Firmware 9 La Nueva Era de Digistar

1. Firmware 9 La Nueva Era de Digistar

2. Agenda Externa: Permite configurar laagenda externa delMesaMPcomo Agenda Mesa (compatibilidadconlasversionesantiguas) o Sincronizando conMicrosoft Outlok2007 o superior. XT-320 solamente a partir da V9.2

3. MesaMP: Opción para borrar la lista de llamadas um a vez que su número alcance ellímite de 1,000 llamadas. • Permite selecionar: • Borrar lallamada más antigua. • No almacenarnuevasllamadas • Nunca borrar llamadaconaudio.

4. Buzón de Voz: Modifica los limites máximos de mensajes por extensión. Enlaprogramación de lasextensionesconBuzón de Voz laextensiónpuedetener hasta 250 mensajesconduración de 60 segundos. Para cada Gb de memoria, permite almacenar hasta 120.000 segundos de mensajes o 33 horas. No disponible para XT-100/130 lite Disponibleenversión futura de hardware para XT-100/160

5. Aviso luminoso delBuzón de Voz: Configuración por extensión para indicación via ring corto (20ms) de mensajeenelBuzón de Voz. Este ringaccionalalámpara de neon presente enalgunos modelos de teléfono, indicando tenermensajeenelBuzón de Voz.

6. Mensajes: Los mensajes Institucional, DISA y auxiliar delBuzón de Voz quedanalmacenadosenla memória flash del PABX. Los mensajes para CTI se almacenaránenla tarjeta SD delBuzón de Voz. Se reservará espacio de 60 minutos para CTI y el restante queda disponible para elBuzón de Voz.

7. Temporización: Enllamadas originadas permite que laextensióncontemporizaciónactivadatengaduración diferente de acuerdoconel número. Por ejemplo, cuando origino llamadas para un número de celular defino laduración máxima de 5 minutos, para llamadaslocales 30 minutos y llamadas de larga distancia 10 minutos. La temporización de lasextensiones está vinculada a los grupos de salida. El tiempovaría de 1 a 30 minutos, permitiendocrear hasta 16 reglasconanálisis hasta del 6º digito.

9. SIP Integrado: Con el SIP integrado es posibleel acesso de laextensión remota usando lanumeración integrada, desde que no coincide conel plano de numeración de lasextensiones de todas lascentrales involucradas, esto es, cada punto remoto deberá ser un plano de numeración diferente. Posibilidad de programar hasta 200 posiciones. Permite adicionar/no adicionar el código del SIP Integrado. Sin código adicionado elusuario digita el código del SIP Integrado + el número de laextensión remota. Con código adicionado elusuario digita solamenteel número de laextensión remota. El código corresponde al plano de numeración de laextensión remota. Ex.: 88xx …

10. SKYPE: El PABX IP puederecibirllamadas de SKYPE (Para esto es necesariodigitar el código #761, concontraseñade programacióna partir de laextensión de programación. Este código habilita larecepciónenlaextensiónatendedora de llamadas para DDR no programado enelPABX IP). El PABX IP no realiza llamadaspara SKYPE por limitaciones de SKYPE, nisoportaFAX (T.38/G711), sólo voz. Origine y recibellamadas via Skype Connect o recibe via Skype.

11. DDR Inválido En caso de llegada de un DDR no asociado a algunaextensión, así como un DDR coincidente conel número base de la central pública de la respectiva troncal, lallamadadeberá ser enrutada al atendedor o rechazada.

12. Llamada de salida IP: Enlasllamadas de salida IP el tono es diferenciado con una frequencia más alta al inicio mientras no se complete por la operadora VoIP o SIP Integrado remoto.

13. Direccionamento de llamadas: Haceelredireccionamento de llamadas para extensiones remotas, conforme a lasreglas configuradas enla tabla “Redireccionamento de llamadas”. Lasreglas se basanenel DDR: cuando una llamada se destine a un DDR existente enel PABX local no se analizarála tabla de redireccionamento, cuando se destine a un DDR inexistente enel PABX local el DDR se analizará y redireccionará para laextensión Remota correspondente a laregla. LasExtensiones Remotas se llaman entre via SIP Integrado (punto remoto).

14. Regla 0: Enruta todas lasllamadasdel segmento 350 hasta 399 para las respectivas extensiones 4050 hasta 4099 delpunto remoto 4 (40 + Campo {To} últimos 2 dígitos). • Regla 1: Enruta todas lasllamadasdel segmento 300 hasta 349 para las respectivas extensiones 3000 hasta 3049 delpunto remoto 3 (30 + Campo {To} después 1º dígito). • Regla 2: Enruta todas lasllamadasdel segmento 110 hasta 119 para las respectivas extensiones 210 hasta 219 delpunto remoto 2 (2 + Campo {To} después 1º dígito). • Regla 3: Enruta todas lasllamadasdel segmento 100 hasta 109 para las respectivas extensiones 100 hasta 109 delpunto remoto 1 (Sólo copia el DDR {To}).

15. Las llamadasoriginadas en el puntoremoto 2, la prioridadessalirpor el grupo 5. En caso de quetodaslaslíneasesténocupadas, saldrápor el grupo 6. • Llamadasrecibidas via SIP Integrado: • Lasllamadasrecibidasdelotropunto remoto podrántenerlasiguiente categoria: • Restringida: No permitiendo originar llamadaslocales, solamente para extensiones; • Prioritaria: define cual es lasalida prioritária cuandohaya línea libre en este grupo; • No Prioritaria: cuando todos las líneas de salidaprioritariaestén ocupadas, lallamadasaldrá por el grupo no prioritario. • Obs.: lallamadadeseadadeberá atender lareglaestablecidaenlaRuta de Menor Costoasociada al grupo que será utilizado.

