1 / 7

От «весовой» концепции к концепции по количеству мест Новые правила перевозки багажа

От «весовой» концепции к концепции по количеству мест Новые правила перевозки багажа Действительно с 01.12. 201 0. Новые правила перевозки багажа ЧСА.

hewitt
Télécharger la présentation

От «весовой» концепции к концепции по количеству мест Новые правила перевозки багажа

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. От «весовой» концепциик концепции по количеству мест Новые правила перевозки багажа Действительно с 01.12. 2010

  2. Новые правила перевозки багажаЧСА • Чешские аэролиниипредставляютновуюупрощеннуюконцепцию перевозки багажа, внедряя гармоничнуюсистему учета багажа по количеству мест на всех рейсах ЧСА. • Новая концепция по количеству мест будет действительнадля билетов, оформленных с/после 01.12. 2010. • Старые правила «весовой» концепции и сборы за сверхнормативный багаждействительныдля перевозок, оформленныхдо 30.11. 2010 включительно. • Новая системаоснована на дифференцированном подходе в зависимости от класса обслуживания и / или типа билета. • Преимущества для пассажиров: • Простота • Прозрачность • Приемлемый сбор за дополнительное место

  3. Новые правила перевозки багажаЧСА A. Норма бесплатного провоза багажа 1. Общие правила 1 место = max 23 кги 158 cм Не распространяется на инвалидные кресла, клетки для перевозки животных в багажном отделении, спортивное снаряжение, которое не может быть разделено на несколько частей. Гольф инвентарь, Лыжи, Велосипедсчитаетсякак одно местобагажаи может быть включено в норму бесплатного провоза. Инвалидное кресло, детская коляска, собака-поводырь– БЕСПЛАТНО. 2.Исключения

  4. Новые правила перевозки багажаЧСА B. Сборы за сверхнормативный багаж • Все маршруты за исключениемавиаперевозокв / изконтинентальной Америки • Эти сборы применяются на всех рейсах , где ЧСА является наиболее значимым перевозчиком в маршруте. 2. В / изконтинентальной Америки Эти сборы применяются, где ЧСА –маркетинговый перевозчик на первомтрансатлантическом секторе в билете

  5. Новые правила перевозки багажаЧСА C. Вопросы и Ответы В1: Почему ЧСА переходит с весовой системы на систему учета багажа по количеству мест? О1: Изменение сделает правила перевозки багажа проще, понятнее, приемлемее для пассажира, похожимина правила большинства европейских авиакомпаний. В2: Новая система учета багажа будет действовать такжена маркетинговых рейсах ЧСА, фактических выполняемыхдругими перевозчиками? О2: Нет, в этом случае будут применяться правила фактического перевозчика, за исключением авиаперевозок в/из США, гдевсегда будут применяться правила перевозчика, обозначенного как маркетинговый перевозчик на первомтрансатлантическом секторе в билете. В3: Правила какого перевозчика применяются, еслидва или болееперевозчиков задействованы в одном маршруте? О3: Правила перевозки багажа наиболее значимого перевозчика применяются (как определить наиболее значимого перевозчика разъясняется на последнем слайде презентации). В4: Возможно ли будет принять к перевозке пассажира с билетом, где обозначены правила «весовой» системы перевозки багажа после 01.12. 2010? О4: Да,такой пассажир будет принят к перевозке в соответствии с правилами «весовой» системы перевозки багажа. В5: Возможно ли объединять багаж пассажиров, находящихся в одном бронировании? О5: Нет, объединение багажа не применяется. В6: Если пассажир, путешествующий внутри Европы,имеет дополнительное место, которое превышает установленную норму по весу и габаритам, какие сборы будут взиматься? О6: В данном случае пассажир должен оплатить 55 EUR за дополнительное место + 70 EUR за превышение габаритов + 100 EUR за перевес, всего к оплате 225 EUR.

  6. Новые правила перевозки багажаЧСА C. Вопросы и Ответы В7: Какие сборы применяются за перевозку животного в салоне самолета? О7: За перевозку животного в салоне (PETC) взимается сбор как за второе, третьеили дополнительноеместо в зависимости от количества регистрируемого багажа пассажира. Пассажир, имеющий билет экономического класса с нормой бесплатного провоза одного места и регистрирующего1 местобагажаи 1 животное, за перевозку животного взимается сбор 55 EUR как за второе дополнительное место . В8: Каким будет сбор за перевозку животного в багажном отделении? О8: За перевозку животного в багажном отделении (AVIH) взимается сбор как за второе, третьеили дополнительноеместо в зависимости от количества регистрируемого багажа пассажира, аналогично PETC. Но AVIH может иметь превышение установленных габаритов и / или перевес. В данном случае пассажир должен заплатить 55 EUR за дополнительное место + 100 EUR за перевес + 70 EUR за превышение габаритов, всего 225 EUR. Это действительно для пассажира, имеющего билет экономического класса с нормой бесплатного провоза 1 места и регистрирующего 1 место багажа. В9: Какие сборы взимаются за перевозку гольф инвентаря, лыж и велосипеда? О9: Гольф инвентарь, лыжи и велосипед входят в норму бесплатного провоза 1 места багажа независимо от их веса и габаритов. Если пассажир имеет билет экономического класса с нормой бесплатно провоза 1 места багажа и регистрирует 1 место багажа и одну пару лыж, сбор за лыжи взимается как за второе дополнительное место (55EUR). Аналогично с гольф инвентарем и велосипедом. В10: Как будет оплачиваться перевозка другого спортивного снаряжения? О10: Любое другое спортивное снаряжение может входить в норму бесплатного провоза багажа как 1 место, однако применяются ограничения по весу и габаритам. Пассажир должен будет оплатить сбор как за дополнительно место, а также сбор за превышение габаритов и /или перевес.

  7. Новые правила перевозки багажаЧСА D. Правила наиболее значимого перевозчика Когда два и более перевозичков участвуют в одном маршруте, применяются правила перевозки багажа наиболее значимого перевозчика. В случае, если ЧСА не является наиболее значимом перевозчиком в маршруте , применяются нормы бесплатного провоза багажа и сборы за сверхнормативный багаж другого перевозчика, который является наиболее значимым на всем маршруте. Ниже приведены правила определения наиболее значимого перевозчика: Наиболее значимый перевозчик: Для определенной части внутри одного континента (внутри Европы), это всегдаперевозчик на первом международном секторе. Для определенной частивнутри Зоны 2 (между Европой и Ближним Востоком, Африкой), это всегда перевозчик, выполняющий рейс между Европой и Ближним Востоком , Африкой. Для трансконтинентальной определенной части, это всегда перевозчик, выполняющий трансконтинентальный рейс. Для определенной части в/изСША, это всегдамаркетинговый перевозчикна первомтрансатлантическом секторе в билетена всем маршруте. Примеры: Информационные страницы ЧСАво всех системах бронированиябудут обновлены. Перевозка животных (AVIH, PETС, etc.) должна быть забронированав соотвествии с утановленными процедурами. Штраф EUR 200 будет применен к агентству в случае отсутствия бронирования AVIH, PETC.

More Related