Samarbejdet mellem det frivillige og det offentlige - udfordringer og muligheder

1. Samarbejdet mellem det frivillige og det offentlige- udfordringer og muligheder Johs. Bertelsen Frivilligt Forum

2. Frivilligt Forum Frivilligt Forum, landsforeningen for de frivillige sociale organisationer Frivilligrådet Center for frivilligt socialt arbejde FriSe, frivilligcentre og selvhjælp

3. Frivilligt Forum

4. Frivilligt Forum Øget samarbejde mellem frivillige foreninger og kommunale institutioner.. ”Samskabelse”

5. Frivilligt Forum Aktiviteter med og for borgere, brugere, beboere og patienter (FOA) • Gåture samt køreture med borgere i kørestol • Medhjælpere ved udflugter/arrangementer • Afholder sommerfester, høstfester, julehygge og lign. • Spiller spil/banko/lotto/kortspil med borgere, brugere, beboere og patienter • Sangarrangementer/underholdning/café-arrangementer • Gudstjenester/andagt • Gymnastik/motion • Socialt samvær og besøgsvenner (drikker kaffe, hyggesnakker)/besøg af patienter • Bagning • Stikker og nørkler • Besøg af besøgshund og hundens ejer • Cykelture • Læser avisen højt/højtlæsning • Lektiehjælp • Spisevenner

6. Frivilligt Forum Praktisk arbejde: Sælger varer fra en kioskvogn/frivillige i kiosk Passer cafeen Ledsager beboere til speciallæger, tandlæger, øjenlæge, sygehus mv. Ledsager borgere til frisør, tandtekniker og lign. Opvask, vasker tøj, stryger Ordner drivhus Pynter op til jul/dækker bord til jul og nytår Indkøb for borgere Køkkenhjælp Pasning af husdyr Ekstra hjælp i julen

7. Frivilligt Forum Computerhjælp Buschauffører/driver plejecentrers busser Hjælper ved bankbesøg Hjælp ved servering af eftermiddagskaffe og lign. Varme mad til borgerne i weekenden Dele mad ud Alt-mulig-mand Arbejdsweekender på skoler og i børnehaver Hjælp til praktiske opgaver i børnehaven Rengøring Havearbejde/ordner blomster Er ved beboerne, når det faste personale har personalemøde Følge patienter rundt på hospitaler (sygehusguider) Modtagelse af borgere og patienter i sygehusets forhal – vise dem vej

8. Frivilligt Forum Vurderer du, at det frivillige arbejde på din arbejdsplads forbedrer hverdagen for borgerne (de ældre, børnene, de unge, patienterne mv.)? I høj grad 57% I nogen grad 32% I ringe grad 7% Slet ikke 1% Ved ikke 2%

9. Frivilligt Forum Hvorfor Samskabelse..?

10. Frivilligt Forum

11. Frivilligt Forum Ny økonomistyring: ”New public management”

12. Frivilligt Forum Bivirkninger : • For meget bureaukrati og kontrol • Mangel på tillid og åbenhed • Mangel på faglighed • Mangel på sammenhæng og helhedsorientering • Manglende inddragelse af borgerne

13. Frivilligt Forum Kvaliteter, som det offentlige system ikke selv kan levere: - bæredygtighed gennem borgernes engagement - nærvær og tryghed gennem borgernes fællesskaber - sundhed gennem borgernes medansvar for eget helbred • omsorg og inklusion gennem borgernes frivillige deltagelse • innovation gennem borgernes deltagelse og engagement

14. Frivilligt Forum Særlige kvaliteter ved frivillighed: Bæredygtighedskvaliteter: - borger/brugererfaring - netværk, lokalitet, stabilitet - tillid - fælles ejerskab • motivation og engagement • deltagelse Positionskvaliteter: • arbejder nedefra og op • uafhængig af offentlig myndighed

15. Frivilligt Forum Kommunernes Landsforening (KL): ” Investér før det sker..” Hovedtemaer: • Socialpolitikken begynder i familien • Borgeren er som udgangspunkt fremmeste ekspert i eget liv • Fremskudte indsatser • Helhedsorienterede indsatser

16. Frivilligt Forum Regeringen, kommunerne, de frivillige organisationer: Nyt charter for samspil mellem den frivillige verden og det offentlige

17. Frivilligt Forum VISION: Visionen for ”Charter for samspil mellem den frivillige verden og det offentlige ”er, at det bliver retningsanvisende, så både den frivillige verden og det offentlige kan anvende det til at skabe, sikre og udvikle samspillet.

18. Frivilligt Forum Temaer i nyt charter: • Vi vil demokrati, dannelse og livsudfoldelse • Vi vil gensidig forståelse, tillid og respekt • Vi vil medborgerskab og mangfoldighed • Vi vil arbejde sammen Gammelt charter: • Grundlaget for den frivillige indsats • Værdien af den frivillige indsats • Samspillet mellem det offentlige og de frivillige Danmark

19. Frivilligt Forum .VI VIL DEMOKRATI, DANNELSE OG LIVSUDFOLDELSE • Det offentlige skal aktivt medvirke til at skabe relevante rammer for den frivillige verden og understøtte den enkelte borgers frivillige indsats og foreningernes organisatoriske arbejde. • Det offentlige bør inddrage organisationerne, foreningerne og de frivillige i alle relevante spørgsmål og sammenhænge. • Det er vigtigt, at der er en bevidsthed om, at den frivillige verden og det offentlige er med til at skabe og udfordre hinandens forskellige roller.

