1 / 135

Efektyvesnis “Aš”

Efektyvesnis “Aš”. Paulius Rakštikas Mykolo Romerio Universitetas Psichologijos katedra Pagal projektą: “Šiaulių VVG vietos plėtros strategijos įgyvendinimo dalyvių gebėjimų ugdymas ir aktyvumo skatinimas” 2010 04 22, Šiauliai. Dienotvarkė.

fredrica
Télécharger la présentation

Efektyvesnis “Aš”

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Efektyvesnis “Aš” Paulius Rakštikas Mykolo Romerio Universitetas Psichologijos katedra Pagal projektą: “Šiaulių VVG vietos plėtros strategijos įgyvendinimo dalyvių gebėjimų ugdymas ir aktyvumo skatinimas” 2010 04 22, Šiauliai

  2. Dienotvarkė 10.00 – 11.30 val. – veiklos planavimas; laiko valdymas 11.30 – 11.40 val. – kavos pertrauka 11.40 – 13.10 val. – efektyvus susirinkimų vedimas; derybos 13.10 – 14.10 val. – pietūs  14.10 – 15.40 val. – bendravimo psichologija žodžiais ir be jų; psichologinis poveikis 15.40 – 15.50 val. – kavos pertrauka 15.50 – 17.20 val. – viešas kalbėjimas

  3. Veiklos planavimas 1 tema Nekurti planų, vadinasi, planuoti pralaimėjimą (B.Franklinas)

  4. Organizacija – tai sąmoninga valia sukurtair kontroliuojama socialinė sistema, sudaryta iš individų ir grupių, dirbančių kartu tam tikram tikslui pasiekti. Veiksniai, įtakojantys organizacijos elgseną: 1. Tikslas 2. Struktūra 3. Technologijos 4. Žmonės 5. Kultūra 6. Aplinka

  5. Planavimas - tikslų nustatymas; - sprendimas, kaip juos pasiekti. Kontrolė - darbo atlikimo stebėjimas; - veiksmų ėmimasis, siekiant užtikrinti norimus rezultatus. Organizavimas - darbo paskirstymas; - užduočių skyrimas; - resursų paskirstymas; - rezultatų koordinavimas. Vadovavimas - vizijos kūrimas; - įsipareigojimo „įkvėpimas“; - pastangų nukreipimas bendro tikslo link. Valdymo funkcijos

  6. Tikslų kategorijos • Keliami įprastų darbo rėmuose • Nepatenkantys į šiuos rėmus (projektai ir pan.) • Vystomieji, kaitos tikslai • Vystomieji asmens lygmenyje

  7. Kodėl nepasiekiami tikslai? • Nesitariama, o nuleidžiama • Akcentuojamas tik kiekybiškumas • Kalbama, ne apie tikslus, o apie veiklą • Nederinama horizontaliame lygyje • Nekoordinuojami ir nevertinami tikslai • Neapdovanojama/nebaudžiama • Nesiejama su bendrais organizacijos tikslais

  8. Kaip pateikti užduotį pavaldiniui?

  9. Tikslo formulavimas

  10. Planavimo procesas

  11. Susiplanavus svarbu: kasdieninių darbų įvertinimas

  12. Laiko valdymas 2 tema Ar mes jį galime valdyti?

  13. Užduotis:kas vagia laiką?

  14. Svarbios mintys apie laiką • Užsiimdami malonia, patinkančia veikla jaučiame, kad laiką negaištame, o praleidžiame prasmingai. Todėl jei užsiimate nelabai mėgstama veikla, reiktų ją pamėgti  • Kieno nors gailėjimasis – vienas efektyviausių laiko “gadinimo” būdų

  15. Svarbios mintys apie laiką • Savistaba – tiesiausias kelias į laiko efektyvinimą • Darbe reikia dirbti, o ne darbe nedirbti • Skirkite laiko susikaupti ir aptarti • Gaištame laiką tik savo noru (laukdami ar imituodami laukimą)

  16. Svarbios mintys apie laiką • Jei nežinai kur eini, tai ir nueisi nežinia kur. Tikslų žinojimas palengvina laiko planavimą • Atidėti galima, bet neatidėlioti • Perfekcionistams sunku suprasti kada jau darbą reikia baigti. Todėl kartais reikia tiesiog stabtelti ir paklausti savęs: “kuo jūs užsiėmęs?”

  17. Svarbios mintys apie laiką • Laiką planuokite raštu, vienoje vietoje • Įvertinkite užduočių sudėtingumą, pradėkite nuo sudėtingiausios • Skirstykite darbus į dienos, savaitės ir pan. Nuolat sąrašą peržiūrėkite

  18. Svarbios mintys apie laiką • El. pašto skaitymas, dokumentų tvarkymas ir pan. nėra darbas – neapgaudinėkite savęs. Tokiai veiklai reikia skirti fiksuotą laiko tarpą viena ar porą kartų per dieną • Jei įmanoma, automatizuokite pasikartojančius veiksmus, išnaudokite technologijas • Kai jums paskiria susitikimą, iš kart trumpinkite jo laiką ketvirtadaliu

  19. Svarbios mintys apie laiką • Negalima beveik pabaigti. Turite pabaigti užduotį be jokių “smulkmenas padarysiu vėliau” • Atidėliojimas kelia įtampą • Nelyginkite savęs su kitais (“jis tai viską spėja”). Svarbu matyti asmeninį tobulėjimą, o ne kitų pranašumą.

