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基督教香港信義會 長者綜合服務. 長者晚晴的心理需要. 潘艷萍 生命故事計劃社工 林錦利 服務總監 lifestory@elchk.org.hk. 內容大綱:. 生命故事簡介 老年是什麼 ( 老.習作 ) 及帶來的變化 個案分享 + 阻礙長者發展的內、外環境因素 老年發展需要 – Erikson’s 8 stages 如何避免長者矮化自己 個案分享 + 成功老化的條件 長者服務相關社區資源介紹 義工探訪小貼士. 「生命故事」是 ……. 出版. 短片播放. 我們的生命故事. 「生命故事」是 ……. 人生經歷的 「精華」
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基督教香港信義會 長者綜合服務 長者晚晴的心理需要 潘艷萍 生命故事計劃社工 林錦利 服務總監 lifestory@elchk.org.hk
內容大綱: • 生命故事簡介 • 老年是什麼(老.習作)及帶來的變化 • 個案分享+阻礙長者發展的內、外環境因素 • 老年發展需要 – Erikson’s 8 stages • 如何避免長者矮化自己 • 個案分享+成功老化的條件 • 長者服務相關社區資源介紹 • 義工探訪小貼士
短片播放 我們的生命故事
「生命故事」是…… • 人生經歷的「精華」 • 由出生至現在 *人生中重要的事情、經歷和感覺*
分享生命故事的好處 ? 對個人經歷及感受更清晰透視,對自己了解更深,建立更強自我形象及價值,分享過程中帶來快樂、滿足感及內在平安,釋放內心重擔
心聲、回饋: 湯兩順: 整個計劃,幫我解開心結,人生 有苦衷可講出來,由年青好辛苦 到老,可以講出來,好好! 睇開左! 石菊英: 本書細仔問我拿來看, 以前仔女細,無講亞媽d 野,(子女)無咁了解我, 依家清楚明白。 翟婆婆: 孫女睇完我本書,知道 我以前身兼3職湊大仔 子女,立即眼紅紅抱住 我。
老 ﹒習作 • I want to ________ retirement. • 譚詠麟話自己25歲有無講大話!? • 老化是何時開始的? 4. 我___________老。
老年 是﹒不是 以下各項,你同意的請,不同意的請。忠於自己的想法! 1. 人老都是會掉牙的 2. 人老了便會睡得很少,老年人多少都有失眠問題 3. 人越老,經歷越相似,長者都是一樣的 4. 人老多少都會記性不好,腦部功能下降或痴呆 5. 人老了有點抑鬱是正常的;老人家都是會訴苦的,不用太擔心 6. 人老自然會體弱多病,很多都無法自我照顧,要入住老人院 7. 老人的工作能力比年輕人差,人老了便沒有能力貢獻社會 8. 老年人都是比較頑固和執著的 9. 年老就會行動不便,要依賴他人,很多要入住老人院 10.
老年 是﹒不是 4.你的心理年齡幾多歲? 5.甚麼東西對你的晚年生活有關鍵影響? 老年觀 生命觀
何謂老年 • 正常和非正常老化 • 把正常的衰老變化與疾病區別開來是重要的。 • 老人得病是異常的,而且不應該認為疾病必然是老化的一部分。 • 正常的衰老不是一種疾病。 • 青老、中老、老老
老化帶來的變化 五官 記憶力 性格 學習能力 情緒 社交 經濟
晚年發展的挑戰、任務 • 個案分享:晚年面對的挑戰 • 阻礙長者發展的內、外環境因素 • 老年發展心理 – Erikson’s 8 stages • 如何避免長者矮化自己
個案分享 個案一: • 黃伯伯,70歲 • 居住環境:獨居 • 家庭:妻子及兒子外地生活 • 疾病:糖尿病、柏金遜症 • 經濟:退休公務員(有退休金) • 心理:自信心低、悲觀、寂寞、不開心
個案分享 個案二: • 林伯伯,60多歲 • 居住環境:獨居 • 家庭:離婚,兒女沒有聯絡 • 疾病:長期腹腔積水及有肝衰竭,行動困難,多次跌倒 • 經濟:綜援 • 心理:寂寞、自信心低、無用 他們面對什麼挑戰?
