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Bienvenidos 欢迎来到塞维利亚

Bienvenidos 欢迎来到塞维利亚. Lujo, Cultura y Jamón:. Lo que buscan los visitantes chinos y la nueva austeridad del turismo chino. Dña. Sonia Fdez. Barrio 费颂雅  . Directora de Marketing y Comunicación de Chinese Friendly International

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Presentation Transcript

  1. Bienvenidos 欢迎来到塞维利亚

  2. Lujo, Cultura y Jamón: Lo que buscan los visitantes chinos y la nueva austeridad del turismo chino.

  3. Dña. Sonia Fdez. Barrio 费颂雅   Directora de Marketing y Comunicación de Chinese Friendly International Miembro de DIRCOM (Asociación de directivos de comunicación), del Observatorio de la Cibersociedad, Socmedia Digital, ACOP (Asociación de Comunicación Política) y de la Asociación de Documentalistas por Internet.

  4. Algunos datos: • Los chinos que viajan al extranjero superan los 90 millones. • Gastan en turismo unos 81 millones de €. • España es el cuarto país europeo por entrada de visitantes chinos, en 2012 entraron 177.100, un incremento del 55%. • 360.000 turistas japoneses visitaron España. • China, tercer mayor país receptor de turismo en el mundo y el mayor consumidor mundial. • Nueva tendencia: el 62% de los viajeros chinos prefieren viajar de manera independiente y no en grupos. • Viajes de ocio (96%), educativos y culturales.

  5. PRODUCTOS DE LUJO PARA LOS CHINOS - El propio viaje fuera de China: la compra de regalos El vino español, España, tercer vendedor mundial. Gastronomía compatible: la cultura de las tapas elaboradas http://youtu.be/meUpGGaDma8 Por qué van a restaurantes chinos?

  6. Espectáculo-experiencia de Flamenco, toros y fútbol - Marcas internacionales: Loewe, Carolina Herrera, Zara, Massimo Dutti, Cortefiel, El Corte Inglés, Desigual, Tous, Custo, …China es el mercado número uno en ventas para Las Rozas Village con un 33% del total - EL CONSUMO DEL LUJO POR LOS HOMBRES Y POR LAS MUJERES- FOTOS- PRODUCTOS EN ALZA: GOLF, SPA, CRUCEROS, BODAS, VACACIONES TEMÁTICAS, CAZA: TENDENCIA AL TURISMO PROFUNDO

  7. Algunas peculiaridades: El turista chino no hace turismo rural  El turista chino sólo habla CHINO Disponen de pocos días de vacaciones (estacionalidad) Alta capacidad de compra, supera los 800€ de gasto medio Viaje a europa es un viaje de lujo (hoteles de 4*) Se dejan llevan por el boca a boca LOS EUROPEOS VIENEN A ESPAÑA DE VACACIONES,LOS CHINOS NO, PARA ELLOS ES UNA EXPERIENCIA, UN SUEÑO

  8. MOTIVACION DEL VIAJE: • Status social y experiencia personal. • PRIORIDADES: • Paisajes • Ciudades con encanto • Folclore exótico • Compras, el 82% de los viajeros chinos • Historia y cultura • Diversiones • Servicios al turista El turista chino viaja a España en busca de monumentos,(nunca en detalle) ciudades evocadoras, una corrida de toros, un tablao flamenco o a un Madrid-Barcelona. El quinto país en turismo de lujo

  9. Las compras preferidas:- Aceite de oliva, aceitunas, vino, jamón,…- Textil: Zara ,Bershka, Cortefiel, Desigual, Mango, Massimo Dutti, Marie Claire, Mayoral, Oysho.- Joyas: Tous, Majórica, Carrera&Carrera- Platería y artículos de piel

  10. La nueva austeridad del turismo chino: • Una campaña de austeridad en el Partido Comunista hunde el lujo en China. • Se ha abolido todo rastro de pompa: arreglos florales, alfombras rojas, actuaciones de artistas, suvenires, banquetes de lujo y los licores (ley seca) • Los hoteles de cinco y seis estrellas de Pekín han reducido sus beneficios un 30% y algunos están ya en bancarrota. • Impuesto sobre productos de lujo

  11. Nueva Ley turismo del 1 de oct.:prohíbe a las agencias turísticas y a sus guías llevar a turistas a tiendas. Las agencias de viaje tendrán la obligación de mostrar mayor transparencia en sus precios, detallando claramente los paquetes turísticos. • http://www.youtube.com/watch?v=WaaAkPJzOYQ • aumentaron los precios entre 20 y hasta 100 por ciento de los paquetes para ir al Este de Asia, Taiwán y otros países. • Guía para Turismo Civilizado ilustrada, con 64 páginas, para instruir a los ciudadanos en las normas sociales en el extranjero.

  12. Recomendaciones para atraer turistas chinos -Mayor unión e impulso público y privado para potenciar la Marca España en China. - Dejar de priorizar mercados turísticos tradicionales - Potenciar las conexiones aéreas. - Tener en cuenta la estacionalidad: feb, abr-may, sep-oct. - Realizar planes integrales de comunicación en chino - Mayor inversión publicitaria en chino- Más agilidad y velocidad en la emisión de visados - Adaptación de destinos y servicios: adecuación a horarios y gustos de los chinos - Buscar alternativas al sol y Playa, con Shopping - Profesionales con idioma chino y adaptación cultural

  13. MUCHAS GRACIAS soniafdez@chinesefriendly.com

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