장 성 철 교수 011-761-9113

1. 변화,기회 그리고 도전! 리더십과 스트레스관리 행복은 선택이다!! 장 성 철 교수 011-761-9113

3. 삶의 목표 꿈의 크기만큼 그 사람의 그릇은 커지고 노력한 만큼 그 그릇은 채워진다.

4. 리더십의 구성 I AM 조직 자신의 변화 -변화의 시작은 자신으로 부터 다른 사람을 리더로 발전시키는 리더십 배양 타인 자신 비전을 향한 방향 정렬

5. 히딩크 리더십의 교훈 • 히딩크는 2002 한일월드컵 4강을 통해 “감독의 역량이 팀 • 수준을 획기적으로 변모시킬 수 있다” 는 것을 보여주었음. • 감독 1명의 역량에 힘입어 FIFA 랭킹 40위권의 한국팀이 • ‘세계 강팀 들과 어깨를 나란히’ 할 정도로 바뀌었음. • 히딩크 감독의 사례는 금연운동지도자 한 명의 • ‘리더의 역할’이 얼마나 중요한 지를 일깨워 줌.

6. HI-FIVE 삼성경제연구소 HI Principles (원칙) FIVE Strategies (전략) Hardiness (꿋꿋함과 소신) Impartiality (공정성) Fundamentals (기본의 강조) Innovation (혁신의 추구) Value Sharing (가치의 공유) Expertise (전문지식의 활용) 명확한 목표 (월드컵 4강 신화창조) 히딩크 리더십의 성공요인

7. 주목받은 히딩크 어록 ▶"(한국에 대해 아는 것은)비행기 안에서 안내책자를 읽은 것 뿐이다.“ (2000. 12.17. 김포공항을 통해 입국하며)▶"월드컵 본선에서 1승도 못 올린한국 축구의 습관을 바꿔 놓겠다.“ (2001. 1.18. 한국 선수들과 첫 미팅을 마치고)▶"오늘의 패배는 미래의 좋은 결과로 이어질 것이다." (2001. 1.24. 데뷔 전에서 노르웨이에 2-3으로 패한 뒤)▶"16강 이상도 바라보고 있다.5월께면 세계를 놀라게 할 수 있을 것이다." (2002. 3월, 유럽 전지훈련 도중 내,외신 기자회견에서) ▶"앞으로 16강 진출 가능성을 매일 1%씩 높여 나갈 것이다“ "6월초 우리 팀의 모든 힘이 폭발하게 될 것이다." (2002. 4.9. 기자회견에서)

8. ▶"부담은 없고 적당한 긴장만 있다." (2002. 6.9. 미국과의 조별리그 2차전을 앞두고)▶"페널티킥을 실축하는 것도 경기의 한 부분이다.“ (2002. 6.10. 미국전에서 이을용 선수가 페널티킥을 실축하자)▶"수비에 치중하는 소극적인 경기는 하지 않을 것이다. 비기려 하는 것은 곧 패한다는 것을 의미한다." (2002. 6.11. 포르투갈과의 조별리그 3차전을 앞두고) ▶"나는 아직도 배가 고프다." (2002. 6.15. 16강 진출에 만족할 수 없다며)▶"역사를 만들어보자. (Let's make a history)" (2002. 6.17. 이탈리아와의 16강전을 앞두고)

9. 리 더 십 바람직한 결과를 성취하기 위해서 조직원의 잠재된 능력을 발견하고 지속적으로 자발적인 협력을 이끌어 내는 능력

10. 급변하는 경영환경 끊임없는 자기쇄신 “바빠서 할 시간이 없다!”

11. 어떤 이의 생활 이만재(Columnist)) 근무 시간이 끝났으니 퇴근한다. 퇴근하려는데 한 잔만 걸치자고 한다. 한 잔 걸치고 집에 와서 밥 먹는다. 밥 먹다 보니 TV에서 이 프로는 꼭 보라고 외쳐 댄다. TV를 보고 난 후 이리 저리 Channel을 돌려본다. 보고 나니 졸립다. 졸리우니 잠잔다. 자다 보니 벌써 출근 시간이다. 허겁지겁 집을 달려 나간다. 그러다 보니 주말이 왔다. 프로 야구, 축구, 농구, 골프 얘기가 한창이다. 노래방, 단란주점, 당구, Go-Stop 얘기가 한창이다 집들이, 백일 잔치, 송별회, 동창회, 야유회, 환영식과 환송식들로 주말은 평일보다 더 바쁘다. 사회 생활을 하다 보면 그것이 정상적으로 보이고, 바쁘다고 이야기를 하면서도 그 바쁨을 은근히 즐긴다. 그러다가 일주일, 한달, 일년이 순식간에 지나간다. 그러나 아무러면 어떠랴. 때 되면 월급 나오고, 때 되면 Bonus 나오고, 때 되면 남들과 비슷하게 진급도 되어 간다. 상식을 모두 따라야만 하는 생활 속의 관성, 오늘의 나를 절대로 가만 놔두지 않는 일상의 갖은 유혹, 땀 흘리기보다는 절대 땀 안 흘리기를 원하는 안일 본능, 이런 것들을 과감히 배반하고 물리치지 않는 한 이런 사람은 평생토록 전문가 근처에도 이르지 못한다.

