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行銷心法的應用. 謙卦豫卦. 行銷. 行銷 在本質上 是 為 利益 關係 人 「 創造價值 」的 科學 哲學 及 藝術. 21 世紀的行銷.
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行銷心法的應用 謙卦豫卦
行銷 • 行銷在本質上 是為利益關係人 「創造價值」的 科學 哲學 及藝術
21世紀的行銷 • 行銷以「市場」(Market)為平臺,以「利益關係人」(stakeholder)為主角,兼具學術、實作與體驗的三元素(marketing - to know , to do , to be ) ,是我們與利益關係人共同「創造」、「傳遞」「共享」、「提升」、「創新」、「發揚」「再生」與「持續」「價值與意義」 ( value and meaning ) 的一個綜合性科學、藝術、與哲學的整體生態系統( Comprehensive holistic ecosystem )
卑以自牧的行銷 • 【謙卦】卑以自牧 發揮 以利益關係人為重心的「三賓主義」 At the customer站在顧客的立場 --- of the customer 為顧客創造價值 --- by the customer 依顧客的好惡來經營 --- for the customer 成果要與顧客分享 誠心誠意為利益關係人服務 所以「尊而光,卑而不可踰」
柏雷多經濟租 • 【謙卦】 「裒多益寡,稱物平施」 是一種創造柏雷多經濟租 (Pareto Rent)的行銷智慧 是企業為利害關係人創造價值過程中站在全局的立場 如何比其他同業更有效率,有效能的關鍵為利害關係人創造最大的整體價值
順則豫的行銷智慧 • 「豫,順以動故天地如之」 也就是「三賓主義」中的 bythe customer 依顧客的心願與好惡 來提供所有的行銷服務 可以感動天地
由豫的貼心行銷 • 「由豫,大有得﹔志大行也」 在《易經》中 既能「大有得」(greatly achieving) 又能「志大行」(vision actualizing) 是極為難得的 由豫的貼心行銷站在顧客的立場 服務 最終定能贏得顧客的衷心支持 完成「大得民」(align with customer)
序卦 雜卦 • 有大者不可以盈,故受之以謙,有大而能謙必豫,故受之以豫,豫必有隨,故受之以隨,以喜隨人者必有事,故受之以蠱 • 謙輕,而豫,怠也
謙地山謙坤上艮下 • 謙:亨,君子有終。 • 彖曰:謙,亨,天道下濟而光明,地道卑而上行。天道虧盈而益謙,地道變盈而流謙,鬼神害盈而福謙,人道惡盈而好謙。謙尊而光,卑而不可踰,君子之終也。 • 象曰:地中有山,謙﹔君子以裒多益寡,稱物平施。
初六六二九三 • 初六:謙謙君子,用涉大川,吉。 • 象曰:謙謙君子,卑以自牧也。 • 六二:鳴謙,貞吉。 • 象曰:鳴謙貞吉,中心得也。 • 九三:勞謙君子,有終吉。 • 象曰:勞謙君子,萬民服也。
繫辭謙 • 謙,德之柄也 • 謙,尊而光 • 謙,以制禮 • 『勞謙君子,有終,吉。』子曰﹕『勞而不伐,有功而不德,厚之至也。語以其功下人者。德言盛,禮言恭。謙也者,致恭以存其位者也。』
六四六五上六 • 六四:無不利,撝謙。 • 象曰:無不利,撝謙﹔不違則也。 • 六五:不富,以其鄰,利用侵伐,無不利。 • 象曰:利用侵伐,征不服也。 • 上六:鳴謙,利用行師,征邑國。 • 象曰:鳴謙,志未得也。 可用行師,征邑國也
豫雷地豫震上坤下 • 豫:利建侯行師。 • 彖曰:豫,剛應而志行,順以動,豫。豫,順以動故天地如之而況建侯行師乎?天地以順動,故日月不過,而四時不忒﹔聖人以順動,則刑罰清而民服。 豫之時義大矣哉! • 象曰:雷出地奮,豫。 先王以作樂崇德,殷荐之上帝,以配祖考。
初六六二六三 • 初六:鳴豫,凶。 • 象曰:初六鳴豫,志窮凶也。 • 六二:介于石,不終日,貞吉。 • 象曰:不終日,貞吉﹔以中正也。 • 六三:盱豫,悔。 遲有悔。 • 象曰:盱豫有悔,位不當也。
九四六五上六 • 九四:由豫,大有得。勿疑。 朋盍簪。 • 象曰:由豫,大有得﹔志大行也。 • 六五:貞疾,恆不死。 • 象曰:六五貞疾,乘剛也。 恆不死,中未亡也。 • 上六:冥豫,成有渝,無咎。 • 象曰:冥豫在上,何可長也。