O processo de construção coletiva da reorganização da área de Gestão de Pessoas na SMS

1. O processo de construção coletiva da reorganização da área de Gestão de Pessoas na SMS COORDENAÇÃO DE GESTÃO DE PESSOAS

2. MISSÃO DA SMS Garantir e executar as ações de Saúde com qualidade, mediante a elaboração e implantação de política públicas com vistas a promoção, prevenção, assistência e reabilitação da Saúde do cidadão no município. (Fonte: Planejamento Estratégico de SMS)

3. SMS – EQUIPAMENTOS PÚBLICOS 437 UBS (257 com ESF - 1.169 Equipes) 116 AMAS 15 AMAS ESPECIALIDADES 110 UNIDADES SAÚDE MENTAL 23 AMB. DE ESPECIALIDADES 30 Unidades SAÚDE BUCAL 24 UNIDADES DST/AIDS 4 LABORATÓRIOS 18 HOSPITAIS MUNICIPAIS 16 PS/PA’s 01 Serviço de Recuperação de Dependentes 113 Outras unidades EM 2004 545 Posição : Agosto/2011 Fonte: CEinfo/SMS EM AGOSTO 2011 907 Equipamentos de Saúde:

4. EVOLUÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO Fonte: SISRH-Set/2011

5. FORÇA DE TRABALHO Fonte: SISRH-Set/2011

6. O PROCESSO... DIAGNÓSTICO DA ÁREA DE RH - 2008 • Grupo desmotivado • Tarefas em duplicidade • Clima organizacional desfavorável • Modelo de gestão de pessoas burocrático e centralizado • Visão fragmentada sem integração dos setores.

7. DIAGNÓSTICO DA AREA DE RH - 2008 Oportunidades • Profissionalização do RH • Racionalização dos Serviços • Modernização da área • Desenvolvimento de lideres • Motivação de equipes Pontos Fortes • Descentralização da área de gestão de pessoas • Trabalho em Rede • Proatividade

8. PREMISSAS • Alinhamento de conceitos e fundamentos teóricos necessários para transformar a Gestão de Pessoas numa área estratégica. • Eixos: • Foco no indivíduo (formação, participação congressos...) • Foco na gestão (macro política)

9. ESCUTA QUALIFICADA PARA DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES • Monitoramento dos processos de trabalho das equipes das Diretorias de Gestão de Pessoas do Gabinete, Coordenadorias Regionais de Saúde e inclusão das Supervisões Técnicas de Saúde - 300 participantes; • M.A.R.E. = instrumento de diagnóstico de orientação motivacional • (tipos: Mediador, Analítico, Receptivo e Empreendedor) Roberto Coda, 2008. • Foco nas gerencias intermediárias das Diretorias de Gestão de Pessoas do Gabinete, Coordenadorias Regionais de Saúde - 93 participantes.

10. METODOLOGIA PESQUISA AÇÃO Método de condução de pesquisa aplicada, orientada para elaboração de diagnósticos, identificação de problemas e busca de soluções (Thiollent, 1985) • estímulo ao uso de estratégias coletivas de decisão nos grupos para planejar e realizar o trabalho

11. ETAPAS DA PESQUISA AÇÃO: • Organização e aplicação de roteiro nas equipes • Análise dos discursos • Organização de tabelas com os três eixos (estrutura, capacitação e organização do serviço) • Devolutiva para gerências, grupos da CGP e CRSs • Monitoramento dos grupos

12. DADOS DA PESQUISA AÇÃO • 23 equipes de gestão de pessoas no prédio central da SMS; • 05 equipes de gestão de pessoas das Coordenadorias Regionais; • 298 funcionários (do total 513) • As equipes passaram por pelo menos 3 reuniões de 2h, nas quais além de identificar dificuldades no trabalho, foram estimulados a encontrarem soluções.

13. RESULTADOS • Gestão estratégica de pessoas • Grupos mais participativos • Redefinição da missão, da visão, dos valores e das diretrizes da área • Redesenho do novo organograma e mandala • Monitoramento dos processos de trabalho, com foco nas gerências intermediárias

14. MISSÃO DA CGP Definir e implantar políticas e estratégias de Gestão de Pessoas que garantam a consolidação da missão da Secretaria Municipal da Saúde - SMS.