20. Frivilligt Forum VI VIL GENSIDIG FORSTÅELSE, TILLID OG RESPEKT • Det er afgørende, at samspillet foregår med respekt, tillid og forståelse for hinandens roller og vilkår. Dette kræver blandt andet ledelse, engagement og handling i den frivillige verden og i det offentlige. • Forudsætningen for, at vi for alvor i fællesskab kan bidrage til samfundsudviklingen er, at vi sammen analyserer udfordringer og muligheder – på alle niveauer. Den fælles analyse er grundlaget for den nødvendige forventningsafstemning og fælles forståelse for, hvad vi i et ligeværdigt samspil kan opnå for at skabe nye løsninger.

21. Frivilligt Forum VI VIL ARBEJDE SAMMEN • Den frivillige verden er en engageret, kritisk med- og modspiller til det offentlige. • Vi mødes i øjenhøjde, hvor vi taler sammen med hinanden, ikke til hinanden. Vi aftaler lokalt, hvem der gør hvad, så det enkelte samspil baseres på lokale ønsker, behov og fælles spilleregler, herunder på samarbejdet mellem de frivillige og de offentligt ansatte.

22. Frivilligt Forum Charterets sluttekst: ”Det er afgørende, at charteret ikke står alene, men at det omsættes til virkelighed og konkretiseres i en lokal sammenhæng. Det nationale charter bør danne udgangspunkt for dialog nationalt og lokalt. Lokalt med det formål fx at udarbejde lokale rammer for samarbejdet også på tværs af sektorer og organisatoriske grænser”

23. Frivilligt Forum Hvordan etableres ”den ligeværdige platform”.?

24. Frivilligt Forum Nej tak til Polyfilla-frivillighed

25. Frivilligt Forum Ja tak til Samskabelse: 2 + 2 = 5 De ansattes faglighed + frivillighed = ”ny faglighed”/nye kompetencer

26. Frivilligt Forum Hvem er ”vi”..?

27. Frivilligt Forum Rammesætning og gennemskuelighed Statsligt niveau: - Lovgivning, nationalt charter, civilsamfundsstrategi  Styring, kommunalt niveau: - Frivilligpolitik, frivilligråd, frivilligcentre - Lokale charters.? Håndtering, institutionsniveau, spilleregler: • Hvem laver hvad • Hvem leder hvem - Efteruddannelse Den aktive borger, medborgerskab

28. Frivilligt Forum

29. Frivilligt Forum Frivilligt Forum og de faglige organisationer: ”Spilleregler for samarbejdet mellem frivillige og ansatte medarbejdere” • Dansk Socialrådgiverforening • Dansk Sygeplejeråd • FOA • HK-kommunal • Socialpædagogerne

30. Frivilligt Forum Spillereglerne skal sikre: • Gennemskuelighed • Rollefordeling • Faglighed • Retssikkerhed • Modvirke konflikter

31. Frivilligt Forum Forudsætninger for samarbejdet: • Frivillige respekterer ansattes faglige kompetencer • Ansatte anerkender de frivilliges indsats

32. Frivilligt Forum Gråzoner: • Samvær /ledsagerordninger/vågetjeneste - fysisk og psykisk støtte - personlig hygiejne - rengøring og opvask - medicin - indkøb • Vedligeholdelse • Fravær af hjælp

33. Frivilligt Forum Hvem gør hvad? - om aftaler mellem frivillige og ansatte, der samarbejder om sociale opgaver • Principper for samarbejdet • Ansatte løser opgaver, der er nedfældet i lovgivningen • Frivillige udfører opgaver, uden visitation eller registreringer • Frivillige kan ikke pålægges referatpligt

34. Frivilligt Forum • Samarbejdet med frivillige drøftes i MED-udvalgene • De ansattes og de frivilliges forpligtigelser er forskellige • Aftaler for frivillige

35. Frivilligt Forum • Anbefalinger: • Organisering af de frivillige • De frivillige netværk bidrager til god kommunikation • Den frivillige indsats anerkendes • Uenigheder og konflikter løses

36. Frivilligt Forum Hvordan udvikler vi lokale charters..?

37. Frivilligt Forum Lokale charters: 1. Anvendelighed 2. Ramme 3. Parter 4. Indhold 5. Forankring 6. Proces

38. Frivilligt Forum • Anvendelighed • Gennemskuelighed • Rollefordeling • Faglighed • Retssikkerhed • Innovation

39. Frivilligt Forum • Ramme • Alle forvaltninger • Én forvaltning • Alle frivillige organisationer • Kun organisationer fra særlige områder

40. Frivilligt Forum 3. Deltagere - politikere • embedsmænd/ledere • folk på gulvet • frivillige organisationer • borgere • faglige organisationer

41. Frivilligt Forum 4. Indhold • Værdier - selvstændighed - kommunikation - langsigtethed - åbenhed og gennemskuelighed • Organisatoriske forhold/aftalehenvisninger - faggrænser/spilleregler - aktivt medborgerskab - økonomi - dokumentation - partnerskaber - efteruddannelse

42. Frivilligt Forum 5. Forankring/opfølgning • særligt sekretariat • frivilligcenter • frivilligråd

43. Frivilligt Forum 6. Proces/initiativ • alle med fra starten • forhandlingsrepræsentanter/udvalg • sekretariatsstøtte • gentagne stormøder • afsluttende fejring

44. Frivilligt Forum ”Hvordan kommer vi videre lokalt..?” www.frivilligtforum.dk Nyheder/ Viden og info