b y Design Abroad

1. byDesignAbroad

2. Secretario Joan Huertas Marketing Daniela Arcos Abroad design Tesorero Marcos Calvo Directora general Diana Salinas Tecnología Gerard Guasch

3. A NEW EXPERIENCE

4. Proyecto Wine Bus • Usuario principal: Turistas (Adultos y niños) • Touroperador: Codorniu. • Adaptable a otro touroperadores • Contexto: Trayecto a las cavas y punto de reunión del tour. • Elementos: • Servicio (ida y vuelta) • Diseño interior del bus • Diseño exterior del bus • Experiencia del usuario Objetivo

5. Experiencia WineBus Planning

6. Inicio Trayecto ida Trayecto vuelta Planning general

7. Recorrido Lugar de partida (A): Plaça de Catalunya, Barcelona, España Destinación (B): Cava Codorníu Tiempo estimado: 60 minutos Recorrido: 52 km Consumo del autobús: 20 l aproximadamente. Coste combustible (ida/vuelta): 35-45€

8. Experiencia WineBus Inicio

9. Parada • Espera del bus • Mobiliario: Asientos dinámicos y adaptables. • Entorno: lugar sombreado y agradable. • Se aprovechará la sombra de los árboles de la Plaza Catalunya. • Personal: Músico (función de guía únicamente). • http://www.youtube.com/watch?v=rr9oOOd4PFo

10. Colores asociados al vino: • - Morado de las letras y techo. • - Verde oscuro en las ventanas: cristal de la botella. Exterior del bus • Referencia a una etiqueta antigua: color y textura. • Iconografía sobre la temática.

11. Utilización de vinilo para el diseño exterior. • Mensajes de orientación a los turistas • Opción de poner información puntual del tour con carteles imantados. (información extra para guiar a los turístas que se sientan confundidos con otros buses) Exterior del bus

12. Experiencia WineBus Trayecto de ida

13. Se tratará de hacer grupos con personas de la misma nacionalidad, de ésta forma se tendrá a un guía preparado con el idioma que pidieron las personas como principal opción. • Se tendrán los asientos acomodados previamente, de tal forma que las personas que vienen en grupos de 4 puedan verse frente a frente, y las personas que vienen en parejas puedan tener un espacio más personal. • Las personas al ingresar al autobús podrán ver en cada conjunto de asientos su lugar asignado con el nombre de la persona a la que se hizo la reservación. Organización

14. Iluminación con música y degustación. • Explicación e introducción del vino y la relación entre la pieza musical y la degustación que se dará. • 3 tipos de degustación para los diferentes vinos. • Aproximadamente 15 minutos de experiencia para cada degustación • 2 Piezas de música para cada degustación. • Entorno: interacción y entretenimiento. Actividades

15. Brownie con Vino tinto Degustación Pan + queso + reducción Trufas con cava

16. Se busca potenciar las sensaciones que transmite el vino potenciando los atributos que se desee. Un ejemplo sería: • Vino tinto: Pieza musical que transmita atributos de potencia, rico y robusto. • Cantata escénica – Carmina Burana; Orquesta que potencia estas sensaciones. • Vino blanco: Pieza musical que transmita atributos de relajación, tranquilidad y sosiego. • Enya – Orinoco flow • Cava: Pieza musical que transmita atributos más festivos. • KylieMinogue – Spinning around Música

17. Músico/Guía: • Acompañante de turistas en la parada. • Guitarrista/violinista . • Guía (explicación del aperitivo y la pieza musical). • Servir los aperitivos • Tomará fotos en la visita a las cavas. • Idiomas: castellano, catalán, inglés. • Será una persona: • Carismática • Animada • Servicial • Que gusta de su trabajo • Que sepa ingles y castellano • Chofer: • Ayudar a acomodar los asientos. Personal

18. Ambientación: • Estilo rústico. • Mesas barril. • Suelo: Tarima flotante. Acabado en madera • Techo y paredes: forrado acabado de piedra. • Asientos: • Forrado de piel falsa. • Disponibilidad de 2 asientos para personas con alguna discapacidad física. • Iluminación: • Cortinas . • Luces ambientales. • Luces guía de emergencia. • Monitores: • Reproducción de fotos. • Videos relajantes. Interior del bus

19. Render interior

20. Vino blanco Render interior Vino tinto Cava

21. Experiencia WineBus Trayecto de vuelta

22. Iluminación ambiental. • Música digital de relajación. • Vídeos para la relajación. • Memoria fotográfica. • Entorno: tranquilo y confortable. Actividades

23. Memoria fotográfica • Durante la visita a la cavas el músico habrá tomado fotos de las actividades realizadas. • Se publicarán las imágenes en el sitio web, formará parte de la publicidad.

24. Experiencia WineBus Perfil de usuario

25. Procedencia Principales idiomas a considerar: inglés, frances, italiano, castellano y portugués. Fuente: Elaboración propia a partir de datos del Idescat y de la Encuesta de Ocupación Hotelera del INE.

26. Uso de tarjeta de crédito, de acuerdo al lugar de procedencia de los turistas: Gastos de los turistas *Se implementará la facilidad de pagar por medio de internet con tarjeta de crédito/débito el tour. Fuente: Elaboración propia a partir de datos de gasto internacional con tarjetas de crédito Visa y Mastercard facilitados por CatalunyaCaixa. No incluye las tarjetas canalizadas a través del grupo 4B.

27. Motivo de la visita Fuente: Encuesta Demanda en Destinacinó-Monitur2011. Laboratorio de Turismo. Diputación de Barcelona

28. Fechas de la visita

29. Tiene un poder adquisitivo medio-alto. • El turista peregrino suele ser mayor de 50 años, prejubilado en mucho casos, con tiempo y dinero. • La mayoría vienen en parejas, pero cada vez más vienen familias y grupos de amigos. Las familias buscan actividades lúdicas para toda la familia o para que las realicen sus hijos por separado mientras los adultos realizan otras. • Lo que demandan los turistas extranjeros cuando vienen a España, • por orden: 1. Cultura 2. Gastronomía 3. Naturaleza 4. Ocio. • Dentro de Cultura, las principales actividades que buscan son: • Rutas y visitas culturales (iglesias, museos, arquitectura, historia, etc.) • Artesanía Usuario

30. De acuerdo al análisis del perfil del usuario… • Limpieza • Foto o video: Para que los turistas se puedan llevar un recuerdo de su visita. • Animación • Traducción: Por si los turistas son extranjeros • Entretenimiento • Guía. Que conozca bien la historia de lo que se va a visitar (la granja en este caso) y pueda explicarlo bien. • Degustación y venta de productos típicos. • Suministro de bebidas y alimentos. Servicios importantes

31. Experiencia WineBus Costes

32. Costes materiales

33. Costes mensuales/ Personal

34. Adultos 60€ (18 años +) • Jóvenes 40€ (14-17 años) • Niños 30€ (0-13 años) • Personas por tour: 28 • Inversión del proyecto: 70,000€ • ROI: en un año se recupera el13,44% de la inversión. Precio billete

35. ROI

36. Experiencia WineBus Normativa

37. Espacio para personas con movilidad reducida sin y con silla de ruedas (para éstas últimas 1 asiento) según norma 2001/85/CE. • Sistema de retención de la silla de ruedas y su ocupante según norma ISO 10542. • Distancia entre asientos desde los respaldos de 72 cm. • Asientos reclinables con altura mínima 65 cm. • Capacidad de bodega para cada pasajero de 75 dm3. • Asientos y anclajes según la directiva 74/408. Normativa