STILUSELMÉLETEK

STILUSELMÉLETEK

STÍLUS ELMÉLETEK • K. Lewin 1936-ban csoportmunka kutatásai a csoporton belüli együttműködési stílusokra koncentrálódott. • Kísérleti alapon 3 jellegzetes típust értelmezett: • Autokratikus • egy személy irányít, a többi végrehajt, • feladat értelmezés, • feladat meghatározás, • feladat kiosztás, • koordináció, • megoldás ellenőrzés, konzultáció, • határidő tartás, • integrálás, • egyoldalú kommunikáció

STÍLUS ELMÉLETEK • Demokratikus • Egy személy foglalja össze a többség véleményét • Kétoldalú, illetve multilaterális kommunikáció • Laissez-fair,szabad kezet adó stílus • Jó képességű egyének, önállósult feladatmegoldása, minimális koordinációval

STÍLUS ELMÉLETEK • Lewina kísérleteiket értékelve arra a megállapításra jutott, hogy: • a leghatékonyabb az autokratikus vezetésű stílust elfogadó csoport, illetve vezetési stílus volt, • a legnagyobb élményt adó, s így a legnépszerűbb a demokratikus vezetés volt, • a legeredménytelenebbnek a szabad kezet adó vezetési stílus bizonyult. • Lewin kísérletei világossá tették, hogy a feladat felbontás és szétosztás szakmai kérdés, s a vezetés elmélet tekintetében elsődlegesen nem erre, hanem az ún. „figyelem”-re – ami alatt a vezető és a vezetettek közötti kapcsolatot értjük – kell koncentrálni.

STÍLUS ELMÉLETEK • Likertosztályozása • Autokratikus stílus: • Kizsákmányoló – parancsoló • Jóakaratú – parancsoló

Mv A B C . . . N DÖNTÉSI FOLYAMAT Dkr. 1 Sz Pr.d Ma D Sz U V E Döntés Döntés-előkészítés Megvalósítás

DÖNTÉSI FOLYAMAT I. Információ felvétel:a vezetőt különböző ügyek, események, jelenségek hatásai érik. Sz. Szelekció a felvett információk közül: a lényegi és lényegtelen információk elkülönítése, mire kell reagálnom helyzet vizsgálata. Pr.d. Probléma definiálása:mi az a lényeges kérdés, ügy, amivel kapcsolatban cselekedni kell. Ma. Modell alkotás:rendszerezett, az ügy probléma minél teljesebb körű áttekintésére alkalmas gondolati, döntési … stb. modell. Mv. Megoldási változatok képzése:az adott probléma megoldási változatainak, verzióinak felvázolása. Dkr. Döntési kritériumok meghatározása:a változatok, a cselekvés szempontjából lényeges minősítő kritériumok, szempontok

DÖNTÉSI FOLYAMAT D. Döntés: egy, a kritériumok alapján legmegfelelőbb változat kiemelése. Sz. Szervezés: a megvalósítandó változat minden lényeges személyi, tárgyi, módszertani, financiális elemének meghatározása, azok térbeni és időbeli alrendszerének átgondolása és összerendezése U. Utasítás kiadása: a feladatok végrehajtásának elrendelése felelős, határidő megjelölésével V. Végrehajtás: a tevékenységek realizálása E. Ellenőrzés: minden elemi fázis és feladat végrehajtásának nyomon követése, számonkérése, elszámoltatása

DEMOKRATIKUS STÍLUS • Döntéselőkészítés demokratizálása  • konzultatív stílus • Döntéselőkészítés és döntés demokratizálása  konszenzusos stílus • Döntéselőkészítés, döntés és megvalósítás demokratizálása  • ?

DÖNTÉSHOZÓI TÍPUSOK • Döntés minősége • Döntés fogadtatása alapján Döntés fogadtatása „Jófiú” vezetői típus Team vezetői típus Magas Lasses-fair vezetői típus Főnök vezetői típus Alacsony Döntés minősége Alacsony Magas

DÖNTÉSHOZÓI TÍPUSOK • Hadd menjen! elv mindenben csak átmenetileg fogadható el • Főnök típus: jó szakmai színvonalú döntések, de magát nem tudja (akarja) elfogadtatni • „Jófiú”: csak a népszerűség és az ütközésmentes légkör fontos • Team vezető mindkét szempontot magas szinten ötvözi

OHIO MODELL

VEZETETTEKRE VONATKOZÓ FELFOGÁSOK – X-ELMÉLET • A vezetettek természetüknél fogva lusták, ha nem kényszerítik őket, akkor kerülik a munkát • A vezetetteknek nincsenek ambícióik, nem vágynak felelősségre; jobban szeretik, ha irányítják és ellenőrzik őket • A vezetetteket a szervezet céljai nem ösztönzik • A fiziológiai és biztonsági szükségletek hatnak ösztönzőleg • Autokrata szemlélet  A vezető mindent elrendez.

VEZETETTEKRE VONATKOZÓ FELFOGÁSOK – Y-ELMÉLET • A vezetettek a munkát természetesnek tekintik, ha erre megfelelőek a feltételek. Az emberek viszonya a munkához csak azért rossz, mert rossz tapasztalatokat szereztek • A vezetettek magasabb rendű szükségleteikkel is ösztönözhetőek, ilyen például az önállóság, önmegvalósítás stb. • A vezetettek szívesen vállalnak nagyobb felelősséget, ha perspektívát látnak • Demokratikus  emberközpontú

VEZETETTEKRE VONATKOZÓ FELFOGÁSOK – Z-ELMÉLET • Biztosítsunk az embereknek hosszú távú foglalkoztatást, „családias” légkört munkatáraikkal, vezetőikkel és egyértelmű célokat  kötődni fognak a céghez • Vonjuk be őket az őket érintő döntésekbe  participáció elfogadás • Igényeljük, hogy az egyének, mint a „nagy csapat” fontos tagjai, egyénileg vállaljanak felelősséget  személyes fejlődés elősegítése • A bizalom és a tisztesség légkörének kialakítása  morális értékrendrendekre épülő kapcsolatok • A hierarchikus viszonyok feloldása, csoportban dolgozás feltételeinek megteremtése  team építés • A teljesítmény menedzsment az értékelés tekintetében a szocializáltság, magatartási aspektusok erősítésére törekszik  szervezeti empáthia • A csoport dominanciája az egyén helyett, szervetei kultúra  nemzeti kultúra

VEZETETTEKRE VONATKOZÓ FELFOGÁSOK – R-ELMÉLET • Minden embernek szüksége van: • Szeretetre (megerősítés) • Méltóságérzetre (értékelés) • Tiszteletteljes bánásmódra (az önálló értékek és teljesítmény elismerése • Az előző három fogalom együttesen önbecsülés kifejlesztése kedvezően befolyásolja a vezetettek szellemét, munkájuk minőségét, termelékenységét • A vezetők és követőik viszonyában nem a szembenállás, hanem a kölcsönös tisztelet és az egymással való törődés jellemző

VEZETETTEKRE VONATKOZÓ FELFOGÁSOK – R-ELMÉLET • A vezetők és vezetettek közötti viszony a termelékenység és a minőség alakításának döntő elemévé válik • Az emberek vágynak arra, hogy keményen dolgozzanak és eredményeket érjenek el • Ha az embereket olyan értékrendek közé helyezzük, amely érzékeny az emberi értékekre, együttműködővé válnak, kifejlődik az alkotó szellem • A vezetés az emberi értékek mentén közelít és kezeli a személyeket • R-elmélet az emberi értékekre épülő vezetés elméleti felfogása

STILUSELMÉLETEK