1. Google AdWordsкампании или какво друго, освен SEO можем да правим в търсачките маг. инж. Евгени Йорданов Head of Search & Social

2. SEOптимизация

3. -------------------------------------------------------- ------------------------ ---------------------------

4. Терминология http://seoptimizacia.com/rechnik.html eMarketing класове

5. ТЕМИ eMarketing класове

6. Темите в лекцията • Търсачките и маркетинга =SEM • Цикъла на покупка = The Buying Cycle • Google AdWords • Основни понятия и положения в Google AdWords • AdWords Advanced • Създаване на интерес и търсене • Remartketingс Google AdWords eMarketing класове

7. Отличната маркетингова кампания може да донесе много повече връзки и трафик, отколкото съдържанието заслужава.Разпространението на информацията е много по-важно от това да си пръв, прав, честен или ценен !!! Rand Fishkin, CEO, SEOmoz Отличното съдържание не заменя отличния маркетинг !!! eMarketing класове

8. Лекцията Днешната лекция е разделена на две части: • Теоритична – какво представлява цикълът на купуване и какви са различните му фази • Практична – как да приложим наученото в нашите онлайн маркетинг кампании с инструментите предоставени ни от Google AdWords eMarketing класове

9. SEM се Променя а Вие? • Изискванията на Клиента растат постоянно • Начина, по който потребителите използват търсачки става все по-комплексен. • Наша работа е да се пригодим към тези промени. Ако не успеем: “Конкуренцията е само на един клик разстояние” eMarketing класове

10. Търсачките и маркетинга при тях eMarketing класове

11. Какво се случва с трафика? eMarketing класове

12. SEO vs. PPC • И двата метода за привличане на качествен трафик и превръщането му в продажби / регистрации са сравнително нови за Българския интернет пазар • У нас битува мнението, че “Интернет реклама” = “Уеб Банери” • Все още има сериозна заблуда, че всеки с малко опит може да реализира професионална Pay Per Click кампания или лесно може да оптимизира уеб сайт, който задължително ще се показва на първа позиция в Google eMarketing класове

13. SEO vs. PPC SEO | PPC • Няма наддаване • Качествени линкове = По-висока позиция • Уеб сайтът е видим през цялото време • Нужно е време, за да има ефект • Постоянен бюджет за оптимизация • Наддаване • По-висока цена за ключова дума = По-висока позиция • Уеб сайтът е видим, само когато плащате • Моментален ефект • С времето рекламният бюджет се увеличава eMarketing класове

14. Pay Per Click реклама “цена на клик” • Плюсове • Рекламата по модела “Цена на клик” е най-бързият начин за привличане на качествен трафик • Пълен контрол върху вида и начина по-който ще се показва рекламата, своевременна промяна и корекция на рекламните карета • Планиране и постигане на точни и ясни резултати • Измерване ефективността на рекламата и възвращаемостта на направените инвестиции • Минуси • Изключително малко фирми предлагащи PPC услуги на професионално ниво • Скъп начин за привличане на трафик, ежедневно анализиране и оптимизиране на кампанията • Click Fraud eMarketing класове

15. Pay Per Click реклама eMarketing класове

16. The Buying Cycle или как пазаруват потребителите eMarketing класове

17. Какво е ‘The Buying Cycle’ Две дефиниции които описват процеса по най-точен и разбираем начин “Цикълът на купуване е стандартен процес, през който организации и потребители минават когато закупуват продукт или услуга.” “Това са стъпките, през които всеки от нас минава докато закупи даден продукт или услуга.” eMarketing класове

18. Какво е ‘Buying Cycle’ eMarketing класове

19. Стъпка №1: Интерес • Тук клиентът осъзнава, че има даден проблем, за който му трябва решение • Тази стъпка не може да бъде изпусната • Търсачките играят малка роля в тази част от цикъла. Само 9% от потребителите придобиват интерес чрез търсачки казва Enquiro. • По-голямата част от потребителите добиват интерес от офлайн медии. TV, Радио или печатна реклама. eMarketing класове