  20. Svarbios mintys apie laiką • Neverta skirti daugiau laiko tiems, kas garsiau rėkia. Išmokite pasakyti NE. • Bent 10% dabarskiriamolaikodaiktamsskirkitežmonėms, tai kur kas geresnė investicija • Min. 1val. per dieną sau – būtina • Rytoj nebus mažiau darbo ir nebus lengviau. Gyventi reikia šiandien, o tiksliau - dabar

  21. Svarbios mintys apie laiką • Svarbiausių užduočių imkitės tuo paros metu kai esate energingiausi – pažinkite save • Darykite pertraukas kas ne rečiau nei kas 90min. • Nebūtina susiplanuoti minučių tikslumu, pateks kasdieninio darbų sąrašo prioriteto tvarka. Sudėtingas užduotis skaidykite. Svarbiausia, gale dienos nesijaudinti, kad nepavyko įgyvendinti viso sąrašo

  22. Laiko valdymo metodai • Dienos nuotrauka • ABC analizė (A – svarbiausios užduotys duodančios ilgalaikius rezultatus, B – svarbios, kurios uždelsus tampa A tipo užduotimis, C – mažavertės, kurias galima nukelti ar atsisakyti) • Eisenhauerio matrica

  23. Eisenhauerio matrica

  24. Pareto dėsnis ir čia

  25. Kiti Pareto dėsnio pavyzdžiai (20% priežasčių lemia maždaug 80% pasekmių) Štai keletas pavyzdžių iš verslo pasaulio:20 % įmonės klientų - 80 % įmonės apyvartos (pelno),20 % prekių asortimento - 80 % įmonės pardavimų,20 % reklamos išlaidų - 80 % pardavimų prieauglio,20 % skolininkų - 80 % įsiskolinimų sumos,20 % darbuotojų - 80 % įmonėje atliekamo darbo,20 % darbuotojų gauna - 80 % įmonės uždirbto pelno,20 % darbuotojų - 80 % paskleistų paskalų,20 % priežasčių 80 % klientų nusiskundimų.

  26. Kiti Pareto dėsnio pavyzdžiai (20% priežasčių lemia maždaug 80% pasekmių) O čia dėsnio galiojimo pavyzdžiai iš visuomeninio gyvenimo:20 % įmonių - 80 % mokesčių valstybei,20 % šalies gyventojų - 80 % sukurtos pridėtinės vertės,20 % eismo dalyvių - 80 % eismo taisyklių pažeidimų.

  27. Kiti Pareto dėsnio pavyzdžiai (20% priežasčių lemia maždaug 80% pasekmių) Dėsnio apraiškos asmeniniame darbe ir gyvenime:20 % žmogaus gyvenimo - 80 % gyvenimo pasiekimų,20 % darbo priemonių - 80 % panaudojimo atvejų,20 % klaviatūros klavišų - 80 % paspaudimų,20 % asmeninio garderobo - 80 % kasdieninio naudojimo,20 % buitinių šiukšlių - 80 % šiukšliadėžės turinio,20 % perskaitytų laikraščių, knygų, žurnalų - 80 % vertės, 20 % blog’erių užpildo - 80 % blog’ų turinio…

  28. Kiek laiko reikia skirti laiko planavimui? • Optimalus planavimui skiriamo laiko kiekis yra 1 procentas nuo planuojamo periodo trukmės. Kitaip tariant, dienos planavimui turėtume skirti 5-10 minučių, savaitės darbo tvarkaraštį turėtume sudaryti per 30-40 minučių, o metiniam veiklos planui prireiks 2-3 darbo dienų

  29. Pabaigai... • Ką daryti kai užplūdo daug labai skubių darbų?!

  30. Efektyvus susirinkimų vedimas 3 tema Su kuo jums asocijuojasi susirinkimas?

  31. Principinės idėjos efektyviam susirinkimui • Gerą kolektyvinį darbą apibūdina susirinkimų poreikio sumažėjimas • Sėkmės pagrindas – pasirengimas ir vėlesnis darbas, t.y. darbotvarkės parengimas ir nutarimų įgyvendinimas (ne dažnumas ar smagumas) • Pirmininkas turi būti asmeniškai matomas ir juntamas • Posėdžio negalima paversti bendru pasisėdėjimu ar susibūrimu

  32. Susirinkimų rūšys • Didelis, formalus (pvz., stebėtojų, direktorių, akcininkų, patariamųjų tarybų, visuotiniai susirinkimai, t.y administracinių organizacijos organų) • Eilinis (pvz., reguliarūs valdybos, administracijos, skyrių, poskyrių) • Darbo grupių • Nedideli specialūs susirinkimai, pokalbiai tarp viršininko ir darbuotojų arba kelių kolegų

