Dominique Burger Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale,

1. Dominique Burger Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale, Association BrailleNet , France Peut-on certifier l’accessibilité du Web ?Can Web Accessibility be certified ?Résultats de l’Action Spécifique Support-EAMFindings of the Support-EAM Specific Action

2. Objectifs /Objectives • Méthode harmonisée pour évaluer l’accessibilité du Web Harmonised method for evaluating Web Accessibility • Recommandations pour schéma de certification de l’accessibilité du Web et une “Marque de Qualité” Recommendations for a certification scheme for Web Accessibility and a “Quality Mark”

3. Partenaires /Partnership • Association Braillenet - FRANCE • Fundosa Teleservicios - SPAIN • Bartimeus Accessibility Foundation - NETHERLANDS • Dublin City University - IRELAND • Universität Linz - AUSTRIA • Katholieke Universiteit Leuven R&D - BELGIUM • Accessinmind Ltd – UK Liaison with W3C/WAI part of the WAB cluster (24 organisations)

4. Plan / Outlines • Pourquoi certifier ? / Why to certify ? • Processus de Certification / Certification Process • La demande de certifier l'accessibilité / Demands for accessibility certification • Situation actuelle / Current situation • Questions à résoudre / Questions to be solved • Conclusion

6. Peut-on certifier la conformité à W3C ? Can W3C conformity be certified ?

7. Royaume-Uni / United-Kingdom Certainly !

8. Belgique / Belgium Oui, une fois !

9. Espagne / Spain Naturalmente !

10. France Absolument !

11. Italie Certamente !

13. Pays-Bas / The Netherlands Natuurlijk !

15. Pourquoi certifier ? / Why to certify ? Pour mieux vendre un produit ou un service • Démarche volontaire du fournisseur • Garantie / Responsabilité / Confiance • Visibilité - Marque de Certification To better sell a product or a service • Volontary action of suppliers • Guaranty / Responsability / Confidence • Visibility / Certification Mark

16. Fournisseur / Supplier Service Certificat de conformité Contract Organisme Indépendant / Independent Body Audit Technical Requirements Collegialité Independance Impartialité Transparence Confidentialité ISO 17020 – EN 45011 Accreditation Processus de certification / Certification process

17. Fournisseur / Supplier Marque / Brand Service Declaration de Conformité Audit Interne Technical Requirements ISO-IEC 17050 (EN 45014) Auto-Déclaration / Self-Declaration

18. Demandes / Demands Consommateurs / Consumers • Entreprises / Web Agencies • Formations / Training • Outils de vérification / Assessment tools • Autorité Experte Indépendante / Independent authorised expertise • Administrations publiques/ Public Administrations • Appels d’offres publics / Public Procurement • Contrôler le travail des prestataires / Control the work delivered by subcontractors • Rendre leurs efforts visibles / Make their efforts visible • Europe • Marque de Qualité / Quality Mark (Council Resolution –2003 ) • Certification (Communication of the Commission - Sept 2005)

19. Situation / Situation • Inspection • Authorités • Labels • Services • Centres de ressources

20. Questions à résoudre Questions to be solved A plus grande échelle / At a larger scale • Objectivité • Cible mouvante / Moving Target • Harmonisation

21. Objectivité / Objectivity • Définitions – Recommandations = W3C/WAI -WCAG • Critéres vérifiables / Testable Criterias • Cible de l’audit / Audit Scope • Méthode - Conditions • Rapports internes et externes / Internal & External reporting • Code des pratiques / Code of practice => Référentiel / Normative Document

22. Cible mouvante / Moving Target • Pas spécifique au Web • Certains services Web sont stables • Contrôle doit être adapté : • Fréquence • Automates • Canal de plaintes • Etc …

23. Harmonisation / Harmonisation • Nécessaire • Rôle de l’Europe • Réglementations / Regulations • Standardisation - CEN Workshop • Coordination • Initiatives concertées réunies dans une • Autorité centrale

24. Autorité Centrale / Central Authority • Institut « European Authority for Web Accessibility Certification » • Collégialité / Stakeholders representation • Activités • Coopération avec CEN/ W3C/ … • Harmonisation des labels existants • Référentiels / Normative Documents • Marque de Conformité / Conformity Mark • Registre de sites Web / register of Web Sites • Surveillance • Services

25. CEN Workshop « Specifications for a Complete European Web Accessibility Certification Scheme and a Quality Mark » • April 2005- March 2006 • Stakeholders: Consumers, Disability Groups, Administrations, Industry • Call for comments – until 20 February 2006

26. CEN Workshop

27. Oui on peut certifier l’accessibilité du Web ?Yes Web Accessibility can be certified • Plusieurs options possibles • Certification par 3ce Partie • Auto-Declaration de Conformité • Un schéma de certification correspond à • un choix politique stratégique • une demande du marché • Initiatives privées nécessaires

28. Merci ! Thank You ! Dank u ! Grazie ! Gracias !

29. Coût / Cost • Investissement / Investment • Doit diminuer / Shall be reduced • Formations / Training • Outils de développement / Development tools • Compétition loyale / Fair competition