16. Cliente Registrar: Ajuste de los campos del SIP, semejante al desarrollado para el AG-30, conteniendoelcontacto y separación de DDR y CID.

17. Programación de grupos para líneas IP: • Permite programar las líneas IP en grupos diferentes, definiendo grupos para lossiguientesusos: • Cantidad de líneas IP para extensiones IP autenticados enla WAN; • Cantidad de líneas IP para SIP Integrado y Agenda VoIP; • Cantidad de líneas IP para Operadora VoIP 1; • Cantidad de líneas IP para Operadora VoIP 2. • La separación de las líneas IP en grupos diferentes es necesariacuando se desea limitar el uso de canales IP. Enlaprogramación de ruta de menor costo se define laruta de salida vinculada al grupo. Es posible definir hasta 200 reglas.

18. Extensión IP en la WAN. Las extensiones IP autenticadas en la WAN utilizarán la ruta 4. En la ruta 4 utilizarán el grupo 6.

19. Llamadas para celulares iniciadas con 9 seguido dos dígitos de 1 a 9, utilizaránlaruta 4. Enlaruta 4 lasllamadassaldrán por el grupo 5 (FXO con interface). En caso de que esté ocupado saldrán por el grupo 6 (FXO con Interface). En caso de que esté ocupado, saldrán por el grupo 8 (E1) Llamadas para celulares iniciadas con 7 y 8, utilizarán líneas 2. Enlaruta 2 lasllamadassaldrán por el grupo 6 (FXO con interface de celular) Llamadas de larga distancia utilizaránlaruta 3. La ruta 3 saldrá por el grupo 2 (Operadora VoIP 1). En caso de que esté ocupado o no disponiblesaldrán por el grupo 7 (líneas del segundo E1), aumentando el código de la operadora. llamadaslocales iniciadas con 1, 2, 3 y 4, utilizaránlaruta 1. Enlaruta 1 lasllamadassaldrán por el grupo 8 (líneas digitales)

20. llamadas DDD para 011, utilizaránlaruta 5 (SIP Integrado 1). Enlaruta 5 lasllamadassaldrán por el grupo 1 (líneas IP para SIP Integrado). En caso de que no estédisponible, saldrán por el grupo 3 (líneas Operadora VoIP 1). En caso de que no estédisponible, saldrán por el grupo 8 (líneas digitales. Llamadas para 0800, utilizaránlarutaestándar. Enlarutaestándarlasllamadassaldrán por el grupo 8 (líneas digitales) llamadasinternacionales, utilizaránlaruta 6 (Operadora VoIP 2). Enlaruta 6 lasllamadassaldrán por el grupo 4 (líneas IP Operadora VoIP 2). llamadaspor cobrar local, utilizaránlarutaestándar. Enlarutaestándarlasllamadassaldrán por el grupo 8 (líneas digitales).

23. * Disponible mediante liberaciónde licencia.

24. Aplicación – Composición de PABX’s Internet PSTN E1 FXO PABX principal. Estará conectado a Internet (troncales IP) y PSTN (E1 y FXO). Telefonista extensión 9 PABX 1 WAN extensiones FXS 2000 a 2250 LAN Switch. Estructura de red del cliente, dondeseánconectadostodosos PABX’s, extensiones IP y MesaPC’s. Los PABX’s utilizarán IP’s fijossuministradospor la red del cliente. PABX 2 extensiones FXS 2251 a 2500 Los demasPABX’s. Estarán conectados via LAN. Utilizaránlastroncales IP, E1 y FXO del PABX principal conposibilidad de ampliación de más troncales IP, E1 y FXO. extensiones IP 3000 a 3400 Switch PABX 3 extensiones FXS 2501 a 2750 PABX 4 extensiones FXS 2751 a 2999 Lasextensioneshacenllamadas entre sí, digitando solamenteel número de laextensión. Permite marcar para cualquierextensión FXS/IP, limitado en 30 conexiones simultáneas por PABX. Possibilita instalar enun único computador todas losMesaPC’s Servidor, permitiendolavisualización de todos lasextensiones por la telefonista. En esta situación será necesarioel uso de teléfono para lastransferencias. A través de laprogramación de ruta de menor costo definirá por donde lallamadasaldrá, posibilitando tomar troncal IP, troncal digital o FXO con interface de celular instalada. PABX 64

25. Aplicación – Composición de PABX’s

26. Recomendaciones • La Cantidad máxima de enlaces entre cada PABX es de 30 canalessimultáneos; • En caso de que se necesite de más E1, instalar el segundo E1 enotro PABX, de esta forma habrá una distribuición optimizada visto que tenemos 30 enlaces TDM/IP; • La red interna del cliente deberá ser certificada y adecuada al tráfico de voz que será implementado; • Para elmonitoreo de todos lasextensionesenun único computador, el monitor deberá ser suficientemente grande para mejorvisualización Recomendamos monitor por lo menos de 20 pulgadas; • No recomendado para uso enCall Center/CRM enfunción de lalimitación de 30 enlaces TDM/IP.