КОНСАЛТИНГОВАЯ УСЛУГА «АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ – УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ»

1. ТРЕНИНГОВОЕ АГЕНТСТВО «МАСТЕР-КЛАСС» КОНСАЛТИНГОВАЯ УСЛУГА «АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ – УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ» ТРЕНИНГОВОЕ АГЕНТСТВО «МАСТЕР-КЛАСС» 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 1, литер Т, пом. 20Н (2 этаж), тел/факс: (812) 611-11-06

2. Антикризисное управление – Управление изменениями ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ: Большинство специалистов по управлению определяют 4 основных этапа в жизнедеятельности компании – формирование, рост, стабилизация и кризис. Большинство же владельцев бизнеса в России (топ-менеджеров) зная это в теории, в практической деятельности ведут себя так, как будто последней стадии не существует, либо их-то она точно не коснется. Не говоря уже о том , что «кризисные явления» присущи каждому из жизненных циклов бизнеса. Но неприятие экономических законов совсем не отменяет их объективного действия – в результате все те, кто хотел бы «жить вечно» рано или поздно сталкиваются с кризисными явлениями в бизнесе. И вопрос лишь в том, как они справятся с этим. Слово «кризис» произошло от греческого «krineo» и буквально означает «разделение дорог». Это момент когда нужно принимать судьбоносное решение , сродни Гамлетовскому – «Быть или не быть?» И от этого решения зачастую зависит по какому пути пойдет компания – дальнейшей стагнации и смерти, либо – возрождения и дальнейшего развития. Предлагаемая Услуга для тех….кому по душе второй путь. ТРЕНИНГОВОЕ АГЕНТСТВО «МАСТЕР-КЛАСС» 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 1, литер Т, пом. 20Н (2 этаж), тел: (812) 611-11-06

3. Антикризисное управление – управление изменениями • ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ УСЛУГИ: • Падение основных показателей бизнеса компании; • Реорганизация компании\бизнеса; • Развитие новых направлений бизнеса (с «0»); • Оценка деятельности топ-менеджмента ; • Оценка деятельности структурных подразделений (служб) компании; • Разделение бизнеса между партнерами; • Подготовка бизнеса к продаже\передаче; • Реализация инвестиционных проектов (start-up); • ОПИСАНИЕ УСЛУГИ: • Услуга «Антикризисное управление-управление изменениями» в основном предназначена для компаний находящихся в стадии кризиса, либо планирующих существенные изменения в своей деятельности (реорганизацию, развитие, диверсификацию и др.). • Наиболее характерные симптомы для таких компаний: • Нарушения в управлении финансами: • бизнес недостаточно прибылен; • по бухгалтерским данным бизнес прибылен, но «денег не хватает»; • попытки сокращения затрат приводят к убыткам; • размер дебиторской задолженности постоянно растет; • несвоевременно оплачивается кредиторская и / или дебиторская задолженность. • Нарушения в логистике запасов готовой продукции, сырья и материалов: • высокие товарные запасы (низкая оборачиваемость); • нехватка одних товаров при избытке других; • недопустимо высокие объемы недостач; • недопустимо большие размеры списания из-за порчи по сроку или неправильных условий хранения; • постоянное «ужесточение» поставщиками условий поставки. ТРЕНИНГОВОЕ АГЕНТСТВО «МАСТЕР-КЛАСС» 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 1, литер Т, пом. 20Н (2 этаж), тел: (812) 611-11-06

4. Антикризисное управление – Управление изменениями • Нарушения в логистике сбыта готовой продукции: • торговый персонал требует снижения цен, увеличения «откатов»; • нестабильный объем продаж; • снижается количество постоянных клиентов, доля рынка, объем продаж; • рост объемов возвратов от покупателей; • клиенты требуют дополнительных скидок. • Нарушения в планировании и прогнозировании: • недопустимо большая ошибка прогнозирования продаж; • частые корректировки производственного плана ; • плановые задания систематически не выполняются; • не удается согласовать деятельность подразделений. • Нарушения в производстве: • частые срывы сроков выполнения заказов (отгрузок); • слишком долгий по сравнению с конкурентами производственный цикл; • хроническая нехватка различных ресурсов для выполнения важных заказов в срок. • Нарушения в работе персонала: • высокая текучка; • низкая производительность труда; • неоправданно большое количество совещаний; • регулярные сверхурочные работы при периодических простоях; • напряженность и конфликты в коллективе. • Попытки развития бизнеса не приносят успеха. ТРЕНИНГОВОЕ АГЕНТСТВО «МАСТЕР-КЛАСС» 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 1, литер Т, пом. 20Н (2 этаж), тел: (812) 611-11-06

