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Ⅰ . 과제목적과 범위 Ⅱ . 평가제도 사례 분석 Ⅲ . 인사제도 및 보상과의 연계성 Ⅳ . 평가제도의 개선방향에 대한 제언

평가제도 도입사례 분석. Index. Ⅰ . 과제목적과 범위 Ⅱ . 평가제도 사례 분석 Ⅲ . 인사제도 및 보상과의 연계성 Ⅳ . 평가제도의 개선방향에 대한 제언. 평가제도 도입사례 분석. Ⅰ . 과제목적과 범위. 과제의 배경 인사평가의 목적 현행 인사평가의 종류 / 범위. 인적자원. 조직. Ⅰ . 과제목적과 범위. 1. 과제의 배경.

evelyn
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Ⅰ . 과제목적과 범위 Ⅱ . 평가제도 사례 분석 Ⅲ . 인사제도 및 보상과의 연계성 Ⅳ . 평가제도의 개선방향에 대한 제언

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Presentation Transcript

  1. 평가제도 도입사례 분석 Index Ⅰ. 과제목적과 범위 Ⅱ. 평가제도 사례 분석 Ⅲ. 인사제도 및 보상과의 연계성 Ⅳ. 평가제도의 개선방향에 대한 제언

  2. 평가제도 도입사례 분석 Ⅰ. 과제목적과 범위 • 과제의 배경 • 인사평가의 목적 • 현행 인사평가의 종류/범위

  3. 인적자원 조직 Ⅰ. 과제목적과 범위 1. 과제의 배경 조직의 Vision과 목표를 실현하고 우수한 인재를 육성/유지하기 위한 방안으로써의 기업의 평가제도 및 보상/인사제도와의 연계성을 파악하고 바람직한 방안을 생각해 본다. 평가 인사제도 및 보상 기업 경쟁력의 원천으로의 인재경영 역량 직무

  4. Ⅰ. 과제목적과 범위 2. 인사평가의 목적 인사평가란 개인의 업적과, 그 업적을 창출할 수 있게 한 능력을 올바로 파악하는 일이고, 따라서 인사평가의 목적은 조직의 성과창출을 위해 개인이 잘한 것과 선사항이 무엇인지 명확히 하는 과정이다. 따라서 본 과제를 통해 평가제도의 목적 적합성을 파악해 본다. 전사 목표 조직풍토 구축 동기부여 역량의 개발 부문목표 팀/부 목표 목표달성 금전 보상 개인목표 교육 훈련/배치 개인의 만족 승진/승급 복리후생 경력개발

  5. Ⅰ. 과제목적과 범위 3. 현행 인사평가의 종류/범위 연공 평가 직무수행 능력 능력 평가 능력 고과 태도 고과 성적 고과 직무 평가 기능직,기술직,영업직,인사직.. 직종 평가 과장직(영업과장,인사과장, 기술과장..) 직무의 가지 직위 평가 성과 평가 회사업적 공헌도나 경영과제해결 공헌도에 의한 평가 MBO 역량(Competency)- ‘성과를 지속적으로 올릴 수 있는 행동특성' 일정한 그룹을 대상으로 적용하는 회사의 고업적자로부터 추출한 행동특성 능력평가의 새로운 개념, GE에 도입 역량 평가 전사원을 대상으로 회사가 일방적으로 설정한 행동기준에 대한 평가 가치 평가 성과 관리(BSC) 균형성과관리 재무관점(Financial Perspective), 고객관점(Customer Perspective), 내부프로세스관점(Internal Process Perspective), 학습 및 성장관점(Learning & Growth Perspective) 4가지 관점의 지표로 기업 성과를 종합적/균형적으로 관리해야 한다’라는 개념

  6. 평가제도 도입사례 분석 Ⅱ. 평가제도 사례분석 • 업체별 평가제도 분석 • 평가제도의 비교분석

  7. Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅌ 기업의 평가제도 구축 사례] 목표 수립 1차 평가 합의 2차평가합의 본인 평가 업 적 평 가 역량 공통

  8. Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅌ 기업의 능력평가표 Sample] 본인평가 비* 중 1차 평가 2차 평가 항 목 평가 등급 등급 점수 등급 점수 등급 점수 공통 항목 지식 및 기술 20 S A B C D 업무 혁신 능력 10 S A B C D 10 전략 기획력 S A B C D 능력 팀 리더십(팀웍) 20 S A B C D 5 의사 소통력 S A B C D 10 태도 조직에의 열정 S A B C D 5 도전 의식 S A B C D 창의력 인재상 항 목 15 S A B C D 학습력 5 S A B C D 점수 합계 점수 합계 점수 합계 S A B+ BO C D 합계 100 점수× 비중 점수× 비중 점수× 비중 탁월 우수 보통 부족 미흡 S : 90점 이상 / A : 80 ~ 89점/ B : 70 ~ 79점 / C : 60 ~ 69점 / D : 60점 미만

  9. 구 분 성 명 사 번 소 속 직 위 서 명 피 평가자 1차 평가자 2차 평가자 종합평가 2차 평가자 본인평가 점수 1차 평가자 구 분 비 중* 점수 등급 점수 등급 점수 등급 업적평가 능력평가 Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅌ 기업의 평가결과 종합 Sheet] • 개인활동 평가 종합 주) * : 비중은 직급에 따라 다름. • 평가 의견 1차 평가자 2차 평가자 인사위원회

  10. Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅇ 기업의 평가제도 구축 사례] 목표 수립 1차 평가 2차평가 본인 평가 자기신고 평 가 다면 부서장 공통

