280 likes | 414 Vues
Inhoudsproblematiek. Dominique Berrier projectleider VDAB Taalleerinhouden en ICT DIDASCALIA Symposium 3/12/99. Kanalen. Arbeidsmarktgericht vacatures klanten werknemers bedrijven werkzoekenden consulenten + docenten onderzoek. TERTIO ESF 4. Onderzoekskanalen.
E N D
Inhoudsproblematiek Dominique Berrier projectleider VDAB Taalleerinhouden en ICT DIDASCALIA Symposium 3/12/99
Kanalen • Arbeidsmarktgericht • vacatures • klanten • werknemers • bedrijven • werkzoekenden • consulenten + docenten • onderzoek
TERTIO ESF 4
Onderzoekskanalen • 2162 personeelsadvertenties (1415 netto) • 2100 schriftelijke enquêtes (1912 netto) • 247 interviews werknemers • 144 interviews personeelsverantwoordelijken • 31 bedrijfsobservaties • 1000 bedrijven
7,0 % 4,5 % 14,0 % 11,9 % 37,4 % Talen Talen + pc Talen + attitudes Talen + pc + attitudes TOTAAL “Taalvereisten” in personeelsadvertenties
Algemene bevindingen op basis van verschillende bevragingen Onderzoek Tertio 1997-1998
Talen op het werk (allen) 99,3 Nederlands 0,7 36,7 Frans 50,8 Vaak Soms 21,7 Engels 54,1 8,3 Duits 42,7 0 20 40 60 80 100
Algemene bevindingen : talen • Ruimere invulling Nederlands : meer aandacht voor communicatieve vaardigheden • Onderscheid vaak/soms-gebruik van vreemde talen • de occasionele gebruiker van de vreemde taal! • Spreken primeert boven lezen, lezen boven schrijven • Variatie in mondelinge en schriftelijke taken • Belang van algemene gesprekken voeren en klachten behandelen • Relatief belang van taalcorrectheid • Helft van telefoongesprekken wordt niet schriftelijk bevestigd
ja neen 44,8% 55,2% Opleiding in het afgelopen jaar
Opleiding in het komende jaar neen 38,2% ja 61,8%
Dominique BerrierVDAB-productontwikkeling dberrier@vdab.be www.vdab.be