13. 안전이란 미신 같은 것이다. 헬렌 켈러 안전이란 미신 같은 것이다. 자연적으로 존재하는 것도 아니며, 일반적으로 경험할 수 있는 것도 아니다. 위험을 회피하는 것은 장기적으로 보면 솔직히 노출하는 것보다 더 안전하지 못하다. 인생이란 과감한 모험이다. 그렇지 않으면 아무것도 아니다. - 헬렌 켈러

14. 안 전 지 대 새로운 시도 용 기 Comfort Zone 자 신 감 도전 / 모험

15. Cycle of Self Development • Need to... • Want to... • Can Do... • Will Do… • Show me how.. • More Practice • New Challenge Habit Attitude Learning by Doing! • Fundamentals • Concepts • Principles Knowledge Skills • Practice • Right Practice with coaching LTM# Knowledge Trap

16. 비전은? • 비전은 3~5년 후에 이룩하고자 하는 목표이다. • 비전은 다른 사람들이 보지 못하는 것을 먼저 깨닫는 것이다. • 비전은 아침마다 그것을 생각하면 가슴이 설레는 것이다.

17. 실수,실패의 4가지 원인 - Rick Warren - 1) 미리 계획하지 않을 때 2) ‘이루었다’ 라고 생각할 때 (교만) 3) 불가피한 위험을 받아들이기를 두려워할 때 (안전지대) 4) 너무 빠른 포기

18. 나의 인생의 목표는? 인생의 비극은 목표에 도달하지 못한데 있는 것이 아니라, 도달하려는 목표가 없는데 있다. 꿈을 실현하지 못한 채 죽는 것이 불행한 것이 아니라, 꿈을 갖지 않는 것이 불행한 것이다. 새로운 생각을 하지 못하는 것이 불행이 아니라, 새로운 생각을 하려고 하지 않을 때 이것이 불행이다. 하늘에 있는 별에 닿지 못하는 것이 부끄러운 일이 아니라, 도달해야 할 별이 없는 것이 부끄러운 노릇이다. 실패는 죄가 아니며, 바로 목표가 없는 것이 죄악이다.

19. 자기 비전과 사명감 아놀드 슈워제네거의 세가지 비전 • 첫째, 영화 배우가 되겠다는 것 • 둘째, 케네디가의 여인과 결혼하겠다는 것 • 셋째, 2005년에 LA주지사가 되겠다는 것 서른 여섯에 부사장이 된 아이아코카 리 아이아코카가 서른여섯 살에 포드 자동차 부사장에 임명되었을 때, 아이아코카 만큼 기뻐하고 놀란 사람도 없었다. 그는 리하이 대학 시절 이미 포드 자동차의 부사장이 될 목표를 세웠다. 서른다섯 살까지 말이다. - 세스 고든 보고서

20. 모래알부터 아니면 큰 돌부터...? < 1 > 물 < 2 > < 3 > < 4 >

22. 미쳐라 그러면 미친다 ! 평생 미칠 만한 일을 찾아라 그리고 미쳐라 ! 그것을 아직 찾지 않았다면 우선, 지금 하는 일에 미쳐라 !!

23. 아침마다 침대에서 눈을 뜨면 온몸이 아파요 (1) - 강 수 진 (Ballerina) - 강 수진은 어느 날 갑자기 자고 일어나 신데렐라가 된 경우가 아니다. 그녀는 1986년 독일 Stuttgart 발레단의 말석인 군무를 추는 댄서로 출발, 1년 만에 솔리스트가 됐고, 1993년 6년 만에 주역 무용수가 된 후 3년이 지난 1996년에는 마침내 Prima Ballerina에 등극했다. 그리고 3년 만인 1999년 4월 세계 최고 무용수에 선정된 것이다. Prima Ballerina란 한 시즌의 첫 공연과 마지막 공연을 장식하는 한 무용단의 ‘꽃 중의 꽃’ 자리이다. 이러한 저력의 배경은 무엇일까. 그것은 땀이었다. 매일 아침 침대에서 눈을 뜨면 온몸이 아파요. 아픈 것도 무용수 생활의 일부분이죠. 아무 데도 아프지 않은 날은 오히려 내가 어제 무엇을 잘못했나 하는 생각이 듭니다.”