20. Стъпка №2: Проучване • В тази фаза на цикъла клиентът започва да проучва какви решения съществуват за неговия проблем и по-точно: -какви продукти се предлагат на пазара-кои са компаниите, които ги предлагат-какви са техните спецификации-колко струват От целия buying cycle потребителите използват търсачки най-активно във фазата на ‘Проучване’. По-последни данни 70% от потребителите. eMarketing класове

21. Стъпка №2: Проучване • От гледна точка на SEO и PPC, ‘Проучването’ е дефинираща част за подбора на ключовите думи. • Един от големите въпроси на много SEM специалисти е какви думи да използват - общи или конретни. Проблем, който ще разглеждаме и по-нататък. • Следващия слайд ще ви даде насока eMarketing класове

22. Търсенето на потребителите... Потребителите стават все по-конкретни в тяхното търсене за продукти и услуги. Това означава ли, че не трябва да ползваме общи ключови думи? Съвсем НЕ. Защото те спомагат с брандинга, а също така асистират при реализацията на long-tail и brand specific keywords. eMarketing класове

23. Стъпка №3: Решение Предпоследната стъпка от цикъла е вземането на решение за покупка. Търсачките отново играят важна роля - по данни на Equiro, 43% от потребителите се обръщат към тях за помощ със своето решение. Важно е да знаем, че Решението отнема време. Малко са случайте, в които клиентът купува моментално след търсене. eMarketing класове

24. Колко време? • Само 15% купуват в същата сесия с първото търсене • 80% купуват в по-късен период и след повече от едно търсене • 40% от покупките се случват между 5 и 12 седмици след първото търсене. • Друг решаващ фактор за вземането на решение е.... eMarketing класове

25. Цената има значение • При продукти с цена до $500 покупката най-често става в рамките на 1-вия месец • При продукти над $10000 долара покупката може да отнеме от 1 до 12 месеца Кратко Време за решение Дълго eMarketing класове

26. Стъпка №4: Покупка • Това е завършващата фаза от цикъла. Една тревожна новина за нас..... • Много малко хора купуват онлайн • По последно проучване на ComScoreи Yahoo! данните показват че 89% търсят информация за продукти или услуги онлайн, а тези, които купуват са само 7%. • В България може би са още по-малко eMarketing класове

27. Защо това е лошо? Защото точно поради тази причина PPC , SEO и други типове онлайн реклама не получават заслуженото признание. Няма как да измерим колко от хората, които са намерили продукт или услуга в интернет са го закупили в магазина. eMarketing класове

28. Google Adwords eMarketing класове

29. Какво е Google Adwords? Реклама мрежа на Google, която дава възможност да рекламирате при търсене на определени ключови думи. eMarketing класове

30. Какво е Google Adwords? eMarketing класове

31. Предимства • Привличане на таргетирани посетители • Плащате при клик • Стриктен контрол на разходите • Таргетиране по държава, град, език, час на показване • Измерване на Реализации (Conversion tracking) eMarketing класове

32. Отваряне на акаунт • Постете https://adwords.google.bg • Започнете сега! eMarketing класове

33. Отваряне на акаунт • Бизнес – не се начислява ДДС от Google • Физическо лице – само за лични цели • Данните се използват за фактури eMarketing класове

34. Основни Понятия В Google AdWords eMarketing класове

35. Избор на ключови думи • Мислете, как РЕАЛНО биха ви търсили клиентите; • Разгледайте статистиките на вашият сайт – свържете Google Analytics с Google Adwords акаунта си; • Използвайте инструмента за ключови думи – ще го намерите в менюто Инструменти. • Експериментирайте и следете ефективността eMarketing класове

36. Качествен рейтинг Определя как се позиционира вашата реклама и цената на клик,която реално заплащате! eMarketing класове

37. Качествен рейтинг От какво зависи? • От това, колко се клика вашата реклама - CTR%; • От релевантността на текста; • От целевата страница; • От натрупаната история на кампанията; • От релевантността на ключовите думи; • От друг фактори :) eMarketing класове

