המועצה לשידורי כבלים ולווין 11.9.02

1. המועצה לשידורי כבלים ולווין 11.9.02

2. נושאי המחקר • צפייה בטלוויזיה הערוצים הנצפים ביותר הז'אנרים הנצפים ביותר צפייה בתכניות מקור ישראליות (נטייה ותדירות) צפייה בתכניות זרות (נטייה ותדירות)

3. עמדות כלפי השידורים הערכת איכות התוכניות הזרות  הערכת איכות התוכניות הישראליות  הביקוש לתוכניות מקור ישראליות נוספות  שביעות רצון ממגוון הערוצים  תכנים לא ראויים לשידור  תכנים חסרים

4. חדשות מקומיות וערוץ קהילתי מודעות למועצת הכבלים והלוויין שביעות רצון מהספקים שימוש בפיתוחים טכנולוגיים

5. מבנה המדגםלפי חיבור לספק

6. פרופיל דמוגרפי – לפי מין

7. פרופיל דמוגרפי – לפי גיל

8. פרופיל דמוגרפי – לפי מצב משפחתי

9. פרופיל דמוגרפי – לפי השכלה (כלל המדגם)

10. פרופיל דמוגרפי – לפי השכלה (ללא בני 18-14)

11. פרופיל דמוגרפי – לפי הגדרה דתית

12. פרופיל דמוגרפי – לפי הכנסה

13. הבדלים במאפיינים בהשוואה בין המרואיינים לקוחות הכבלים לבין המרואיינים לקוחות הלווין, עולה כי בקרב לקוחות הלווין גבוה יותר שעור:בני 25-44 (43% לעומת 28% מלקוחות הכבלים, ונמוך שעור בני 55+) נשואים (51% לעומת 42% מלקוחות הכבלים)

14. משך החיבור לכבלים / ללוויין

15. סוג החיבור לכבלים חיבור דיגיטלי – 65% חיבור אנלוגי – 35%

16. פירוט הממצאים

17. פרק ראשון: הצפייה בטלוויזיה • משך הצפייה הממוצע ביום הנו 3.2 בקרב לקוחות כבלים ו- 3.1 בקרב לקוחות לווין

18. משך צפייה לפי מין

19. משך צפייה לפי גיל בני 18-14 צופים יותר שעות מקבוצות הגיל האחרות.  בני 54-35 צופים פחות.

20. משך צפייה לפי השכלה • בקרב לקוחות הלווין, הפער במשך הצפייה לפי השכלה בולט יותר.

21. משך צפייה לפי הכנסה בעלי הכנסה גבוהה צופים פחות שעות, הפער משמעותי יותר בקרב לקוחות הלווין

22. משך צפייה לפי מצב משפחתי

23. משך צפייה לפי הגדרה דתית

24. הערוצים הנצפים ביותר בכבלים

25. הערוצים הנצפים ביותר בלוויין

26. הערוצים הנצפים ביותר • הערוצים הנצפים ביותר הם ערוצי הסרטים, ערוץ 3 וערוץ הספורט. • בכבלים הערוץ המוביל הוא ערוץ 3. • בלווין הערוץ המוביל הוא ערוצי הסרטים הייחודיים YES 1-3. • לקוחות הכבלים צופים בסרטים בעיקר בערוץ 4 ואילו לקוחות הלווין – בעיקר בערוצים yes 1-3. • בכ- 1/3 מהבתים ערוץ הספורט הוא הערוץ המוביל. בכבלים ערוץ 5 חזק יותר ובלווין – 5+.

27. הז'אנרים הנצפים ביותר בכבלים

28. הז'אנרים הנצפים ביותר בלוויין

29. שלושת הז'אנרים הנצפים ביותר חדשות/אקטואליה תוכניות בידור סרטי קולנוע אין הבדלים משמעותיים בז'אנרים המועדפים, בין לקוחות הכבלים והלווין, למעט פופולריות גבוהה יותר של שעשועונים וטלנובלות בקרב לקוחות הכבלים, בהשוואה ללקוחות הלווין.

30. צפייה בתוכניות ישראליות ותוכניות זרות בכבלים נוהגים לצפות בתוכניות ישראליות יותר מאשר בלווין (77% לעומת 54%).בכבלים, שיעורהצופים בתוכניות ישראליות וזרות דומה, אך בלווין, שיעורצופים בתוכניות ישראליות נמוך משיעורהצופים בתכניות זרות.

31. הנטייה לצפות בתוכניות ישראליות בתדירות כלשהי, גבוהה יותר בקרב: לקוחות כבלים: בני 18-14 ורווקים לקוחות לוויין: בני 18-14 ובני 55 בעלי השכלה תיכונית ומטה בעלי הכנסה נמוכה ומסורתיים / דתיים

32. הנטייה לצפות בתוכניות זרות גבוהה יותר בקרב בני נוער (18-14) (כ- 90%) ורווקים (כ- 85%) – הן בקרב לקוחות הכבלים והן בקרב לקוחות הלווין. ייתכן שבני הנוער פחות סלקטיביים בבחירת התוכניות בהן הם צופים. בקרב לקוחות הכבלים נמצאה נטייה גבוהה יותר גם בקרב בעלי הכנסה בינונית (88% לעומת 78% מבעלי הכנסה גבוהה ונמוכה יותר).

33. תדירות הצפייה בתוכניות זרות לא נמצאו הבדלים בתדירות הצפייה, בין לקוחות הכבלים והלווין. בשניהם שעור הצופים הכבדים גבוה ומתקרב ל-80%.