24. 아침마다 침대에서 눈을 뜨면 온몸이 아파요 (2) 강 수진 씨의 별명은 연습 벌레 하루 10시간을 넘게 연습하는 날이 허다해 발레 신발인 토슈즈를 한 시즌에 무려 150여 개를 버려야 했다. 하루에 최대 19시간까지 연습한 적이 있다. 그래서 그녀가 신었던 토슈즈는 수천 개에 이른다. 이처럼 많은 신발들도 그녀의 발을 보호해 주지는 못해 그녀의 발톱은 지금도 갈라지고 벌어지고 죽고 곪는 경우가 허다하다. “사람들에게 나는 할 만큼 했는데도 안 돼라고 말하는 것을 듣는데 저는 그 사람들이 과연 최선을 다했을까 라고 생각하죠.” “대부분 최선을 다하기보다는 80% 정도의 노력을 하고 나머지 20%는 자신과 타협(excuse)을 하고 있는 것 같아요.” “최선을 다했다면 당연히 어떤 결과가 나와도 그것을 승복하고 기꺼이 받아들일 수 있다고 봅니다.”

25. 강수진발

26. 분리된 세계 타인들의 세계 나의 세계 타인들의 세계 나의 세계 관찰 경청 느낌

27. 긍정적 사고를 견지하라. 다 른 것 틀 린 것 ☞ 차이점을 보는 것이 아니라 공통점을 보는 것이다.

28. N W E S 두 눈을 감아 주십시오 ? 당신 생각에 북쪽은 어느 방향입니까 ? 하나, 둘, 셋만에 오른손을 들어서 북쪽을 가르쳐 주십시오. 하나, 둘, 셋 !

29. ‘미인대칭 ’ 하라. • 미 소 • 인 사 • 대 화 • 칭 찬

30. 감옥과 수도원의 차이 “감옥과 수도원의 공통점은 세상과 고립되어 있다는 점이다. 그러나 차이가 있다면 불평을 하느냐 감사를 하느냐 그 차이뿐이다. 감옥이라도 감사를 하면 수도원이 될 수 있다” - 마쓰시타 고노스케

31. 무엇이 성공인가!~ 자주 그리고 많이 웃는 것 현명한 이에게 존경을 받고, 아이들에게서 사랑을 받는 것 정직한 비평가의 찬사를 듣고, 친구의 배반을 참아 내는 것 아름다움을 식별할 줄 알며 다름 사람에게서 최선의 것을 발견하는 것 건강한 아이를 낳든, 한 뙈기의 정원을 가꾸든 사회 환경을 개선하든, 자기가 태어나기 전보다 세상을 조금이라도 살기 좋은 곳으로 만들어 놓고 떠나는 것 자신이 한때 이 곳에 살았음으로 해서 단 한 사람의 인생이라도 행복해지는 것 이것이 진정한 성공이다. - 랄프 왈도 에머슨

32. 경청 • 눈을 마주친다 • 고개를 끄덕인다 • 맞장구를 친다 • 들은 것을 요약한다 • 감탄사를 사용한다 • 무릎을 치며 공감한다  듣는 기술이 사람의 마음을 움직인다!!

33. 칭 찬 사람은 남을 칭찬함으로써 자기를 상대방과 같은 위치에 놓는 것이 된다. - 괴 테 -

34. 스트레스(Stress) • * 정의: 정신적,육체적으로안좋은 자극에 의한 반응 •   * 현대사회에서의Stress의주원인 • 1.경쟁 의식 • 2. 책임 있는 역할수행 • 3. 원칙, 규정준수에 대한 부담 • 4. 분수에 넘친 과욕 • 5. 불공정한 주위환경 (학연, 혈연, 지연등에의한 • 편파적인사 등) • * Stress는받는것이아니라적극적으로대처하는것 • 즉, 피하지말고적극적으로대처 • (예) 시험에대한Stress -> 열심히공부하는것

35. 걱 정 (염 려 ) • - 어원 : "질식 시키다또는목졸라죽이다"의미 • -염려한다는 것은원래의미처럼 • 생산성과행복에영향을끼쳐 • 숨통을죄는것과같다. • - 염려는시간을 낭비하는자기자멸의행위 

36. 걱정의 본질 1. 직접 경험을 통해서 배우게 됨.걱정은 수년동안 되풀이된 실수와 실패와충족되지 못한 기대 2. 간접 경험을 통해서 배우게 됨.연구결과 어린아이들은 주로 부모의 걱정을 물려받는다. 걱정이 많은 부모 밑에서 걱정 많은 아이가 자란다. 따라서 걱정은 후천적으로 생겨난 버릇이다. 그러므로 걱정을 하지 않으려면 걱정하는 것을 습관화하지 않도록 한다. 걱정은 문제를 부풀려 과장하는 경향이 있다. 걱정을 하면 문제가 더 크게 느껴지게 된다. 마음 속에서 걱정을 계속하면 할수록 어느 순간 작은 것들까지 걱정거리가 되어버린다. 그러다 보면 산더미만한 걱정거리에 눌려 마음은 최악의 상태가 되고 만다.

