40 likes | 51 Vues
u0423u0440u043eu043a 2. u041au0430u043a u043fu0440u0435u0434u043bu0430u0433u0430u0442u044c u043au0440u0435u0434u0438u0442u043du044bu0439 u043fu0440u043eu0434u0443u043au0442. u041au043eu0433u0434u0430 u0443u0441u043bu043eu0432u0438u044f u0440u0430u0441u0441u0440u043eu0447u043au0438 u043du0435 u043fu043eu0434u0445u043eu0434u044fu0442
E N D
Кредит уместно предлагать, когда идет обсуждение условий покупки и Клиента не удовлетворяют условия рассрочки
Предложение рассрочки Менеджер Закрываем сделку через рассрочку Клиент Что-то не подходит Подходит Менеджер Уточняющий вопрос Например, не устраивает ежемесячный платеж Клиент Предложение кредита с комфортным для Клиента платежом Менеджер
На данную модель сейчас действует акция, поэтому на самых выгодных условиях Вы можете взять его в рассрочку на 6 месяцев. Пример 6 месяцев… значит ежемесячный платеж… Нет, это мне не подходит А какой ежемесячный платеж для Вас комфортен? 4000 рублей Конечно, можно сделать 4000 рублей! У нас есть выгодная кредитная программа, которая позволит Вам выплачивать комфортную сумму в течение … месяцев. Предлагаю пройти к компьютеру, чтобы сделать точные расчеты Хорошо
Когда и как предлагать рассрочку/кредит? Сегодня главная для нас цель с Вами – увеличить конверсию и количество сделок! Поэтому: РАССРОЧКА – говорим несколько раз на различных этапах продажи КРЕДИТ – говорим при обсуждении оформления покупки, когда условия рассрочки не удовлетворяют Клиента Установление контакта Когда условия рассрочки не удовлетворяют Клиента Примерка Закрытие сделки