P R Ů M Y S L O V Ý M A R K E T I N G 1

1. P R Ů M Y S L O V ÝM A R K E T I N G1 PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

2. Není pravda, ale důsledek každodenního zahlcování televizními reklamami, novinovými inzeráty či kampaněmi vrámci podpory prodeje, obchodními telefonáty či prezentacemi na internetu, ale prodej či reklama – to jsou pouze vrcholky ledovce. Ačkoliv jsou velmi důležité, představují pouze dvě z mnoha funkcí marketingu, a často zdaleka ne ty nejdůležitější. Co rozumíme samotným pojmem „marketing“? „Marketing je věda o prodejních technikách či o reklamě.“ PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

3. Pod pojmem marketingem dnes rozumíme nikoliv pouze nástroje, které jsou ve smyslu již zastaralého pojetí používány jen k uskutečnění prodeje, tj. přesvědčit a prodat, ale ve smyslu novém – snaha o uspokojení potřeb zákazníků. Co rozumíme samotným pojmem „marketing“? PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

4. Dokáže-li marketingový specialista dobře porozumět potřebám zákazníka a nabízí-li produkt, který bude přinášet zákazníkům novou hodnotu za příznivou cenu, účinně jej distribuuje a podporuje jeho prodej, pak se tento produkt snadno prodává.Prodej a reklama jsou tudíž pouhou součástí rozsáhlejšího marketingového mixu, tzn. souboru marketingových nástrojů, které působí společně, aby ovlivňovaly příslušný trh. Z toho plyne … PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

5. Chtějí-li podniky obstát na trhu, musí trvale zvyšovat, udržovat a efektivně využívat konkurenční sílu svých produktů. Proč mluvíme o marketingu? PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

6. Mezi nejlepší podniky patří takové, které nejlépe předvídají potřeby a přání zákazníků, rychle na ně reagují a efektivně je uspokojují. Proč tomu tak je? PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

7. Chtějí-li podniky vítězit v konkurenčním prostředí, musí vytvářet žádané produkty, přitom dosahovat nákladů srovnatelných nebo nižších, než jsou náklady konkurentů a účinně přesvědčovat zákazníky a výhodnosti jejich nákupu. Což znamená … PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

8. Díky moderně pojatému marketingu dochází k transformaci konkurenčního soupeření mezi malými a velkými podniky na konkurenční zápolení mezi podniky „rychlými“ a „pomalými“. Změna v konkurenčním soupeření PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

9. Jde o takové podniky, které dokáží včas předvídat budoucí potřeby zákazníků a identifikovat potenciální hrozby a tržní příležitosti. Jak chápeme „rychlé“ podniky? PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

10. Jde o takové podniky, které se obvykle soustřeďují na momentální situaci na trhu a hledají způsoby, jak se přizpůsobit momentální situaci. Jak chápeme „pomalé“ podniky? PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

11. Úspěšné podnikání vyžaduje: - schopnost přizpůsobit se složitým a velmi proměnným podmínkám fungování trhu, - současně i aktivně působit na dynamické vztahy mezi nabídkou a poptávkou. Co vyžaduje úspěšné podnikání? PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

12. Aby podnikání bylo úspěšné a reagovalo na dynamický vývoj trhu a současně na něj aktivně působilo, právě k tomu slouží marketingové metody, principy a nástroje. Z toho plyne … PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

13. Současný marketing představuje nezastupitelnou formu řízení všech podniků, které chtějí : mít na trhu pevné postavení. efektivně podnikat. Co představuje současný marketing? PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

14. Představuje v současné době metodicky nejpropracovanější způsob řízení podniků, který je zaměřen na efektivní uspokojování zákazníků. Klade důraz na takové uspokojování zákazníků, které přináší užitek nejen zákazníkovi, ale i podniku. MARKETING MANAGEMENT PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

15. Peter Drucker nepovažuje marketing za samostatnou funkci podniku, ale říká : „Existuje pouze jediná platná definice smyslu existence podniku – vytvářet spokojeného zákazníka“. Philip Kotler uvádí : „Marketing je ekonomickým a sociálním mechanismem uspokojujícím potřeby a přání jednotlivců a skupin prostřednictvím tvorby a směny výrobků a jiných hodnot“. D E F I N I C E M A R K E T I N G U PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

