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消費者 行為. 課程說明. 授課教師:胡凱傑. 一、課程基本資料. 科目名稱: ( 中文 ) 消費者行為 A 組 ( 英文 )Consumer Behavior 開課學期: 101 學年度第 2 學期 開課班級:企三A 學 分 數: 3 學分 星期節次: 一 34E (10:10-13:00) 上課教室: 5617. 二、指定教科書及參考資料. ( 請修課同學遵守智慧財產權,不得非法影印 ). 指定教科書 林建煌, 2013 ,消費者行為,第四版,台北:華泰文化出版。 參考書目
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消費者行為 課程說明 授課教師:胡凱傑
一、課程基本資料 • 科目名稱:(中文)消費者行為 A組 (英文)Consumer Behavior • 開課學期:101學年度第2學期 • 開課班級:企三A • 學 分 數:3學分 • 星期節次: 一 34E (10:10-13:00) • 上課教室: 5617
二、指定教科書及參考資料 (請修課同學遵守智慧財產權,不得非法影印) 指定教科書 • 林建煌,2013,消費者行為,第四版,台北:華泰文化出版。 參考書目 • Blackwell, R. D., Miniand, P. W. and Engel, J. F., Consumer Behavior, 10th Edition, Thomson South-West.
三、教學目標 • 消費者行為的研究基於為了瞭解與洞悉而檢視人們,研究與瞭解消費者行為是企業與個人在市場成功的先決條件。 • 本課程目的在使學生能學習到消費者行為之相關理論,並輔以個案範例做說明,兼顧理論與實務應用,以助於學生未來進入職場的參考準則。 • 本課程教學目標如下: • 使學生瞭解消費者的心理與行為之理論架構。 • 學習消費者之知覺、態度、決策與消費動機之形成,及其在行銷管理之意涵。 • 瞭解影響消費者心理與行為之因素,並學習利用市場策略影響消費者行為。 • 學習運用市場調查分析協助掌握消費者需求。
四、課程進度與授課方式 • 每週由授課教師講授一章(約二節課),並由負責組進行章末問題討論之上台簡報(約一節課)。 • 每週分組報告:全班分為10組,各組依據所排定之章節,針對章末個案進行個案分析與問題討論,須製作投影片並上台簡報。所有組員均需上台報告。報告時間約25分鐘。簡報時無統一服裝規定,但請勿穿著短褲、內衣、拖鞋等不適當之服裝。報告之評分標準:報告內容、簡報製作、簡報能力、團隊默契、服裝台風、時間掌控共五項平均。 • 期末專題報告:依原分組,請找一個與消費者行為有關之有趣的實務議題,並進行分析探討。探討方式可採質化個案訪談、量化問卷分析等,並需上台進行口頭報告。報告時間約25分鐘。報告呈現方式可採簡報方式、動態戲劇呈現、或影片製播後再討論等。可參考:「為什麼外國背包客不來台灣?」http://flyingv.cc/project/135。研究題目應於第二週做第一次的簡要說明,並於第十週做進度報告。
上課請準時入座。上課缺席應事先請假,或當天託同學請假,請假理由應合乎常理,未請假且未到課視為曠課,一次曠課等同二次缺席。上課請準時入座。上課缺席應事先請假,或當天託同學請假,請假理由應合乎常理,未請假且未到課視為曠課,一次曠課等同二次缺席。 • 非公假遲到或早退兩次,視為缺席一次。缺席達學期三分之一以上,期末成績以不及格論。 • 平時成績以90分為基本分,視課堂表現上課討論情形加扣分;此外缺席一次扣5分、遲到一次扣2.5分。 • 選課人數若已達上限,不再新增名額;第一週即正式上課,且須進行分組,若無正當理由而未到課者,以缺席論。
六、授課教師課業輔導時間和聯絡方式 • 課業輔導時間:每週一13:30-15:20 • 聯絡方式 • 研究室地點:R4405 • EMAIL:hukaichieh@gmail.com hkchieh@scu.edu.tw
學校教材上網及教師個人網址 • 課程網址: http://myweb.scu.edu.tw/~hkchieh/new_page_42.htm • 教師個人網址: http://myweb.scu.edu.tw/~hkchieh/ • 教材下載: • 每週上課前老師會將當週教材上網公佈,同學可於課後下載參閱