Enregistrements des données Classement Archivage Tenue du standard téléphonique

1. Administratif Processus Activités Actions Entreprise Apprenant Secrétariat comptabilité • Application des procédures qualité en vigueur • Application des affichages en vigueur • Suivi et contrôle des activités des collaborateurs • Réception / Exploitation / Transmission d’exploitation • Réalisation, tenue et mise à jour du document unique • Etablissement des contrats professionnels, CDD,CDI… Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non • Tenue des comptes clients • Tenue des compte fournisseurs • Etablissement des remises en banque • Etablissement des fiches de paye • Calcul des charges • Déclarations sociales et fiscales (IS, revenus, TVA…) • Paiement • Encaissement Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non • Constitution des dossiers • Démarches à la préfecture • Tenue des plannings • Prise / annulation des rendez-vous • Suivi et mise à jour de l’avancement de la formation Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non • Enregistrements des données • Classement • Archivage • Tenue du standard téléphonique • Impressions de tous documents • Réception et traitement du courrier • Tenue de planning/prise de rendez-vous • Facturation/encaissement • Vente de prestations pédagogiques • Vente de fourniture • Frappe de documents/de courriers/ de notes à caractère éventuellement confidentiels Autres propositions

2. Gestions Processus Activités Actions Gestion commerciale Gestion financière Gestion des ressources humaines Gestion du matériel Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non • Gestion du parc auto, moto, groupe lourds • Entretien du parc • Gestion et renouvellement du matériel pédagogique • Gestion des fournitures de bureau Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non • Facturation • Evaluation des besoins financiers • Suivi des « permis à 1€ par jour • Prêts • Leasing • Investissements • Evaluation des besoins en personnel • Gestion du personnel • Gestion des congés / absences / maladies • Gestion de la formation • Gestion d’une équipe d’enseignants • Relations inter personnel et responsables/personnels • Communication avec le public, publicité • Evaluation de la concurrence • Organisation et participation évènementielle • Gestion des commandes • Gestion des stocks • Choix et commande des supports pédagogiques Autres propositions

3. Elaboration des cours Processus Activités Actions Pré-préparation des cours Préparation des cours Elaboration d’un système d’aide adapté à un apprenant en difficulté • Organisation de séances collectives de réflexion: • Amélioration des pratiques • Mise en cohérence des pratiques individuelles vers des pratiques collectives • Création de nouveaux outils pédagogiques • Choix des méthodes (GFA), des techniques, des moyens • Choix des supports, des outils pédagogiques • Construction de scénarios adaptés à partir de situations d’apprentissage rencontrées • Prise en compte les difficultés observées, en prévoyant de mettre en œuvre: • Des méthodes correctives • Des objectifs cibles • Prise en compte du PNF • Prise en compte de la progression énoncée dans le livret d’apprentissage • Préparer une séquence de formation • Individualisée • Collective • Préparer une action de sensibilisation • Préparer une action éducative dans le cadre du continuum éducatif Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Autres propositions

4. Animation des cours / Evaluation Processus Activités Actions Animation des séquences théoriques de formation Animation des séquences pratiques de formation Evaluation • Piloter une séquence de formation • Individualisée • Collective • Animer une action de sensibilisation • Animer une action dans le cadre du continuum éducatif • Renseigner la fiche de suivi de formation • Accompagner l’élève pour remplir son livret d’apprentissage • Analyser avec son élève sa prestation à l’épreuve pratique du permis de conduire Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non • Evaluer les acquis et pré-requis • Repérer les difficultés d’ordre cognitif • Evaluer l’évolution d’une situation pédagogique • Evaluation de la qualité pédagogique d’une formation théorique • Evaluation de la qualité pédagogique d’une formation pratique • Permettre la mise en auto évaluation de l’apprenant • Auto évaluation de ses pratiques d’enseignant • Piloter une séquence de formation • Individualisée • Collective • Emploi de différentes méthodes et techniques pédagogiques • Transmettre des contenus ciblés et actualisés • Gérer la dynamique et les effets de groupe d’apprenants • Mise en route des tests de code  • Corrections des tests code Autres propositions Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non

5. Autres activités Processus Activités Actions Formations Recrutement Accompagnement Sécurité Entretien • Etablissement des contrats de stages • Elaboration d’un plan de formation • Encadrement des formations • Evaluation des formations dispensées • Accompagner les apprentissages • Accompagner les apprenants en difficulté • Accompagner les enseignants dans leurs choix • De méthodes pédagogiques • D’outils pédagogiques • De carrière • Entretien des locaux • Entretien des vitrines Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non • Tutorat des stagiaires • Recrutement • Appui aux enseignants débutants • Faire preuve d’exemplarité en matière de comportement • Assurer la sécurité des personnes et des biens Autres propositions Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Non