15. VISÃO “Ser equipe de referência em Gestão de Pessoas no Setor Público”

16. VALORES • Ética • Respeito • Transparência • Profissionalismo • Responsabilidade

17. MANDALA

18. AVANÇOS • Publicação do Documento Norteador para as Ações de Gestão de Pessoas no âmbito da SMS • Estreitamento das relações entre os técnicos das Coordenadorias e dos Parceiros • Adoção de novas tecnologias e metodologias visando a inovação da gestão pública, com investimento na Gestão do Conhecimento • Integração da comunidade de pessoas por meio de Comunidades virtuais, como o FACEBOOK, “PESSOAS DA SMS” • Sistema de Informação de Recursos Humanos - SISRH

19. DESAFIOS 2011 • Planejamento Estratégico da CGP: elaboração, acompanhamento e avaliação • Accountabilitydos gestores regionais de gestão de pessoas • Investimento das gerências intermediárias • Estabelecer indicadores de qualidade na área de Gestão de Pessoas • Guarda e digitalização dos prontuários funcionais • Desenvolver Sistemática de Movimentação Qualificada • Reorganizar e consolidar o Sistema de Ensino da SMS • Transformar o CEFOR na Escola Municipal de Saúde • Ampliar a participação dos profissionais de Saúde em atividades e ações de capacitação e formação • Fomentar a Gestão do Conhecimento na SMS

20. GESTÃO DE PESSOAS - SMS Assessoria Técnica Patrícia Ferreira Pallota Ana Rosa Maria Silva Vicente Darci Pontes Pinheiro Luiz César Correia Gomes Dos Reis Valeria De Cassia Ciongoli Faria Núcleo de Administração de Pessoas do Gabinete - NAPG Helena Aparecida Ciaccio Núcleo de Cargos em Comissão Rosana Watanabe Rato Lopes Núcleo de Informação de Gestão de Pessoas - NIGEP Rosemberg de Jesus Faria Núcleo de Atendimento aos Profissionais na Saúde – NAPS Patrícia Boa

21. GESTÃO DE PESSOAS - SMS DIRETORIA DE GESTÃO DE INGRESSO E MOVIMENTAÇÃO - GEIM Itália Maria Oniti Fátima Regina A. Amaral Elaine Gaio Mônica Mizukami de Oliveira DIRETORIA DE GESTÃO DE BENEFÍCIOS E REMUNERAÇÃO - GEBER Maria Elisa Avelino de Souza Ana Maria Mendes Marinheiro Rita Marina Cardoso DIRETORIA DE GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL GEDEO Maria Fernanda Micotti Camargo Gilse Assami Agata Cláudia de Crescenzo Ayub

22. GESTÃO DE PESSOAS - SMS DIRETORIA DE GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS - GEDEP   Luzia Coelho e Silva Machado Aparecida de Lourdes Correa  Maria Angélica Crevelim CONSELHO DE ENSINO Paulo Fernando Constancio de Souza ESCOLA MUNICIPAL DE SAÚDE Laura Aparecida Christiano Santucci

23. GESTÃO DE PESSOAS - SMS CRS LESTE Fátima Aparecida Ribeiro de Oliveira CRS CENTRO OESTE Selma Cury CRS SUL Magaly Yukiko Ariga Higuchi CRS NORTE Ismênia Berni Gamito CRS SUDESTE Regilamar Batista Terra Nova de Lima

24. GESTÃO DE PESSOAS - SMS HOSPITAL CACHOEIRINHA Mônica Ludmer SAMU Ivani Nottoli Cardoso de Carvalho COVISA Helena Quirino Taliberti HSPM Juarez Alves de Araújo AUTARQUIA MUNICIPAL Maria Helena Simone Abate

25. Coordenação de Gestão de Pessoas Jane Abrahão Marinho e-mail: jamarinho@prefeitura.sp.gov.br Rua General Jardim, 36 – 8º andar Tel: 3397-2388 CONTATO OBRIGADA !