38. Рекламни карета • Заглавие – 25 символа • Съдържание ред 1 – 35 символа • Съдържание ред 2– 35 символа • Показван URL адрес – 35 символа • Целеви URL адрес – 1024 символа eMarketing класове

39. Рекламни карета Добри практики • Старайте се, да съдържа поне една ключова дума • Ако е възможно, текста да съдържа цена; • Текста да съдържа подканване към действие; • Да съдържа описание на конкурентно предимство; • Трябва да се създават няколко и да се експериментира; • Задължително целевата страница да е релевантна на ключовите думи и рекламното съобщение eMarketing класове

40. Основни показатели • Кликвания – колко клика има върху конкретна реклама; • Импресии (показвания) – колко показвания е генерирала рекламата; • CTR% - Честотата на кликване (CTR) представлява броят на кликванията, получени от рекламата, разделен на броя на показванията й; • Макс. CPC – максимална цена на клик, която сте задали; • Ср. CPC – средна цена на клик, която се е получила за рекламата; • Разходи – колко сте изхарчили за реклама; • Ср. позиция – средната позиция, на която се показва вашата реклама. Колкото по-висока, толкова по-висок CTR% eMarketing класове

41. AdWords Advanced или какво друго допълнително можем да правим в Google AdWords eMarketing класове

42. Реализации • Реализация се осъществява, когато кликване върху реклама води директно до поведение, което е ползотворно за вас, като например покупка, абонамент за бюлетин, показване на определена страница или изтегляне; • Google Adwords ви предоставя инструмент да следите реализациите; • Реализациите дават още по-добър поглед върху ефективността на вашите реклами; • Реализират се с код, който се поставя на ключови страници на вашият сайт – например страница за контакти, за потвърждаваща стъпка от поръчка и др.; • Към реализацията може да се поставя стойност, така че да се следи ROI директно в Google Adwords; • Най-вероятно ще се нуждаете от разработчик, за да постави кода на сайта ви; eMarketing класове

43. Разширения за връзки eMarketing класове

44. Разширения за връзки eMarketing класове

45. Създаване на интерес с Google AdWords eMarketing класове

46. Как да създадем Интерес с Google AdWords? Както споменах по-рано търсачките не се използват активно в тази фаза на цикъла, но все пак има какво да направим: • Опитайте с общи ключови думи • Дайте решение за проблеми, които хората имат • Използвайте съдържателната мрежа на Google • Опитайте с реклама в YouTube eMarketing класове

47. Проучване • В тази част ще се съсредоточим върху подбора на подходящи думи за вашата SEO и PPC кампания. • Може би това е едно от най-трудните неща в SEM. • Важно е да отбележа, че правилна формула няма. Всяка кампания си има своите специфики и вашата работа е да прецените как да подходите към тях. eMarketing класове

48. Broad VS Long-Tail? • А може би комбинация от двете? • Общата практика показва че потребителите обикновено започват търсенето си с по-общи ключови думи и след това се насочват към по-конкретни. • Колкото по-близо до края на цикъла е дадена ключова дума толкова по-голям е шанса тя да се реализира. Ex. Buy Nokia n90 eMarketing класове

49. Подбор на ключовите думи Buying Cycle Stage Early Late Ето и един конкретен пример: Искаме да слушаме музика докато пътуваме с градския транспорт за работа. Пътеката на търсене може би би била следната: Portable musicplayer > mp3 music player > ipod mp3 player > ipodtouch 16gb price Важно е да отбележим, че покупката в повечето случай е в следствие на директно влизане в сайта чрез URL или от Bookmarks, което прави измерването на ефективност още по-трудно. Broad User Search Queries Specific eMarketing класове

50. Избирате според целите ви • Ако клиента се стреми към повече реализации на по-ниска цена може би е по-добре да се насочите към long-tail и branded фрази. • Ако пък целта е популяризиране на продукти, по-голям обем трафик тогава комбинация от двете би дала по-добър ефект. • Сами трябва да прецените кое би било най-подходящо, за да постигнете вашите маркетингови цели. eMarketing класове