110 likes | 280 Vues
Kwaliteit van bestaan. Ondersteunen. Wat is coachen?. Ga uit van kwaliteiten & mogelijkheden; o ndersteun zelfstandigheid & verantwoordelijkheid; laat elk eigen oplossingen vinden; v ragen & voorwaarden stellen om te stimuleren/leren; durf risico’s nemen, laat los met vertrouwen & respect;
E N D
Kwaliteit van bestaan. Ondersteunen.
Wat is coachen? • Ga uit van kwaliteiten & mogelijkheden; • ondersteun zelfstandigheid & verantwoordelijkheid; • laat elk eigen oplossingen vinden; • vragen & voorwaarden stellen om te stimuleren/leren; • durf risico’s nemen, laat los met vertrouwen & respect; • stem af op de ander zijn leerstijl, volg & ondersteun (indien nodig).
Wat is coachen? • Essentiele houding= vragende houding, nieuwsgierigheid, belangstelling; • ondersteuning baseren op verworven inzicht; • goede vragen zetten aan tot denken, reflecteren; • vooral open vragen die starten met: wie, wat, waar, hoe, wanneer, welke….
Individuele vragenlijst. Bv. Bij het wonen. • Maak vragenlijst met belangrijke (observeerbare) punten; • Breng een volgorde van belangrijkheid aan; • Geef punten bij de antwoorden; • Bezoek verschillende woonvormen & vul lijsten in; • Vergelijk vragenlijsten a.d.h.v. puntentelling; • Zorg voor visueel materiaal om te herzien of reflecteren.
Feedback en proactiviteit. • Kritisch ten aanzien van jezelf; • Feedback vragen, aanvaarden, e.a; • Proactief gedrag= verantwoordelijkheid nemen tot initiatief-name.
Proactief gedrag en leidinggevenden. • Leidinggevenden gaan effectiever te werk als ze: - Bewust zijn van waarde van proactiviteit. - Bewust zijn dat proactiviteit= medeverantwoordelijkheid en betrokkenheid.
Proactief gedrag stimuleren. • Stimuleren kan altijd, vooral in kleine dagelijkse dingen. • Bv. Een collega vertelt je iets over ander, samen spreek je dan over ander zonder deze rechtstreeks aan te spreken m.a.g. de ander kan niets doen aan gedrag. • Beïnvloed communicatieklimaat: - Geef rechtsreekse feedback. - Wees daar consequent in. - Stimuleer door vragen stellen: Wanneer ga je het hem zeggen? Wat houdt je tegen? ...
Proactief gedrag en vragen. • Vraaggericht werken= vraag feedback aan mensen die je ondersteunt; • Kom erachter hoe zij jou ondersteuning ervaren en omgekeerd; • Zorg dat dit een gewoonte wordt.
Kenmerken proactief gedrag. • Initiatief nemen; • zich uitspreken; • signalen in actie omzetten; • mogelijkheden zien; • oplossingsgericht zijn; • Feedback geven en vragen.
Reflectie proactief gedrag. • Intervisie voor stil staan bij eigen handelen en anderen kunnen meekijken; • Intervisie zet aan tot zelfreflectie (nadenken over handelen, onderzoek motieven,…); • Effectieve methode is de casuïstiekmethode.
Casuïstiekmethode. • Stap per stap: 1. Inbreng; 2. Verheldering; 3. samenvatting; 4. uitwisseling; 5. verdieping en conclusie; 6. discussie; 7. Procesevaluatie.