  11. Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅇ 기업의 평가제도 구축 사례-(부서장 고과 : 관리자용 요소)]

  12. Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅇ 기업의 평가제도 구축 사례-(다면고과표)]

  13. Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅇ 기업의 평가제도 구축 사례-(자기고과표)] ※ 자기 신고서를 참고로 하여 평가함

  14. Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅍ 기업의 평가제도 구축 사례] 목표 수립 1차 평가 합의 2차평가합의 본인 평가 성과 평 가 역량 공통

  15. Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅍ 기업의 인사고과표 Sample(팀장용)]

  16. Ⅱ. 평가제도 사례분석 1.업체별 평가제도 분석 [ㅌ 기업의 MBO 카드 Sample]

  17. Ⅱ. 평가제도 사례분석 2.평가제도 비교분석 [업체별 비교]

  18. 평가제도 도입사례 분석 Ⅲ. 인사제도 및 보상과의 연계성 • 인사제도와의 연계성 파악 • 보상과의 연계성

  19. Ⅱ. 평가제도 사례분석 2.평가제도 비교분석 [구분별 비교]

  20. Ⅲ. 인사제도 및 보상과의 연계성 1.인사제도와의 연계성 [금전적 보상 방안] 평가에 의해 인센티브 및 회식비 지원한다. 1 2 인사고과에 반영하여 진급시기에 반영한다. [금전외적 연계 방안] 1 평가에 의해 특별휴가를 준다. 2 국내/해외 등 연수의 기회를 준다..

  21. 평가제도 도입사례 분석 Ⅳ. 평가제도의 개선방향에 대한 제언 • 현 평가시스템의 문제점 • 개선방향

  22. Ⅳ. 평가제도의 개선방향에 대한 제언 1. 현 평가시스템의 문제점 구 분 업적평가 대응 방안 1 재무수치에 근거한 부서별 목표 수립 기업의 비전 및 전략적 목표 수립을 바탕 으로 한 TOP-DOWN방식의 목표 수립 평가지표의 개발 및 관리기준 및 표준안설정 2 목표 설정 시 개인이 달성가능한 적정한 목표의 수립 및 합의 부족 3 결과 중심적 평가관리 목표와 계획을 달성하는 과정에서의 문제에 대한 원인분석 및 개선활동을 통한 성과 관리의 도입 필요 공통

  23. Ⅳ. 평가제도의 개선방향에 대한 제언 1. 현 평가시스템의 문제점 구 분 역량 평가 대응방안 1 평가항목의 객관성 및 공정성 부족 회사의 역량분석에 의한 평가 직군별 역량 평가항목의 개발 2 임원의 요구사항 및 설문/Bench -marking을 통한 팀장의 리더십 역량을 평가 3 직무에 따라 개발하거나 없애야 할 역량을 평가. (역량평가위원회→인사팀 제출) 공통

  24. Ⅳ. 평가제도의 개선방향에 대한 제언 2. 개선 방향 [성과관리 Framework-1] 기업 Vision 장기 경영계획 전사경영/인사전략 장기 인사 계획 조직구조 연도 계획 단기 인사 계획 Competency 성과관리 Accountability 역량관리 직무분석 육성/지도 계획 목표설정 직무평가 업무 평가 역량/적성 평가 급여체계 개인 급여 급여외 처우 • 직원 동기부여 • 고성과 발휘 • 기업풍토의 변화 기업 업적 향상 비전 실현

  25. Ⅳ. 평가제도의 개선방향에 대한 제언 2. 개선 방향 [성과관리 Framework-2] 구 분 성과평가 역량평가 본부 경영자와 합의한 목표관리(매출액,이익, 시장점유율,ROI등)로 평가 팀장 본부의 목표를 달성하기 위해 본부장과 합의한 목표설정에 따라 평가. (본부평가+팀평가를 합산하여 결과반영) CEO의 요구사항 및 설문/Bench -marking을 통한 팀장의 리더십 역량을 평가 팀원 팀장과 합의한 목표설정에 따라 평가 ※개인성과평가의 결과반영 점수 산정 예 :본부(20%)+팀(30%)+개인(50%) 직무에 따라 개발하거나 없애야 할 할 역량을 평가. 비고 전략에 의거한 Top-Down방식의 목표 설정 필요 회사 핵심역량에 근거한 역량모델의 개발과 지속적인 평가요소 반영 필요 기타 1. 성과평가나 역량평가 外에 포상,징계 등 전략적 평가요인에 따라 가감점 운영할 수 있으나, 정성적인 요인은 가급적 배제 2. 다면평가(동료평가/상사평가)는 인사정보의 수집이나 배치 등에 활용하기 위해 활용가능하나 평가의 객관성/공정성의 문제가 대두될 요지가 있으므로 보상과 연계는 가급적 배제

  26. Ⅳ. 평가제도의 개선방향에 대한 제언 2. 개선 방향 [성과관리로의 발전을 위한 제언] 직무기반의 성과관리 제도 구축 직무분석 및 평가 기업 직무 분석 평 가 보 상 JobBase조직구축 제도 구축 성과관리 제도설계 보상제도의 설계 역량모델 구축 육성 및개발제도 구축 평가체계 구축 성과관리 정착 • 성과와 보상의 연계 • 차별적인 보상 • 금전(연봉/Incentive) • 비금정적인 보상 • - 유연근무제 • - 유급휴가 • - 선택적 복리후생 • - 자유복장 • - 각종 편의제공서비스 성과 운영 목표/계획 설정 훈련 성과 평가 훈련 코칭/Feedback 훈련

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