34. תדירות הצפייה בתוכניות מקור ישראליות

35.  בקרב הצופים בתוכניות ישראליות, קיים פער בולט בתדירות הצפייה, בין לקוחות הכבלים והלווין.  72% מלקוחות הכבלים (הצופים בתוכניות ישראליות), הנם "צופים כבדים" של תוכניות אלו, לעומת 44% מלקוחות הלווין (הצופים בתוכניות ישראליות).

36. פרופיל דמוגרפי של הצופים הכבדים בתוכניות ישראליות לקוחות כבלים: בני 18-14, רווקים, בעלי הכנסה בינונית לקוחות לוויין: בעלי השכלה תיכונית ומטה, הכנסה בינונית

37. פרופיל דמוגרפי של הצופים הכבדים בתוכניות זרות לקוחות כבלים: צעירים רווקים ובעלי הכנסה נמוכה לקוחות לווין: צעירים 18-14 ובעלי הכנסה נמוכה מסקנה: קיים דמיון בין הצופים הכבדים בתוכניות ישראליות וזרות (בולט במיוחד בקרב לקוחות הכבלים): הנטייה לצפייה כבדה, גבוהה יותר בקרב צעירים (18-14) ובעלי הכנסה בינונית ומטה.

38. לסיכום פרק הצפייה: קיים דמיון בין לקוחות הכבלים והלוויין ב:  ערוצים המועדפים (סרטים, "ערוץ 3" וספורט)  הז'אנרים המועדפים (חדשות, סרטים ובידור)  הצפייה בתוכניות זרות (נטייה ותדירות) השוני: • בכבלים - נטייה גבוהה יותר לצפות בתוכניות ישראליות; הדבר מתבטא ב- %צופים גבוה יותר ובתדירות צפייה גבוהה יותר.

39. פרק שני – עמדות כלפי השידוריםהערכת איכות התוכניות הישראליות והתוכניות בכלל

40.  איכות התוכניות הישראליות, המשודרות כיום בכבלים ובלווין אינה נתפשת כגבוהה במיוחד (ציון ממוצע 7.1, בסקלה של 1 עד 10).  איכות התוכניות הישראליות נתפשת כגבוהה באופן משמעותי מאיכות כלל התוכניות בערוצים השונים (6.5 בלווין ו- 6.2 בכבלים). אין הבדל בשיפוט איכות התוכניות הישראליות, בין לקוחות הכבלים והלווין. סביר להניח שההסבר לצפייה מועטה יותר בתוכניות אלו, בקרב לקוחות הלווין, אינו חוסר התאמה/איכות ירודה.

41. איכות התכניות הישראליות לפי תדירות הצפייה

42. בלווין אין כמעט הבדל באיכות התוכניות בין צופים כבדים וקלים בכבלים קיים הבדל, אך הפער לא גדול.בסה"כ, הצופים הקלים מעריכים את איכות התוכניות באופן דומה לצופים הכבדים הנטייה להעריך את התוכניות הישראליות באופן חיובי יותר, גבוהה יותר בקרב נשים מקרב לקוחות הכבלים (7.3 לעומת 6.9 מהגברים). הנטייה להעריך את התוכניות הכלליות באופן חיובי יותר, גבוהה יותר בקרב: צעירים בני 14-18 מקרב לקוחות הכבלים (6.6 לעומת 6.0 מהמבוגרים יותר).

43. הביקוש לתוכניות מקור ישראליות נוספות כ- 55% מהצופים בתוכניות ישראליות, הביעו רצון מפורש לצפות בתוכניות ישראליות נוספות, ללא הבדל בין לקוחות הכבלים והלווין.

44. פרופיל דמוגרפי של המעונינים בתוכניות מקור ישראליות נוספות מקרב לקוחות הכבלים:בעלי השכלה תיכונית ומטה ובעלי הכנסה ממוצעת ומטה מקרב לקוחות הלווין:בני 55 ומעלה ובעלי השכלה תיכונית ומטה

45. שיעור המעונינים בתוכניות ישראליות נוספות לפי תדירות הצפייה כמחצית הצופים ה"קלים" בסדרות ישראליות הביעו עניין רב בסדרות ישראליות נוספות. כלומר, צפייה במידה פחותה בסדרות ישראליות, אינה נובעת דווקא מחוסר אהדה לז'אנר.

46. שיעור המעונינים בתוכניות ישראליות נוספות לפי שביעות רצון מאיכות התוכניות מחצית מהנשאלים שאינם מרוצים מאיכות התוכניות הישראליות הנוכחיות, הביעו עניין בתוכניות ישראליות נוספות. (אולי מתוך תקווה שהתוכניות הבאות תהיינה איכותיות יותר)

47. שביעות רצון ממגוון הערוצים המוצעים כיום לצפייה בכבלים - שביעות הרצון ממגוון הערוצים אינה גבוהה במיוחד (6.8). בלוויין - שביעות הרצון גבוהה יותר (7.5). שביעות רצון מהמגוון גבוהה יותר בקרב הצעירים בני 18-14 (בכבלים ובלווין)

48. כ- 20% מלקוחות הכבלים והלווין ציינו כי היו מעונינים בתכנים נוספים.התוכן העיקרי שצוין הוא סרטים איכותיים/ חדשים. *(יש לשים לב למספר המשיבים הנמוך)

49. תכנים שאינם מתאימים לשידור האם צפה בתכנים שאינם מתאימים לשידור?

50. היש תכנים שאינם מתאימים לשידור למבוגרים? כרבע מהמרואיינים סבורים כי חלק מהתכנים הנצפים בכבלים/לווין, אינם ראויים לשידור ולא מתאימים לצפיית מבוגרים.