PRESENTACION VIA LOGISTICA S.A . 2012

1. PRESENTACION VIA LOGISTICA S.A. 2012 ………… SUMANDO SERVICIOS ”

2. PLAN DE PRESENTACIÓN • ARQUITECTURA DE SOFTWARE Y HARDWARE • LOGISTICA DE DISTRIBUCION • RED DE COMUNICACION • GPS & SOFTWARE DE GESTION

3. ARQUITECTURA SOFTWARE Y HARDWARE

4. ESTRUCTURA DEL SOFTWARE DE VIA LOGISTICA Módulo de Fact y Contab. Oficina Principal Base Colonial Módulo de Recojos CLIENTE Módulo de O. Despachos Área De Producción Facturación y Cobranzas Pagina Web Gerencias y Unidades de Apoyo Módulo de Gestión Redes LAN Redes LAN Atención al Cliente Redes LAN Internet Redes WAN RANSA B D VIA Módulo de Paquetería Redes LAN Redes WAN Of. Paquetería (Local/Nacional) Oficinas de Distribución (Lima) Redes LAN Servidor Central Win /SERVER-200 8 / SQL Redes WAN Módulo de Call Center Módulo de Seguridad Oficinas Postales a Nivel Nacional Agentes Of. Mensajeria Nacional

5. ESTRUCTURA DEL HARDWARE Y SEGURIDAD DE VIA LOGISTICA Línea Speedy Business de 3GB . Salida a Internet, Correo, FTP, Teleconferencia. Red Privada Via Logistica Red Publica (Internet) Switch FireWall FireWall ROUTER 1 IP1: Privada IP2: Publica IP3: Intranet I 1 Línea Dedicada (IP VNP) 512kb. (Regular) x Cada Of. Que se Conecte UPS ... BD SERVIDOR 2 SERVIDOR 3 SERVIDOR 1 Servidor de Correos Linux Servidor Web. Via Servidor de Imagen Servidor de directorio Servidor BD Windows (Via, Aplicaciones) Aplicaciones Web e Intranet Local IP1 : Privada IP2 : Publico Soporte 8 IP Mínimo Transmisión de Dato y Voz (Un Router x Red Local) Características Principales del Servidor 2 y 3 ROUTER (2,3,4,5,...,n) Dispositivo Dispositivo Detalle Detalle Switch IMB XEON INTEL 2,GB de Marca (IBM) Estabilidad 1 Procesadores Proceso Simétrico 4 GB de RAM Mínimo 4 Disco SATA 7200 RPM 400 G.b. C/U 1 Tarjeta de Red 10/100/1000 (3com) Red Privada Computador HP- Cuad Cord 3/0 2 Procesadores Intel Procesos Simétricos 4 Gb RAM Mínimo 2 Disco SATA de 360 G.b. C/U Con RAID 1 Tarjeta de Red 10/10081000 (3com) Red Privada 1 Tarjeta de Red 10/100/1000 (3com) Red Publica Dispositivo Backup Externo Type Backup IP1 : Privada IP2: Intranet . . . Red Privada

6. LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN

7. SERVICIO ACTUAL TRANSPORTISTA CONSIGNATARIO VIA LOGISTICA NIVEL DE SERVICIO TRACKING (CALL CENTER) (SEGUIMIENTO) P L A N I F I C A C I Ó N D E S P A C H O PEDIDOS CLIENTE LOCAL / NACIONAL APLICATIVO CARGA GENERAL CONTROL DE DOCUMENTOS LIQUIDACIONES (OPERACIONES)

8. PROCESOS - LIMA RECOJO 1 2 TRASLADO 3 RECEPCION Y REGISTRO DE INFORMACION 4 CONSOLIDACION 5 EMBALAJE Y ROTULADO 6 PROGRAMACION DEL DESPACHO 7 DESPACHO 8 SEGUIMIENTO

9.  RUTA  CUENTA  CONSIGNATARIO  DOCUMENTOS  PIEZAS PROCESOS – PROVINCIAS-LIMA RECEPCIÓN CARGA EN AGENCIA 8.1 VERIFICACIÓN DOCUMENTOS VS PIEZAS 8.2 PROGRAMACIÓN ENTREGAS 8.3 ENTREGA DE MERCADERÍA 8.4 REPORTE DE ENTREGAS 8.5 ENVÍO DE CARGOS 8.6 CONFIRMACION DE ENTREGAS 9 LIQUIDACION DOCUMENTARIA 10 LIQUIDACION DEL SERVICIO 11

10. Alcance y Enfoque de Propuesta TRANSPORTE INTERPLANTA La Distribución de VIA LOGISTICA, garantizara que la mercadería llegue al Centro de Distribución desde la planta. Entrega de Producto Terminado Llegada al Centro de Distribución Encargado de Despacho CLIENTE X Transportista VIA LOGISTICA Transportista VIA LOGISTICA CLIENTE El encargado de recepción y despacho de El encargado de despacho del VIA LOGISTICA recibe la paleta y carga la CLIENTE entrega la mercadería unidad de transporte. paletizada por código / lote. El Cliente entrega la G/R de traslado.