16. „Marketing představuje všechny aktivity určené k identifikování a uspokojování potřeb a požadavků zákazníka.“ Což znamená, že : ►Marketing se netýká jen finální spotřeby, ale týká se všech předcházejících etap. ►Základním prvkem každé marketingové úvahy a následného rozhodnutí je vždy zákazník. ZOBECNĚNÁ DEFINICE MARKETINGU PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

17. Marketing je tedy proces, v němž jednotlivci a skupiny získávají prostřednictvím tvorby a směny produktů a hodnot to, co požadují. Obsahem marketingového procesu je poznání, předvídání, stimulování a vkonečné fázi uspokojování potřeb zákazníka tak, aby byly současně dosaženy i cíle podniku. R O Z V I N U T Í PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

18. Jde o integrovaný komplexní proces, nikoliv jen fragmentovaný soubor dílčích činností. Vychází z pochopení problému a přání zákazníků a nabízí jejich řešení. Marketing jako proces začíná odhadem potřeb a přání zákazníků a na tomto základě následné utváření představy o produktech, které by je mohly uspokojit, a končí jejich plným uspokojením. Spokojenost zákazníka se promítá do prodeje se ziskem, který je předpokladem úspěšného podnikání. Marketing je spojen se směnou. Společné prvky definic marketingu PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

19. Potřeba je vyjádřením objektivního stavu a lze ji chápat jako pociťovaný stav nedostatku. Potřeby mohou byt klasifikovány jako vrozené či naučené, materiální a nemateriální, ekonomické a neekonomické, konečné a výrobní. Požadavek je vyjádřením subjektivního stavu a lze jej chápat jako pociťovanou potřebu formovanou například určitou osobní zkušeností, kulturou či osobnostními rysy jedince. Pojmy,které v marketingu mají určitý význam: PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

20. Marketing nevytváří potřeby a v jistém smyslu nutí kupovat to, co člověk nepotřebuje. Je však zřejmé, že marketing spolu s ostatními sociálními mechanismy spíše ovlivňuje požadavky. Marketing navrhuje a nabízí. Marketing spotřebiteli vnuká myšlenku, že chce-li např. získat určitou společenskou prestiž, poslouží mu k tomu právě určitá značka bot, oblečení nebo auta. Marketing se současně snaží působit na poptávku tím, že výrobek činí přitažlivým a dostupným. Potřeba a požadavek – ve vztahu k marketingu PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

21. Poptávka je částí potřeb, která se realizuje prostřednictvím směny na trhu. Poptávka odpovídá množství požadovaných konkrétních produktů a její rozsah je dán kupní silou a ochotou nakoupit. Poptávka závisí na řadě faktorů – např. cena produktu, výše příjmů, vkus, zvyky a preference. Nabídka představuje část dodavatelských zdrojů určených k uspokojení poptávky prostřednictvím směny na trhu. Pojmy,které v marketingu mají určitý význam: PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

22. Trh je místem, kde se setkávají prodávající (nabídka) a kupující (poptávka). Lze ho vymezit z hlediska produktu, zákazníků, geografické polohy a časového období. V marketingovém pojetí se v zásadě rozlišuje : ►potenciální trh – soubor spotřebitelů, kteří mají nebo mohou projevit zájem o určitý produkt, současně je jim tento produkt finančně a fyzicky dostupný; ►aktuální trh – soubor spotřebitelů, kteří již produkt nakupují; ►cílový trh – část trhu, kterou se podnik rozhodl získat. Pojmy,které v marketingu mají určitý význam: PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

23. Rozhodujícím faktorem marketingového pojetí trhu je jeho velikost. Velikost trhu závisí na počtu kupujících schopných reagovat na určitou nabídku a splňujících tři podmínky: mají zájem o určité zboží, mají disponibilní prostředky a mají možnost výrobek koupit. Pojmy,které v marketingu mají určitý význam: PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ

24. Směna je proces, v němž zboží mění své majitele. Směna může mít povahu: transakce - - peněžní (zboží za peníze), - - bartrové (zboží za zboží); transferu, kdy určitý subjekt předá něco jinému subjektu bez toho, aniž by za to obdržel něco hmotného (jde například charitativní příspěvek, či dar). Pojmy,které v marketingu mají určitý význam: PRŮMYSLOVÝ MARKETING - VŽ