晚年面對的挑戰: 健康問題 經濟上的變化 喪失工作/ 社會地位 家人關係疏離 社交圈子縮小
晚年面對的挑戰: 健康問題 與家人關係疏離 社交圈子縮小 喪失工作/社會地位 經濟的變化
阻礙長者發展的內、外環境因素 • (內)身體機能退化與健康問題 • 60 歲或以上在社區及院舍居住的長者中,分別有70% 及97%患有慢性病。 香港長者慢性病統計 (2009) (居於社區) 第一 高血壓 62.5% 第二 糖尿病 21.7% 第三 關節炎 19.9% 疾病影響長者身心及生活質素!!
阻礙長者發展的內、外環境因素 2. (內)負面個性及自我形象傾向:自卑、悲觀、退縮、孤獨 3. (外)文化背景 家庭觀念—重男輕女 面子觀念—報喜不喜憂的溝通 內向性性格 不願向外尋求協助 命運觀念—認命 服從權威—自己 / 下一代(身份肯定=權威? ) 4 未有足夠支援網絡
Erikson’s 8 stages of life • 60+ 圓滿 vs 失望 回望人生 • 30-60 創業 vs 停滯 事業發展 老年期所面對的挑戰是「人生整合與絕望」,人生 整合是一種心靈狀態,相信生命之井然有序與意 義,整合的產物便是智慧。
老年任務: 個案 • 伯伯,60多歲 • 居住環境:獨居 • 家庭:離婚,兒女沒有聯絡 • 疾病:長期腹腔積水及有肝衰竭,行動困難,多次跌倒 • 經濟:綜緩 • 心理:寂寞、自信心低、無用 「回望過去,悔恨錯過太多, 重新再來,一定不是這樣。」
長者可能輕易地認為自己的一生毫無價值 「若我們由衷相信人活在世上乃有其價值和意義, 那麼就算對方過去所經歷的都是卑微或微不足道的, 我們仍然可以在他的身上找到觸動我們的地方。」 (原文擷自:香港大學行為健康教研中心,2007,p.34)
如何引導長者 避免「矮化」自己
盤點晚年得與失 小組活動:請列出你覺得人到晚年的得與失 得 - 失
晚年的得與失 資料來源:Cox, E.O. & Parsons, R. J.(1996).
「得」>「失」多 = 成就感、正面思維、能力感 「失」>「得」多 = 無力感、孤獨、自我封閉及 無安全感、擔憂等….. • 協助長者尋求個人的「得」及「優勢」 • 鮮明個人形象 • 提升自信及自我價值
優勢為本(strength-based)的訪談原則 (信義會長者綜合服務,2009,p.22) • 著重探索並強化長者的優勢和能力,促進希望與自立,不把他的狀況和個人「問題化」; • 長者能夠繼續學習、成長與改變; • 長者能夠參與決策、選擇,以及決定助人過程的方向; • 獲取所需社區資源能有效協助當事人; • 關係的建立對有效協助長者是很重要的。
優勢為本(strength-based)的訪談原則 (信義會長者綜合服務,2009,p.22) 「我聽到你較多提及一些負面經驗/ 挫折,不如 你又講下你的威水史/ 開心野?」 • 優勢為本 :由 +ve 至 -ve • 事件 感受 ) 「我提到現在阿仔不理你,關係不好,以前你們關係怎樣呢?」 • 探索失落的片段/ 線索
轉變過程: 知識 改變 為生活經驗 注入新意義 生活價值 做事策略 技能 例如:工作好辛苦,收入又不多 例如:工作的滿足感,運用的技能
個案分享 個案三: • 伯伯,70多歲,獨居,失明 • 家庭:家人沒有聯絡 • 經濟:綜援 • 家居環境:惡劣及多蟑螂、欠債、支援十分 薄弱 • 求助心態:案主對其自身問題抱逃避及否認態度,只求工作員於其經濟上作出支援 • 由IFSC社工發掘並轉介予長者支援服務隊
個案分享 個案四: • 伯伯,60多歲 ,獨居 • 家庭:兒女分開居住 • 經濟:任兼職保安員 • 懷疑有精神問題而儲報紙雜物,引致衛生問題多年 • 房署多番投訴,但無扣分,案主亦無處理有關問題 • 家人就此問題向社工求助
個案分享 個案五: • 伍婆婆,88歲 • 居住環境:獨居,丈夫入住老人院(黃昏戀) • 家庭:5名子女,關係融洽 • 人生座右銘;「活到老學到老」、「做人最重要是健康、努力和 開心 」