70 likes | 213 Vues
DSS in Actions. شرکت آتلانتیک الکتریک. یک شرکت پیمانکاری سرویس دهی کامل الکتریکی برای کارهای صنعتی و تجاری است که در سال 1969 در چارلزتن تاسیس شد. این شرکت در معرض ورشکستگی قرار گرفته بود. زیرا قیمت محصولات رقبایش کمتر بود و سرویس بهتری ارائه می دادند.
E N D
شرکت آتلانتیک الکتریک • یک شرکت پیمانکاری سرویس دهی کامل الکتریکی برای کارهای صنعتی و تجاری است که در سال 1969 در چارلزتن تاسیس شد. • این شرکت در معرض ورشکستگی قرار گرفته بود. زیرا قیمت محصولات رقبایش کمتر بود و سرویس بهتری ارائه می دادند. • شرکت برای ادامه حیاتش باید ارزانترین محصول را در منطقه ارائه کند. • یک راه به این منظور، جمع آوری اطلاعات به منظور تصمیم گیریهای به روز و دقیق می باشد. • سیستم اطلاعاتی قبلی آنها این توانایی را نداشت. • لازم بود که یک سیستم تصمیم یار داشته باشند. • در سایتش شرکت و محصولاتش معرفی شده است.
تواناییهای سیستم تصمیم یار شرکت آتلانتیک الکتریک • تصمیم یاری در خرید سوخت • با توجه به الگوهای مورد استفاده مشتریان، تصمیم یاری در نرخ خصوصی سازی • سیستم تصمیم یار برای طراحی ایستگاه فرعی و انتقال نیرو • سیستم تصمیم یار مدیریت تنخواه برای امور مالی
بهبود آموزش پلیس در نیروی پلیس Hong Kong • HKPF برای افسرانش دوره آموزشی مهارتهای مدیریتی می گذارد. • افسران برای تصمیم گیریهایشان اغلب از روش بحث های face to face استفاده می کنند که روش خوبی نیست و اغلب افسرانی که صدای بلندتری دارند در این روش چیره می شوند. • برای حل این مساله گردانندگان دوره از نرم افزار GroupSystems برای بهبود استفاده کردند. • افسران برای اخذ تصمیم نهایی گروههای 5 تا 8 نفری brainstorming تشکیل می دهند. • گرداننده دوره که افسر ارشد می باشد از این سیستم برای اینکه خودش در بحثها حضور داشته باشد و بهبود کار از این سیستم استفاده کرد.
نتیجه استفاده از GroupSystem • افسران با اینکه با این سیستم آشنایی نداشتند، یادگیریشان بسیار بهبود یافت. • گرداننده دوره بسیار راضی بود و عقیده داشت که دوره بسیار بهتر برگذار شده است.
دانش می تواند مسائل غیرساختیافته را نیمه ساختیافته کند • هنگامیکه دانش و اطلاعات در مورد مساله ای حداقل باشد یا موجود نباشد، آن مساله می تواند غیرساختیافته باشد. • توسعه دانش در مورد یک مساله غیرساختیافته یا نیمه ساختیافته، آن را ساختیافته می کند. • تفاوت بین خبره بودن و تازه کاربودن در یک مساله: • اگر در مورد رستوران داری کم بدانیم و بخواهیم رستوران جدیدی باز کنیم، تعیین محل مناسب برای آن نیمه ساختیافته است اما اگر در آن مورد خبره باشیم، به آن مساله می توان از طریق یادگیری ساختار داد. • اگر بخواهیم محل زنجیره بزرگی از رستورانها را تعیین کنیم، تعیین محل 2000امین رستوران، مساله ای بسیار ساختیافته است.
فهرست منابع • Efraim Turban, Jay E. Aronson, “Decision Support Systems and Intelligent Systems”. Sixth Edition, Prentice Hall, 2000. Chapter 1. • www.atlanticelectric.com