11. Alcance y Enfoque de Propuesta PLANIFICACIÓN Se inicia con la Generación de las O/Despacholuego la preparación de carga o llamado también el picking., Planificador Operador Sistemas CLIENTE CD - VL RUTEO - VL Proceso Generación de Rutas. Via email, envía el archivo de interfase Se corre el proceso de generación TXT de los Pedidos ; además de pedidos en el sistema VL, del Cronograma de Despachos.

12. Alcance y Enfoque de Propuesta Operador Sistemas Operador Sistemas Listados Picking CD - VL CD - VL Imprime las Guía Remisión Transportista por cada punto de destino Se recibe rutas y se generan hoja de despacho por placa camión.

13. Alcance y Enfoque de la Propuesta DESPACHO Operario Despacho CD - VL Transportista Se envía al cliente, la El transportista, inicia la carga de la mercadería con destino a los puntos de entrega recibiendo además las G/R. documentación correspondiente al despacho, para su ajuste en su sistema. DESPACHO -Facturas Guía

14. Alcance y Enfoque de Propuesta TRANSPORTE La Distribución de Via Logistica , garantizara que la mercadería llegue a su destino en el tiempo establecido por el cliente. Transporta la Mercadería a las canales (Mayorista, minorista, Autoservicios, Instituciones, etc) Encargado de Transportista Recepción CLIENTE Transportista Local X CANALES Se hace efectiva la entrega y el - Autoservicio Descarga la mercadería, además hace encargado de recepción firma - Minorista entrega de la Factura-Guía a los copia de G/R en señal de - Mayorista encargados de recepción de los Llegada a destino de entrega conformidad. locales destino. Entrega de Mercadería

15. Alcance y Enfoque de Propuesta SEGUIMIENTO DE ENTREGAS Dentro de la operación de seguimiento se incluye atención por RECHAZOS (totales/parciales) y RECOJOS (programados y no programados). Coordinador de Transporte Transportista Transportista Tienda X El transportista se comunica con la El cliente hace entrega al transportista de la Ejecutiva de cuenta, indicando que mercadería en calidad de rechazo, además existe un rechazo por el cliente. de la documentación con la firma de este. La Ejecutiva de Cuenta, se comunica con el * Rechazo parcial -- Copia de Factura-Guía Cliente y este da la conformidad para proceder * Rechazo total -- Original de Factura-Guía con el rechazo. El cliente enviará un comunicado sobre la devolución (vía e-mail) a la red de contactos de VL

16. Alcance y Enfoque de Propuesta Transportista Transportista Se dirige al almacén a hacer entrega de la El transportista, se dirige al CD para mercaderia de rechazo con su liquidar la documentación entregando al documentación correspondiente. almacén la mercadería en devolución. RECHAZOS : - Guia/Remisión - Factura-Guia : Original - R.Total Copia - R.Parcial - Constancia de visita (Doc.Call Center)

17. Alcance y Enfoque de Propuesta LIQUIDACIÓN DE FLETES Liquidador de Fletes Transportista Entrega la documentación necesaria que certifica la entrega de mercadería Procede a Liquidar los servicios ejecutados por el Transportista

18. RED DE COMUNICACIÓN MOVIL

19. RED DE COMUNICACIÓN La comunicación con todos nuestros agentes a nivel nacional es a través de una red corporativa. Toda la red tiene equipos de comunicación : • NEXTEL. • Celulares CLARO y MOVISTAR. • RPMs y RPCs. • Equipos fijos.

20. SOFTWARE : GPS & GESTION VIA

21. Cada una de las unidades están dotadas de su respectivo GPS, para su ubicación en tiempo real, aplicando asi el principio de trazabilidad en nuestra mercadería. Seguimiento satelital de vehículos

22. MAESTRO PRINCIPAL OPERACIONES CALL CENTER CONTABILIDAD GERENCIA FACTURACION REPORTES VARIOS SERVICIOS ASISTENTES LOGUEO SISTEMA VIA LOGISTICA S.A. SISTEMA DE GESTION CLIENTES TARIFAS CLIENTES DESTINOS AGENTES TARIFAS AGENTES ENPRESA TRANSPORTES TARIFA TRANSPORTISTAS PRODUCTOS VEHICULOS EMPLEADOS LOGUEO CAMBIO CONTRASEÑA CONSULTAS DNI BACKUPS SEGURIDAD CALENDARIO RECOJOS DIARIOS ORDENES DE DESPACHO MANIFIESTOS GESTION CAJA CHICA PAGO A AGENTES PAGO A TRANSPORTISTAS REPORTES CAJA CHICA VALIDACION DE ARCHIVO IMPORTAR ARCHIVO EXPORTAR ARCHIVO ACTUALIZACION DE DATA REPORTE DE GR-R INGRESADAS REPORTE DE GR-R ENVIADAS REPORTE DE ENTREGAS CONTROL DE CALIDAD RECIBIDO CONFORME REPORTE DE CARGOS MONTO FACTURAS ADICIONAL AGENTES LISTADO CARGOS FACTURAR PRE-FACTURACIÓN AGENTES G/P OPER. GENERAL G/P DESTINO BALANCE OPERACIONES

23. MUCHAS GRACIAS …¡¡¡