  33. Tipiškos susirinkimų klaidos • Per daug klausimų • Įtraukiami skirtingo laiko ir nagrinėjimo reikalaujantys klausimai • Atvirų durų politika • Ekspromtas. jis atsiranda dėl nepasiruošimo • Žmonių problemų (asmeninių, santykių) negalima spręsti paskubomis, tam reikia laiko, atidumo ir kantrybės

  34. Darbotvarkės turinys • Tikrieji standartai – ką reikia neišvengiamai visada aptarti (priklauso nuo organizacijos tipo, pvz., užsakymo gavimas, gamybinių pajėgumų panaudojimas, likvidumas ir pan.) • Nuolatiniai klausimai – tinkamai ir galutinai nesutvarkyti reikalai, einamieji klausimai • Įvairūs arba galimi klausimai (palikti laiko!)

  35. Darbotvarkės įgyvendinimas • Nė vieno klausimo nepalikti be atitinkamų sprendimų. Svarbu aiškiai viešai nuspręsti kiekvienu klausimu: • Ką reikia padaryti? • Kas tuo rūpinasi? • Iki kada turi būti paskelbta įvykdymo arba preliminarinė ataskaita?

  36. Posėdžio protokolas • Nutarimai • Priemonės • Atsakingi asmenys • Terminai

  37. Klausimai sau ruošiantis ir vedant susirinkimą • Tema Ar visiems aišku dėl ko vyksta susirinkimas? Ar visi nori(nusiteikę) išspręsti kylančius klausimus? Ar keliami klausimai yra realūs? • Darbotvarkė Ar susirinkimo klausimai surikiuoti logiškai? Ar pirmiau bus nagrinėjami lengvesni, o tik paskui sunkesni klausimai? Ar kiekvienam klausimui skirta pakankamai laiko?

  38. Klausimai sau ruošiantis ir vedant susirinkimą • Dalyviai Ar pakviesti tie, kurie turi sprendimo galią? Gal reikia ne tik jų? Kokia dalyvių įvairovė? Ar ne per daug dalyvių? Ar skirta laiko dalyvių “atsineštiems” klausimams? Kas protokoluos susirinkimą? • Vieta Ar susirinkimo vieta tinkama temai? Kokia bus susirinkimo forma? Ar pasirūpinta dalyvių komfortu (kava, vanduo, org. priemonės ir t.t.)?

  39. Klausimai sau ruošiantis ir vedant susirinkimą • Medžiagos ir įranga Kas ir kaip organizuoja dokumentų parengimą ir pristatymą? Ar reikia papildomos įrangos? Koks protokolas turės būti parengtas ir kas koordinuos užduočių atlikimą?

  40. Derybos 4 tema Kada mes deramės?

  41. Derybos – tai menas leisti pasiekti kitai pusei tai, ko jie nori, jūsų sąlygomis (Daniele Vare, Italijos diplomatė)

  42. Užduotis Bendra instrukcija • Kiekvienas iš jūsų turite po 1 Litą (100ct). Deryboms skirtos 5 minutės, turite pasiekti kuo naudingesnį sau rezultatą. Pasibaigus šiam laikui derybos bus nutrauktos. Pažiūrėsime kiek centų turėsite po derybų. Sėkmės. Slapta instrukcija ?

  43. Derybų etapai

  44. 1 etapas Pasiruošimas deryboms Pasiruošimo procesas: Informacijos rinkimas analizė planavimas Sunkumai, su kuriais susiduriama besiruošiant deryboms: • Išteklių ribotumas • Informacijos ribotumas • Neteisingas turimos informacijos interpretavimas

  45. Derybų tikslas • Maksimalus tikslas – ką jūs idealiu atveju norite pasiekti (pvz., pasirašyti kontraktą); • Tarpinis tikslas – ką optimaliausiai ir realiausiai galite pasiekti šio susitikimo metu; • Minimalus tikslas – ką blogiausia atveju turite pasiekti (pvz., užmegzti gerus santykius)

  46. Pasiruošimas deryboms • Asmeninis pasiruošimas • Dalykinis pasiruošimas • Strateginis pasiruošimas

  47. Asmeninis pasiruošimas • Kokie mano ir mano atstovaujamos organizacijos pagrindiniai interesai • Mano ir mano kolegų derybų vedimo patirtis • Kiek pasitikiu savimi ir savo žiniomis • Kaip toleruoju įtampą, kaip reaguoju streso atveju ir kaip man vertėtų geriausiai pasielgti netikėtoje situacijoje? • Atsarginės durys

  48. Susipažinimas su partneriu • Interesai • Atsarginės durys • Derybų ribos • Derybų tikslai • Veiklos sritis ir apimtis • Finansinė padėtis ir patikimumas • Profesinė patirtis • Derybų patirtis • Įgaliojimai pasirašyti kontraktą

  49. Dalykinis pasiruošimas • Siūlomas produktas ar paslauga • Siūlomo produkto ar paslaugos įkainiai • Prieš tai buvę susitarimai su partneriu bei jūsų bendravimo istorija • Galimos bendradarbiavimo galimybės su partneriu ateityje (strateginis pasiruošimas)

More Related