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문제해결 과정 제안서

LEARNING. LEARNING. LEARNING. LEARNING. NETWORKS. NETWORKS. NETWORKS. NETWORKS. 문제해결 과정 제안서. February, 2006. 문제해결에 대한 올바른 인식 교육과정을 통해 무엇을 얻을 수 있는가 ? 프로그램의 구성은 어떻게 되어 있는가 ? 어떤 내용을 담고 있는가 ?. Contents. 1. 문제해결에 대한 올바른 인식. 문제해결 능력은 스스로 문제를 찾아 해결하는 능력을 말한다 .

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문제해결 과정 제안서

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Presentation Transcript

  1. LEARNING LEARNING LEARNING LEARNING NETWORKS NETWORKS NETWORKS NETWORKS 문제해결 과정 제안서 February, 2006

  2. 문제해결에 대한 올바른 인식 교육과정을 통해 무엇을 얻을 수 있는가? 프로그램의 구성은 어떻게 되어 있는가? 어떤 내용을 담고 있는가? Contents

  3. 1. 문제해결에 대한 올바른 인식 • 문제해결 능력은 스스로 문제를 찾아 해결하는 능력을 말한다. • 문제를 잘 해결하는 능력은 체계적이고 훈련된 사고력의 결과이다. • 재능 있는 사람이면 누구나 마스터 할 수 있다. • 문제해결능력은 구조적인 어프로치에 의해 촉진될 수 있다.

  4. 2. 교육과정을 통해 무엇을 얻을 수 있는가 본 교육과정은 문제에 대한 인식과 해결방법을 탐색하며, 문제해결을 위한 사고방법을 습득하도록 도울 것입니다. 이 과정을 마친 수강생은 조직과 개인의 문제를 해결하여 현업에서 활용할 수 있는 방법론을 습득하게 될 것입니다. • 문제해결에 필요한 기본적 지식을 습득한다. • 문제에 대한 이해와 인식능력을 습득한다. • 문제해결을 위한 정보의 수집과 분석방법을 습득한다. • 해결안(메시지)의 추출과 전달방법을 체험한다. • 문제해결의 프로세스와 적용 기법을 실습한다.

  5. 문제의 확인 문제해결 SKILL 사례연구 문제해결의 프로세스 적용 문제해결의 전제 사고의 6도구 문제의 명확화/자책화 원인 탐색 해결안 도출 정보의 수집/분석 MECE/가설 검증 W형 모델/ 4각의 법칙 3. 프로그램의 구성은 어떻게 되어 있나?

  6. 4. 어떤 내용을 담고 있는가? Module 1. 문제해결의 전제와 사고방법

  7. 4. 어떤 내용을 담고 있는가? Module 2. 문제해결의 접근 방법

  8. 4. 어떤 내용을 담고 있는가? Module 3. 문제해결의 프로세스

  9. 4. 어떤 내용을 담고 있는가? Module 4. 실전 사례 연구

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