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電話業務說明報告

電話業務說明報告. 報告人 : 陳家祿. 經常業務. 交換機電話資料設定及每個月定期維護 系所或辦公室遷移重新拉線整理 全校新增專線申請 全校電話故障維修 計費 系統資料備份及維護 學人 會館及宿舍協助新增 專線 全 校電話帳單整理及繳納 公務 行動電話故障更新及異動更新 整理 公務行動電話話費超支帳單 個人 國科會專線申請及安裝 個人隨身碼帳單 協助 學校廠商申裝專線. 交換機簡介.

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Presentation Transcript

  1. 電話業務說明報告 報告人:陳家祿

  2. 經常業務 • 交換機電話資料設定及每個月定期維護 • 系所或辦公室遷移重新拉線整理 • 全校新增專線申請 • 全校電話故障維修 • 計費系統資料備份及維護 • 學人會館及宿舍協助新增專線 • 全校電話帳單整理及繳納 • 公務行動電話故障更新及異動更新 • 整理公務行動電話話費超支帳單 • 個人國科會專線申請及安裝 • 個人隨身碼帳單 • 協助學校廠商申裝專線

  3. 交換機簡介 本系統於九十年四月三日轉換上線，以行政大樓電信機房為總樞紐，設置Mercator M50L機櫃組、詳細計費系統、語音伺服系統及傳真伺服系統各一式，並以LRN網路卡、透過TAINET MUXpro Multiplexer與科技大樓(科一118)獨立機櫃(Mercator M50L)、女生宿舍(女宿一樓管道間)獨立機櫃(Mercator M50L)及學人會館(地下室電信機房)獨立機櫃(Mercator M40)以X25 protocol組成分散式網路整合系統，每一組交換機櫃均配備能於停電狀態下持續供電四小時以上之不斷電系統。

  4. 員工/眷屬 上下游廠商 PSTN 學生/家長 原架構圖-語音 暨大-行政 N 未節費 71路(42*行動節費) 華信 PSTN 分機 Nortel PBX Mercator 非群內 科技大樓 未整合MVPN群組 Fiber E1 PBX 教師宿舍 Fiber E1 PBX 學生宿舍 Fiber E1 PBX

  5. PSTN 目前語音節費架構(專線除外) 暨大-行政 049-2910960(代)16路市話(華信NP代表號) N E1 PRI – A路由(雙向DID子號) E1 PRI – B路由(雙向DID子號) 分機 台固PSTN Nortel PBX Mercator 暨大本校區台灣大電訊 市話代表號號碼：049-6003100 行動代表號碼：0931-910960 簡碼代表號：666888 部分桌機DID PNP簡碼：68XXXX (XXXX代表分機碼，共６碼) 科技大樓 Fiber E1 PBX 教師宿舍 Fiber E1 PBX 學生宿舍 Fiber E1 PBX

  6. 對外線路廠商 • 原本為中華電信 • 99年2月經公開招標轉換為台灣固網 • 中華電信原聯絡專員林孟堂 • 電話:0919850479 • 台灣固網連絡專員:杜幸家 • 電話:0958788894

  7. 暨大 本校 暨大 各專線 暨大通訊群組整合 0931-910 960 或撥簡碼666888 群內通話 $0~1.2/分 暨大附中 09xx-xxx xxx (尚未建置) 09xx-xxx xxx (依專線帶出之號碼) 群內通話0/1.2元/分 客戶/廠商 員工/眷屬 原中華電信手機門號撥打 市話6.3~9元/分； 網內3.6~4.8元/分 1.教職員手機互撥4.8 ~ 9元/分=> 0~1.2元/分 2.教職員手機回撥公司9元/分 => 0~1.2元/分

  8. PBX N 撥號使用說明(E1*2合併DID) 當您加入群組後，手機顯示的簡碼皆可回撥。

  9. 台固 系統架構-外掛轉碼系統 暨大-行政 E1 PRI E1 PRI – A路由(雙向DID子號) E1 PRI E1 PRI – B路由(雙向DID子號) 分機 Lan Nortel PBX Mercator E1 G/W 科技大樓 Proxy Server(DID轉碼) Fiber E1 1.新增一套外掛系統,提供DID轉碼功能 2.規格為2路E1(1路接PBX,1路接台固) 3.提供超過900組DID&分機碼轉碼功能 PBX 教師宿舍 Fiber E1 PBX 學生宿舍 Fiber E1 PBX

  10. 電話帳單 • 中華電信帳單 • 台灣固網帳單 • 各單位每月帳務 • 隨身碼帳單 • 公務行動電話帳單 • 張政委計劃帳單

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