

10. Rikkeliste katkestuste vähendamine min 2011.a. likvideerisime 72% riketest 2 tunni jooksul

11. 2011 töökindlusinvesteeringud: 92 objekti pingel 0,4…20 kV Kokku 3,06 mln € Paigaldasime: Alajaamu - 40 tk Keskpinges maakaablit - 38 km Madalpinges maakaablit - 29 km Madalpinges õhukaablit – 18 km Valik suuremaid objekte: Autobaasi AJ asendamine, Keila Kombinaadi ja Keila Põhja 10 kV õhuliinide asendamine maakaabliga Kiisa-Kasemetsa 10kV õhuliini fiidri osaline asendamine kaabelliiniga Luige asula üleviimine 20 kV Mustu haruliini asendamine kaabelliiniga Nissis M20-Meldema õhuliin maakaablisse Annuse, Meldema ja Ühistu alajaama rek Rannamõsa-2, Rannamõisa-5 ja Campingu alajaamade vahelise 10 kV õhuliini asendamine kaabelliiniga, 2012 töökindlusinvesteeringud: 126 objekti pingel 0,4…20 kV Kokku 3,99 mln € Paigaldame: Alajaamu- 53 tk Keskpinges maakaablit- 52 km Madalpinges maakaablit - 38 km Madalpinges õhukaablit - 22 km Valik suuremaid objekte: Suurküa AJ Põlde pingeprobleem, Padise Jägala alajaama Jõelähtme-Koogi liini rek. ja üleviimine 20 kV-le Aruküla-Vaida-2 liiniosa 10 kV õhuliini asendamine maakaabelliiniga Vana-Tartu mnt. äärsel lõigul Vaida Rae vald Uue Kooli; Muraste elamute ja Kaupo AJ vaheline 10 kV kaabelliin AÜ Nurmenuku ja AÜ Rita elektrivarustus kaitserakenduse tagamine Türisalu Harku vald Arava 10/0,4kV aj. F-I ja F-2 pingeprobleem, Pikva, Anija vald Harjumaa investeeringud

12. Elektrilevi paigaldab 4 aasta jooksul 600 000 arvestit Kliendid ei pea arvestinäite teatama Kiirem kadude ja rikete avastamine ja kõrvaldamine Lihtsam andmevahetus elektriturul Projekti ajakava: 2012 suvi: hankelepingu allkirjastamine 2012 november: pilootprojekt 2013-2016: masspaigaldus Võtame kasutusele nutikad arvestid Pilt on illustratiivne ja ei kajasta paigaldatavat mudelit

13. Operatiivne rikkeinfo: suvel 2012 koduklientidele üle Eesti (va. Tallinn) Parandab kommunikatsiooni kriisiolukordades Vähendab rikketelefoni 1343 koormust, saame kiiremini infot madalpingeriketest Elektririketest SMSiga teavitamine Hea klient! Tamme 6 on rikke tõttu elektrita. Eeldatavalt kõrvaldame rikke kl 20:00.

14. Rikete likvideerimine ja klientide teavitamine Andres Tõnissaar Juhtimiskeskuse Põhja piirkonna juht

15. Kuidas me rikkeid likvideerime

16. Juhtimiskeskuse struktuur

17. Juhtimiskeskuse piirkonnad ja partnerid Operatiivbrigaade: 30 Lepingupartneri brigaade: 63 Elektritööde firmade brigaade: 105 KOKKU: 198 • PÕHJA JK • LÕUNA JK

18. Juhtimislaudkond Operatiivteenus

19. Rikete likvideerimise mudel >10 riket elektritöö ettevõtted ELV lisatööjõud <5 riket tavakoosseis eriolukord välispartnerid >5 riket raampartner hädaolukord kriisikomisjon kogu personal

20. Rikete likvideerimise võrdlus Soomega: jõulutorm 2011

21. Kuidas likvideerimise järjekorda seame ja kliente teavitame

22. Harjumaa kliendid Kodukliendid 198 974 Ärikliendid 11 576 Sh prioriteetseid objekte 391 Suurkliendid – tarbimise järgi

23. Elektrivarustuse taastamisel lähtume prioriteetidest Harjumaal on 391 prioriteetset objekti • OBJEKTID, KUS OTSENE OHT ELULE VÕI MIS OLULISED KRIISIREGU-LEERIMISE SÕLMPUNKTID(66) • Nt haiglad, hooldekodud, Päästeamet jms 2. OBJEKTID ELUTÄHTSATE TEENUSTE TOIMEPIDEVUSE TAGAMISEKS (172) Nt lennujaamad, militaarobjektid jms 3. OBJEKTID ÜHISKONDLIKE TEENUSTE TAGAMISEKS (91) Nt sidesüsteemid, looma- ja linnufarmid jms 4.MAJANDUS-LIKULT OLULISED JA MASSIKOGUNEMIS-KOHAD (61) Nt kultuuri- ja haridusasutused, teenindus- ja ostukeskused jms

24. Klientide teavitamine • Elektririketest SMSiga teavitamise projekt • Juulis käivitumas üle Eesti, v.a. ärikliendid ja Tallinna linn • Rikketelefon 1343 (24h) • Klient saab asukohapõhiselt infot katkestuse ulatuse ja kõrvaldamise prognoosaja osas (automaatvastaja või teenindaja) • Veebipõhine kaardirakendus • Klient saab kaardivaates infot katkestuse ulatusest, kõrvaldamise prognoosist ja katkestusega haaratud klientide arvust ja asukohast. • Avalik kommunikatsioon. Meediasuhtlus kriisiolukordade ja ulatuslike elektrikatkestuste korral, ennetav teavitus “rahuajal”

25. Otsekontaktid rikkeinfoks Avalikku huvi äratavate sündmuste korral annavad täpsemat teavet piirkondlike sündmuste kohta: Andres Tõnissaar - mob 56 644 337 Villord Laul - mob 56 471 225

26. Kliendisuhte hoidmine ja küsimuste lahendamine Arveldusküsimused Elektri- ja jaotusvõrgu lisatoodete müük Võlaküsimused Klienditeeninduskeskus 1545 ja 1343 teenindus@energia.ee Elektri-ja võrgu- lepingute sõlmimine Võrgu lisateenuste müük Klient Võrgu kvaliteet ja varustuskindlus Katkestuste teavitus Võrguhaldur Võrguandemed ja lepingu küsimused Kahjunõuded Võrguga liitumine ja ümberehitus Võrguteenusega seonduvad küsimused Elektrilevi kliendisuhtlus 5G E- teenindus esmane kontaktisikvastutatavad teemad 5G E-teenindus alates sügisest

27. Võrguhaldurite kontaktid Piirkonna juht Kaupo Eerme Kadaka tee 63, Tallinn, kabinet nr 101 5180695 kaupo.eerme@elektrilevi.ee

28. Täname!