37. 메 기 이 론 (미꾸라지+메기) 한 국 일 본

38. * 걱정 : 여성을 빨리 늙게 만들고, 추하게 하며 마음을 어지럽힌다. 표정을 굳게 만들고, 턱의 곡선을 억세게 만들고 얼굴에 주름살을 만든다. * 2차 대전 중의 미군 : 30만 명 전사 같은 기간 심장병으로 200만 명 사망 그 중100만 명은 고도의 긴장, 고민이 원인 * William James “하나님께서는 우리의 죄를 용서하시지만, 우리의 신경 계통은 그렇지 않다.”

39. 마음 속의 고민을 몰아내는 법 (항상 바쁘게 생활하라) - 무엇이든 건설적인 일에 몰두할 것 - Winston Churchill : 2차 대전 하루 18시간 근무 “나는 너무 바쁘다. 나에게 고민할 시간이 없다.” - 정신병 전문의 환자들에게 일을 분주하게 시키는 것이 좋은 치료 - 예 : 진주만 공격 직후 아들을 입대 시킨 어머니 걱정 대신에 가정 생활 + 백화점 점원 생활 -> 바쁘게 일하다 보니 걱정할 틈이 없음

40. 불가피한 일은 받아 들여라 • * 불가항력적인 일 => 적응이 중요 • - Dale Carnegie ; 어릴 때 반지가 못에 걸려 중지 절단 • 왼 손목 없는 중장비 기사 : 바늘에 실을 꿸 때만 불편 • 쇼펜하우어 • “깨끗한 체념은 인생 길을 나서는 준비로서 무엇보다 중요하다.” • 에픽테쿠스 (로마인) • “행복의 길은 단 하나 밖에 없다. • 그것은 우리의 의지력으로 어쩔 수 없는 일에 대해 • 고민을 그만 두는데 있다.”

41. 걱정에 대해 손실 명령을 내려라 (걱정을 통해 아무 성과가 없음을 깨닫고, 더 이상의 걱정을 단호히 거부하라.) • 벤자민 플랭크린 • 어릴 때 비싸게 산 호루라기를 • 오랫동안 기억하며 후회 • -> 너무 많은 대가를 치룸 • - 톨스토이와 Wife • . 가정을 정신 병동으로 만듬 • . Stop Loss Order • “우리는 생활을 낭비하고 있다. • 이만하면 충분해.”

42. 톱밥을 켜지 말라 (지난 일에 대해 걱정하지 말라) • 우유가 나에게 엎질러 지지 않도록 주의하라. • 그러나 엎질러진 후라면 그것을 완전히 • 잊어 버려라. • 과거에 대해서도 마찬가지이다. • 지나 간 일을 가지고 마음을 괴롭히는 것은 • 톱밥을 톱으로 켜는 것과 같은 것이다. • -> 즉, 흘러간 물로 싹을 틔울 수 없듯이, • 톱으로 톱밥을 켤 수 없다. • - 나폴레옹도 그가 싸웠던 전투의 1/3 패배

43. 생활을 전환시키는 말 (Paradigm) (마음에 용기, 건강, 희망의 생각으로 채우라) • William James • 결심으로 감정을 바꿀 수는 없으나, • 행동을 바꾸면 감정을 바꿀 수 있다. • 미소, 노래, 어깨 펴고, • 숨을 크게 마시고, • 유쾌하게 생각하고 • 행동하면 유쾌해 진다.

44. 곤란을 생각하는 대신 받은 축복을 생각하라 • 눈, 팔, 다리, 가족을 100만$에 팔 수 있나 ? • “나는 신발이 없음을 한탄했는데 • 거리에서 발이 없는 사람을 만났다. “ • 쇼펜하우어 • “우리는 가진 것에 대해서는 • 좀처럼 생각하지 않고 • 언제나 없는 것만 생각한다.”

45. 오 늘 만 은 • –고시빌 패트리지 – • 오늘만은 행복하게 지내리라. • 오늘만은 자기 자신을 사물에 적응시키자. (수용) • 오늘만은 몸을 돌보자. • 오늘만은 자심의 마음을 굳게 가지리라. • 오늘만은 내 영혼을 운동시키리라. • 오늘만은 유쾌하게 지내리라. • 오늘만은 오늘 하루로써 살아 보리라. • 오늘만은 하루의 Program(계획)을 작성하자. • 오늘만은 30분이라도 혼자서 조용히 휴식 시간을 갖자. • 오늘만은 두려워하지 않으리라.

46. Yesterday ishistory. Tomorrow ismystery. Today is a gift. That’s is why it’s called…. thePresent!!!! 끝까지 경청해 주시어 감사합니다