Porównania stron internetowych oraz analiza SWOT

1. Porównania stron internetowych oraz analiza SWOT Skład grupy: Tomasz Urbaniak Marcin Kościelniak

2. Wstęp • Do porównania stron wybraliśmy 2 strony sklepu internetowego z branży meblowej: • Pierwsza to strona firmy MEBLOPOL http://meble.meblopol.pl/ • Druga to strona firmy KELMAN http://www.kelman.pl/

3. Przedstawienie wizualne

4. Kryteria • Obie strony zostały porównane w oparciu o następujące kryteria: • Wygląd • Asortyment • Dostęp do informacji • Sposób zakupu • Sposób płatności • Sposób dostawy towaru

5. Strona firmy MEBLOPOL • Wygląd: • Dobre rozplanowanie graficzne strony • zawartość przejrzysta i czytelna • nie przytłacza dużą ilością szczegółów • pozwala łatwo się zapoznać z asortymentem

6. Asortyment • Duży wybór produktów z podziałem na różne kategorie tematyczne oraz style – co pozwala odnaleźć każdemu coś dla siebie • Mimo tak bogatej oferty przeglądanie i przeszukiwanie jej jest wyjątkowo łatwe i intuicyjne nie sprawia żadnych problemów

7. Dostęp do informacji • Każdy produkt zawiera jasny i przejrzysty opis • Dzięki czemu mamy szybko i od razu interesujące nas informacje o danym produkcie

8. Sposób zakupu • Po odnalezieniu interesującego nas produktu wystarczy kliknąć w obrazek dodaj do koszyka, a gdy już wybierzemy wszystkie nas interesujące produkty wchodzimy w zakładkę Koszyk, gdzie finalizujemy proces zakupu

9. Formy płatności • Jedyną formą płatności przyjętą w Sklepie jest przedpłata. Może ona wystąpić w dwóch opcjach: • przedpłata 20% + 80%.Klient płaci 20 % należności przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, a pozostałe 80% reguluje przed wysyłką towaru - po otrzymaniu od Sklepu informacji o skompletowaniu zamówienia i przygotowaniu towaru do wysyłki. • przedpłata 100%.Klient płaci 100 % należności przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. • Płatności mogą być dokonane przelewem na konto bankowe sprzedawcy lub wpłatą gotówkową do kasy w naszych sklepach meblowych w Poznaniu lub Gliwicach.

10. Dostawa • Koszt transportu ustalany jest dla każdego zamówienia indywidualnie, a jego wysokość zależy od odległości, wartości zamówienia, wagi oraz gabarytów przesyłki. • Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy transportowej, a koszty dostawy nie obejmują usługi wniesienia mebli i ich montażu.

11. Strona firmy KELMAN • Wygląd: • Dobre rozplanowanie graficzne strony • przytłacza dużą ilością szczegółów • pozwala łatwo się zapoznać z asortymentem

12. Asortyment • Duży wybór produktów z podziałem na różne kategorie tematyczne oraz style – co pozwala odnaleźć każdemu coś dla siebie • Mimo tak bogatej oferty przeglądanie i przeszukiwanie jej jest wyjątkowo łatwe i intuicyjne nie sprawia żadnych problemów

13. Dostęp do informacji • Każdy produkt zawiera jasny i przejrzysty opis • Dzięki czemu mamy szybko i od razu interesujące nas informacje o danym produkcie

14. Sposób zakupu • Po odnalezieniu interesującego nas produktu wystarczy kliknąć w obrazek dodaj do koszyka, a gdy już wybierzemy wszystkie nas interesujące produkty wchodzimy w zakładkę Koszyk, gdzie finalizujemy proces zakupu

15. Formy płatności • Jedną z formą płatności przyjętą w Sklepie jest przedpłata. Może ona wystąpić w dwóch rodzajach: • przedpłata 40% wartości zamówienia + 60% przy odbiorze własnym.Klient płaci 40 % należności przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, a pozostałe 60% reguluje w Biurze Obsługi Klienta • przedpłata 40% wartości zamówienia + 60% przy dostawie zamówienia.Klient wpłaca 40 % należności przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, a pozostałe 60% reguluje w chwili odbierania dostawy. • przedpłata 100%.Klient płaci 100 % należności przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. • Płatności mogą być dokonane przelewem na konto bankowe sprzedawcy lub wpłatą gotówkową do kasy w salonach meblowych w Nowej Soli lub Legnicy

16. Sposób dostawy • Zamówiony towar dostarczany jest firmowymi autami Kelman. Termin dowozu ustalany jest indywidualnie z każdym Klientem podczas rozmowy telefonicznej. Zamówiony towar dowożony jest pod dom Klienta bez wnoszenia.

17. Analiza SWOT – sklepu internetowego

18. S-strong (mocne strony) • potencjalny klient pochodzi z całej Polski w bardzo szerokim przedziale wiekowym • w odróżnieniu od sklepów fizycznych w dużej większości nie trzeba gromadzić zapasów towaru • prosta, krótka i łatwa do zapamiętania nazwa sklepu, zapis taki sam jak forma fonetyczna • ciekawa oferta bądź konkurencyjne ceny • profesjonalna identyfikacja wizualna

19. W-weak (słabe strony) • żmudna i bezustanna praca nad SEO czyli pozycją sklepu internetowego w najpopularniejszych przeglądarkach takich jak google. • najczęstszym powodem nie kupowania przez Internet jest to iż zainteresowany nie może obejrzeć towaru przed zakupem

20. O-opportunity (szanse) • przemyślane i profesjonalne stworzenie sklepu gwarantuje, iż klient będzie wracał • stały popyt na oferowany asortyment • przemyślana, konsekwentna kapania reklamowa • coraz to szerszy dostępu społeczeństwa do Internetu • zakupy przez Internet stają się coraz bardziej popularne

21. T-threat (zagrożenia) • stała rywalizacja z konkurencją na wysokim poziomie dlatego nigdy nie należy zwalniać z wszelką promocją firmy • większość działania uzależnionych od pojazdu (awaria może zakłócić/spowolnić prace firmy) • ponad 50 proc dokonujących zakupów przez Internet kieruje się porównywarkami cen • stała promocja sklepu w porównywarce np. ceneo.pl wymaga często większych nakładów pieniężnych.

22. Dziękujemy za uwagę