5. Офис 2к в Москве. Антикризисное управление – Управление изменениями • УСЛУГА «АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ – УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ» СОСТОИТ ИЗ 3 ЭТАПОВ: • АНАЛИТИЧЕСКИЙ; ВНЕДРЕНИЕ; СОПРОВОЖДЕНИЕ; • ПЕРВЫЙ ЭТАП состоит из анализа основных бизнес показателей деятельности компании – выявления ключевых проблем и причин их возникновения с дальнейшей разработкой программы практических мероприятий по выходу компании на согласованные финансово-экономические показатели. • НА ВТОРОМ ЭТАПЕ производятся практические изменения в компании, позволяющие достичь заданных программой показателей. • ТРЕТИЙ ЭТАП – сопровождение деятельности компании с целью поддержания динамики улучшений, оперативной ликвидации нежелательных последствий. • При оказании Услуги применяется проектный подход. Россия, 127055, Москва,Бутырский вал, д.68/70, стр. 2 www.2kaudit.ru +7 (495) 626-3040,+7 (495) 721-1457,+7 (495) 777-0895, +7 (495) 777-0894. ТРЕНИНГОВОЕ АГЕНТСТВО «МАСТЕР-КЛАСС» 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 1, литер Т, пом. 20Н (2 этаж), тел: (812) 611-11-06

6. Антикризисное управление – Управление изменениями • ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ: • На основании современной бизнес-методологии (Теория ограничений) анализируются следующие характеристики (состояние) бизнеса: • Структурные: • количество направлений в бизнесе, • эффективность организационной структуры и управления. • Логистика основных бизнес-процессов: • снабжение, • производство, • хранение, • маркетинг, • сбыт\продажи. • Характеристики обеспечивающих бизнес-процессов: • учет и бюджетирование, • управление персоналом. • Финансовые характеристики: • маржинальный доход, • обеспеченность собственными средствами, • уровень и структура операционных затрат. • .. и другие в соответствии со спецификой бизнеса и компании. ТРЕНИНГОВОЕ АГЕНТСТВО «МАСТЕР-КЛАСС» 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 1, литер Т, пом. 20Н (2 этаж), тел: (812) 611-11-06

7. Антикризисное управление – Управление изменениями На основании анализа характеристик бизнеса составляется список ключевых проблем, вырабатываются рекомендации по разрешению сформулированных проблем, и разрабатывается программа практических мероприятий по решения поставленных задач. • Выбирается форма и порядок осуществляемых в компании изменений (штатная работа – внешнее консультирование) – проводятся мероприятия по их реализации. • Изменения считаются успешно реализованными – при достижении компанией заданных бизнес-показателей. • В течение «гарантийного периода» (оговаривается условиями договора) осуществляется сопровождение и поддержка произведенных изменений, практическая помощь в ликвидации возникающих нежелательных явлений. • ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА: • Работа на четвертом «кризисном» этапе или на этапе изменений требует специальных знаний и квалификации. Поэтому чаще всего она не под силу штатным сотрудникам компании, которые привыкли к штатной работе и стандартным проблемам, требующих стандартных же и решений. • А компании на этом этапе нужны «прорывные» решения. • Кадры, обладающие такой квалификацией весьма редки и достаточно дороги и не по карману малым и средним компаниям. • Услуга «Антикризисное управление – Управление изменениями» позволяет Заказчику : • иметь более высокие гарантии благоприятного результата производимых в компании изменений, в том числе за счет поэтапного выполнения работ; • получить команду высококвалифицированных специалистов «в аренду» - на срок преодоления кризиса (реорганизации бизнеса) и выхода на заданные бизнес-показатели; • использовать специалистов «по мере необходимости»; • экономить на зарплатных и прочих налогах в рамках договора на консультационные услуги; • исключить «личный аспект реформатора» при реорганизации бизнеса; • Получать более объективную (независимую) информацию о состоянии компании\бизнеса; • Оплата услуги зависит от размера компании\бизнеса и результативности работы Исполнителей. ТРЕНИНГОВОЕ АГЕНТСТВО «МАСТЕР-КЛАСС» 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 1, литер Т, пом. 20Н (2 этаж), тел: (812) 611-11-06

8. Антикризисное управление – Управление изменениями • КАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ: • Корсаков Сергей Анатольевич, • бизнес-тренер, консультант Тренингового Агентства «Мастер-класс» • Управленец с более чем 20-летним стажем. Имеет большой и • успешный опыт работы в различных сферах деятельности и • бизнес-направлениях: оптовая и розничная торговля, • международная торговля, машиностроение, инвестиционные • проекты, управленческое консультирование и др. • Имеет сертификаты российских и зарубежных бизнес – школ. • Обладает знаниями и практическим опытом: • организации и ведения внешнеэкономической (внешнеторговой) деятельности; • создания и управления дистрибуцией, оптовых и розничных сбытовых сетей, в том числе федеральных; • повышения эффективности деятельности подразделений компании (в том числе отделов продаж);. • коммерческого обеспечения деятельности производственного предприятия. • управления инвестиционными проектами; • финансового менеджмента и бизнес-планирования; • разработки программ стратегического развития ; • реструктуризации компаний, реорганизации бизнес-процессов, антикризисного управления; • разработки и внедрения операционных регламентов и методик анализа и управления бизнес-процессами. •  Помимо большого управленческого опыта владеет практическими навыками применения ряда современных аналитических бизнес-методик. Россия, 196247, Санкт-Петербург,Ленинский пр., д.160, офис 719 www.2kaudit.spb.ru +7 (812) 703-08-95 ТРЕНИНГОВОЕ АГЕНТСТВО «МАСТЕР-КЛАСС» 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 1, литер Т, пом. 20Н (2 этаж), тел: (812) 611-11-06