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제 10 강 사회심리학 II: 집단과정 집단의 유형

제 10 강 사회심리학 II: 집단과정 집단의 유형 정의 : 의미있는 어떤 것을 공통적으로 보유하고 있으며 , 상호작용하고 있다고 의식하는 2 인 이상의 모임 . 추상적인 것 . * 크기 : 대집단과 소집단 . 30 명 기준 * 친밀성 : 1 차집단과 2 차집단 . 우리 느낌 . * 기능 : 과제지향 집단과 사회정서적 집단 * 구성원 요건 : 성취집단과 귀속집단 . 멤버쉽 집단과 준거집단. 2. 집단 영향 (1) 집단과 성과의 관계

elvina
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제 10 강 사회심리학 II: 집단과정 집단의 유형

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  1. 제 10 강 사회심리학 II: 집단과정 • 집단의 유형 • 정의: 의미있는 어떤 것을 공통적으로 보유하고 있으며, 상호작용하고 있다고 의식하는 2인 이상의 모임. 추상적인 것. • * 크기: 대집단과 소집단. 30명 기준 • * 친밀성: 1차집단과 2차집단. 우리 느낌. • * 기능: 과제지향 집단과 사회정서적 집단 • * 구성원 요건: 성취집단과 귀속집단.멤버쉽 집단과 준거집단

  2. 2. 집단 영향 • (1) 집단과 성과의 관계 • 1)사회적 촉진 (Social facilitation) • - 원래의 의미: 다른 사람이 단순히 존재하는 것 때문에 수행이 향상 • - Triplett (1898) -- 낚시줄 감기 실험 • - 동물들에게서도발견 -- 바퀴 벌레 달리기 실험 • - 반대 결과 발견 (social inhibition) -- 다른 사람이 존재하기 • 때문에 어려운 과제의 경우 수행 저하 • 통합 --Zajonc (1965)의 해결: • 타인의 존재 --> 생리적 흥분 (arousal) --> 주반응 • (dominant response) 촉진 • 예) 홈팀 효과: 미 월드시리즈에서 1-2번째는 홈 승률 .602, • 마지막 경기는 .408, 7번째 경기는 .385 • NBA, 1-4경기 .701, 마지막 경기 .463, 7번째 .385

  3. 2) 사회적 나태(social loafing) : 혼자 일할 때에 비해 집단 속에서 일할 때 개인적 노력의 감소 현상 예) 집단 (2인, 6인) 속에서 소리지르기 실험 : 개인 신분확인 대 비확인. -설명: 책임감 분산,몰아

  4. (2) 몰아 (Deindividuation) - 혼자있으면하지않을비이성적/ 반사회적 행동들이 집단 (군중) 속에 있으면 가능 - 개인의 책임감이 느슨해지면서 개인의 정체성이 약해지고 집단 정체성이 부각 Mann (1981) -- 자살을 부추기는 집단 (Bating crowd) - 몰아 유발 요인들 * 집단의 크기 * 익명성: 유니폼의 효과, 자신의 정체가 불분명할수록 더 공격적(Zimbardo, 1969) * 알콜

  5. (3) 동조(Conformity) :집단의 압력에 의해 신념이나 행동이 변화하는 현상 - 동조에 대한 고전적 실험 2가지 1) Sherif의 규범 형성 실험 (1935) 자동운동 현상 이용 (the autokinetic phenomenon) 불확실하고 애매한 상황에서 타인의 판단을 준거로 삼음 2) Asch의 동조 연구 (1955) * Sherif의 실험보다 더 분명한 지각적 과제 : 선분 길이 판단 - 장기적 태도(동조) 변화: Newcomb's Bennington 여자 대학 연구 4년 동안 Bennington 대학생 600명 연구 교수는 대부분 젊은 급진파, 신입생들은 대부분 보수적(공화당) 부유층 출신. 결과: 상급생으로 갈수록 급진적이 됨. 결혼 후는 남편의 성향을 따르는 경향.

  6. 동조의 이유 a. 규범적 영향 * 집단으로부터의 승인 욕구 & 따돌림에 (혹은 처벌) 대한 두려움,소속 욕구 * 집단의 응집력이 강할수록 & 집단에서 성공하려는 동기가 강할 수록 심함 * 일탈자 (deviant)를 색출, 설득, 그리고 퇴출시키는 과정이 어느 집단에나 존재 b. 정보적 영향 애매한 상황에서 "정확한 판단"을 하기 위한 동기에서 비롯 애매하지만 정확한 답이 있을 것이라고 믿을 때 (intellectivetask) * 예) 양식을 먹을 때 나이프와 포크 사용법 cf) 순종(compliance)

  7. (4) 집단의 합리성 1) 모험성 추구 또는 집단 극화 현상: 집단결정이 모험적이거나 극단에 치우치는 현상. - 친숙성과 탈억제로 설명.

  8. 2) 집단사고 : 외견상 전문가 집단들이 비합리적이고 무비판적인 결정을 내리는 경향 : 집단 내 합의나 만장일치의 특징 : 응집성(“단합”)이 높은 집단이 엉터리 결정 또는 성과가 더 낮은 결과를 할 가능성

  9. (5) 공황 (panic) : 전통적 설명 - 정서적 흥분, 군중 내의 정서적 감염, 피암시성(“최면성”) (LeBon, 1896) : 현대 설명 1. (Mintz, 1951) - 상황의 보상구조가 결정 요인 유리병에서 원추 빼내기 실험 - 여러 조건 사용 (예: 물이 차는 상황, 무보상 대 보상 조건) 현대 설명 2: 죄수 딜레마 게임으로 설명

  10. (6) 지도력 : 위인이론 대 상황이론 : 지도력 스타일: 민주, 자유방임, 권위(지시)적 스타일. 성과의 질적 측면은 민주, 양은 권위. : 결론 - 수반성 이론(Fiedler 1971). 약간 비우호적 조건에서는 친절하고 비지시적 지도자가 효율적이고, 매우 우호적이거나 매우 비우호적인 조건에서는 지시적 지도자가 더 효율적.

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