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ESCALACION DE SERVICIOS CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIOS (CAS) MONTERREY. SUBDIRECTOR DE OPERACION ING. EDGAR MARTINEZ GARCIA TEL. OF.(81) 81 18 83 00, 24 HORAS e-mail: emgarcia@telmex.com. 20 hrs. GERENTE DEL CAS ING. HUGO DELGADO CONTRERAS TEL. OF. 01 81 81 50 15 01.
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ESCALACION DE SERVICIOS CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIOS (CAS) MONTERREY SUBDIRECTOR DE OPERACION ING. EDGAR MARTINEZ GARCIA TEL. OF.(81) 81 18 83 00, 24 HORAS e-mail: emgarcia@telmex.com 20 hrs. GERENTE DEL CAS ING. HUGO DELGADO CONTRERAS TEL. OF. 01 81 81 50 15 01 S U P E R V I S O R E S D E L C A S 18 hrs. SUPERVISOR ING. JOSÉ SEGURA PERALES TEL. 81 81 50 15 97 CEL: 81 83 44 76 06 SUPERVISOR ING. NOE CABALLERO PADILLA TEL.(81 81 50 15 96 CEL: 81 83 44 76 06 12 hrs. RECEPCION DE QUEJAS (81) 81 50 15 15 01 800 832 2600 SERVICIO LAS 24:00 HRS LOS 365 DIAS DEL AÑO Elaboró: Subgerencia de Calidad y Estadística ESCALACION DE SERVICIOS