1 / 12

Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Κέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Κέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής. ΣΗΜΕΡΙΝΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΩΝ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Γιάννης Σαλματζίδης Τεχνικός Υπεύθυνος ΚΥΤΠ. Κατάσταση μέχρι την 31/3/2004.

hector
Télécharger la présentation

Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης Κέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής ΣΗΜΕΡΙΝΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΩΝ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣΓιάννης ΣαλματζίδηςΤεχνικός Υπεύθυνος ΚΥΤΠ Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  2. Κατάσταση μέχρι την 31/3/2004 • Πολλά Τμήματα, ανομοιογένεια εφαρμογών και διαδικασιών, δύσκολος κεντρικός συντονισμός • 27 Τμήματα του ΑΠΘ διέθεταν την εφαρμογή Γραμματείας Cardisoft Γραµµατεία V2.5 μέσω μεμονωμένων προμηθειών και διαπραγματεύσεων • Ελάχιστα από τα παραπάνω Τμήματα διέθεταν πρόσθετες εφαρμογές (σύστημα εισαγωγής δηλώσεων μαθημάτων µε τεχνολογία OMR, info kiosks, Class Web , Report Generator, κλπ.) • 1 Τμήμα διέθετε την εφαρμογή Γραμματείας Cardisoft eUniversity ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ 2003 (Ιατρική) • Τα υπόλοιπα 14 Τμήματα διέθεταν μεμονωμένες εφαρμογές Γραμματείας, συντηρούμενες από τα ίδια τα Τμήματα με δική τους ευθύνη Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  3. Σημερινή κατάσταση • Ένα ενοποιημένο Συμβόλαιο Συντήρησης Λογισμικού Γραμματειών για τα 27 Τμήματα του ΑΠΘ • Νέα Τμήματα προστίθενται προαιρετικά στο νέο ενιαίο Συμβόλαιο (Πληροφορική, Απρίλιος 2004) Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  4. Στοιχεία του Ενοποιημένου Συμβολαίου (1) • Μόνιμη παρουσία ειδικευμένου τεχνικού της εταιρίας στους χώρους του ΚΥΤΠ ΑΠΘ, 0800–1600 • Helpdesk στο εσωτερικό τηλέφωνο 81111 • Δωρεάν διάθεση των βελτιωμένων εκδόσεων (updates) ή των διορθωτικών εκδόσεων (fixing updates) Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  5. Στοιχεία του Ενοποιημένου Συμβολαίου (2) • Υλοποίηση σεμιναρίων χρήσης του λογισμικού (6 σεμινάρια ετησίως) • Δυνατότητα στο ίδιο το ΑΠΘ να αναπτύξει νέες εφαρμογές και υπηρεσίες πάνω στην υπάρχουσα υποδομή Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  6. Στοιχεία του Ενοποιημένου Συμβολαίου (3) Διάρκεια τρέχουσας Σύμβασης • 1/4/2004 έως 31/3/2005 Χρόνος αποκατάστασης • Ερωτήματα που αφορούν την καθημερινή χρήση της εφαρμογής εξυπηρετούνται το πολύ εντός μίας εργάσιμης ημέρας • Ερωτήματα που αφορούν προσθήκες και επεκτάσεις στις δυνατότητες της εφαρμογής, συμπεριλαμβάνονται στην νέα έκδοση Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  7. Άμεσα οφέλη • Οικονομίες κλίμακας σε σχέση με την προηγούμενη κατάσταση • Αναβάθμιση του επιπέδου υποστήριξης (ανταπόκριση) • Κεντρικά συντονισμένες Διοικητικές και Τεχνικές παρεμβάσεις του ΚΥΤΠ (δημιουργία mailing lists, οργάνωση σεμιναρίων, τεχνική υποστήριξη) • Δυνατότητα επεκτάσεων & αναβαθμίσεων με προσυμφωνημένες εκπτώσεις Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  8. Τα επόμενα βήματα (άμεσα) • Σύνταξη Γενικού Κανονισμού Λειτουργίας Γραμματειών ΑΠΘ με οργανωτικές και τεχνικές υποχρεώσεις/ συστάσεις (θέματα backup, ασφάλειας) • Οικονομοτεχνική διερεύνηση αναβάθμισης από την έκδοση Cardisoft Γραμματεία V2.5 σε ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ 2003 για την εξασφάλιση της ανοιχτής αρχιτεκτονικής • Οικονομοτεχνική διερεύνηση ένταξης του συνόλου των Γραμματειών Τμημάτων σε ένα συμβόλαιο Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  9. Τα επόμενα βήματα (χρονικός ορίζοντας 1 έτος) • Διερεύνηση μερικής υιοθέτησης νέων εφαρμογών Students Web (eUniversity) • Χρηματοδότηση των παραπάνω δράσεων • Θέματα αναδιάταξης της αρχιτεκτονικής (π.χ. Server σε επίπεδο Σχολής) Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  10. Τα επόμενα βήματα (χρονικός ορίζοντας 2 ετών) • Διερεύνηση μαζικής υιοθέτησης εφαρμογών eUniversity • Ένας ενιαίος κεντρικός διαγωνισμός για όλες τις Γραμματείες Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  11. Οι προτάσεις του ΚΥΤΠ • Μικράκαι κατανοητά βήματα • Μόνιμο, καταρτισμένο και συνεχώς εκπαιδευόμενο προσωπικό υποστήριξης (τεχνικό και γραμματειακό) • Χρήση της διαθέσιμης τεχνολογίας(email, ηλεκτρονική διακίνηση εγγράφων)για αύξηση της παραγωγικότητας • Κεντρικός συντονισμός • Τεχνολογική ομοιογένεια εξοπλισμού, παγίωση της αρχιτεκτονικής (servers, desktops, firewalls) • Οργανωτική ομοιογένεια Γραμματειών • Θέματα ασφάλειας συστημάτων Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

  12. Το όραμα • Διασύνδεση με λοιπές Διοικητικές Εφαρμογές ή άλλες τεχνολογικές υποδομές του ΑΠΘ (κεντρικά Directory Services NOC/ΚΥΤΠ) • 1 κτίριο Γραμματείας ΑΠΘ για τις υποθέσεις των φοιτητών και μικρές διεκπαιρεωτικές περιφερειακές, κατ’ αντιστοιχία με ξένα ιδρύματα Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο ΘεσσαλονίκηςΚέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Πληροφορικής

More Related