490 likes | 811 Vues
26.4.2012. Osasto / Esityksen nimi / Tekij
E N D
1. Osasto / Esityksen nimi / Tekij 1 27.4.2012 Shkisen asioinnin kehittminen Anneli Kupari / Ilkka Kommeri
2. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 2 LHTKOHTIA Mavin strategia
Maaseutuviraston ulkoinen visio tarjoaa parhaat palvelut maaseudun ja sen elinkeinojen menestykseen. Toiminta-ajatuksessa thn tavoitteeseen pstn kumppanuutta ja hyv hallintoa kehittmll asiakasta ajatellen, tietoa tuista, haku helpoksi ja maksut oikein ja ajallaan.
Asiakasstrategia - asiakkaiden odotukset
Mavin vision toteutuminen edellytt asiakaslhtisyyden vahvistamista.
Painopistein mm. shkisen asioinnin kehittminen.
3. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 3 LHTKOHTIA Ohjaavat tahot MMM / VM / SADe-ohjelma
Kaikki keskeiset julkisen hallinnon palvelut shkistetty 2013
Tuottavuusohjelma
Henkilstvhennyksiin ei voida pst ilman rutiinitoimenpiteiden automatisointia
4. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 4 SHKISEN ASIOINNIN KEHITTMINEN MAVISSA SELVITYKSI 2010-2011 - Yhteyshenkil Mavissa
Shkisen asioinnin esiselvitys kuvasi tavoitetilaa vuoteen 2014 menness - Anneli Kupari
Tukisovelluksen uudistamisen esiselvitys kynnistynyt, toteutus kynnistyy 2011- Jani Alkava
Shkisen arkiston pilotti 2011 tukihaun yhteydess.
Hanke/Rahtu esiselvitys kynnistyy kevn aikana - Esko Leinonen
Aitta / Extranetin uudistaminen, kyttn 2011 - Riika Isola
5. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 5 Tt tavoitellaan Mavi tukee ELY-keskuksia ja kuntia asiakasrajapinnassa kehittmll viestint, neuvontaa ja koulutusta. Vastaukset asiakkaiden yleisimpiin ongelmiin kootaan jrjestelmllisesti shkisiin ratkaisutietopankkeihin. Internet-, extranet- ja sovelluspalveluja kehitetn. Mavi edist aktiivisesti neuvottelu-, pikaviestint- ja lsnolotietopalvelujen kyttnottoa. Koulutettavien henkiliden mr sek koulutettavat asiat selkeytetn. Koulutuksessa hydynnetn teknologian tuomia mahdollisuuksia. Paikan pll jrjestettvien koulutusten ohella Mavi tarjoaa koulutusta verkon ja videon avulla reaaliaikaisesti ja tallenteina.
Jrjestelmkehityksess huomioidaan Vipin tarjoamat palvelut kuten Valda, shkisen asioinnin palvelualusta.
Toimintaympristn liittyvi tekijit
Shkinen tukihaku merkittvin tekij
Tukiksittelyprosessin kehittminen ja shkistminen
Tukipolitiikan muutokset
Organisaatiouudistukset
Jrjestelmn liittyvi tekijit
Nykyisen tukisovelluksen teknologiariski merkittv
Valtion IT-palvelukeskuksen palvelut
Kyttvaltuudet ja itsepalvelu
Tilatunnus
Kytttapaukset
Mavi tukee ELY-keskuksia ja kuntia asiakasrajapinnassa kehittmll viestint, neuvontaa ja koulutusta. Vastaukset asiakkaiden yleisimpiin ongelmiin kootaan jrjestelmllisesti shkisiin ratkaisutietopankkeihin. Internet-, extranet- ja sovelluspalveluja kehitetn. Mavi edist aktiivisesti neuvottelu-, pikaviestint- ja lsnolotietopalvelujen kyttnottoa.
6. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 6 Esimerkki: Tukihaun shkistminen- Kunta asiakkaan tukena
7. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 7 Palvelunkymt asiakas- ja kumppaniryhmittin
8. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 8 Aitan kehittminen Aitta palvelun uudistus valmistuu v. 2011
Kyttjt: kunnat, ELYt, toiminta-ryhmt, neuvojat
Hallinnon viranomaisviestinnn kanava
jokaisella kyttjryhmll oma profiili
tehokas hakutoiminto
Yhteistyss Eviran kanssa
Aitta-extranet perustettiin v. 2002
kyttjt: kunnat ja ELY-keskukset
sislt maataloushallinnon ohjeet, tiedotteet jne.
Aitta-extranet perustettiin v. 2002
kyttjt: kunnat ja ELY-keskukset
sislt maataloushallinnon ohjeet, tiedotteet jne.
9. Osasto / Esityksen nimi / Tekij 9 27.4.2012 Shkisen tukihaun kehittminen 2011 Anneli Kupari / Ilkka Kommeri
10. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 10 Shkinen tukihaku 2011Kehittmiskohteet
Viestint ELY: jen ja kuntien tukena
Sosiaalisen median kokeilu
Automaattiset kyttoikeudet
Edelleenvaltuuttaminen
Yhteiskyttiset koneet -pilotti
Kytntuki
11. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 11 Viestint, markkinointi ja sosiaalinen media Tiedote 28.1.2010 uusista ominaisuuksista (1. uutisvideon ensi esitys)
Koulutustilaisuudet
Verkoston koulutustilaisuus Naantalissa
Tukihakukoulutukset 17.-18.2 Helsinki, 15.-16.2. Jyvskyl, 8.-9.3. Helsinki / ruotsi
Alueelliset koulutukset
12. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 12 Viestint, markkinointi ja sosiaalinen media Lehdet
Maaseudun Tulevaisuus: 2-3 mainosta + Kantriliite 16.3
Landsbygdens Folk 2-3 ilmoitusta
Paikallislehdet
Uusi graafinen ilme tulosteissa ja sovelluksessa
Maaseudun tulevaisuus - verkkosivusto
ns. bannerit
ajankohtaismateriaalia
Facebook -sivusto - kokeilu vlineen kytst.
13. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 13 Viestint, markkinointi ja sosiaalinen media 17.3/24.3 - 14.4. Sosiaalisen median kokeilu Agronetissa. Teemasivusto shkisest tukihausta. Kysy/vastaa palsta. Tiedote.
Viikko 12 - 29.3.2011: Tiedote. Palvelu on avattu. 2. uutisvideon julkaisu.
15.4 Vliaikatiedote haun etenemisest, some-kokeilusta.
6.5 Tiedote tuloksista.
Materiaali lytyy www.mavi.fi/vipu ja Aitta (Shkinen tukihaku)
Aitta-uutiskirje kunnille ja ELY:lle, kevn aikana mys neuvojille
1. banneri: 'Hae kyttoikeuksia', 31.1.- 27.2.2010 (vko 5-8 )
2. banneri: 'Hae tukia shkisesti' 14.3 - 30.4. Toinen banneri MT:n verkkosivuilla; ajankohtaismateriaalia1. banneri: 'Hae kyttoikeuksia', 31.1.- 27.2.2010 (vko 5-8 )
2. banneri: 'Hae tukia shkisesti' 14.3 - 30.4. Toinen banneri MT:n verkkosivuilla; ajankohtaismateriaalia
14. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 14 Kyttoikeudet automaattisesti- Yhden omistajan tiloille Vipu-palvelun laajat kyttoikeudet niille ensisijaisena viljelijn toimiville tuenhakijoille, jotka ovat tilan ainoita omistajia ja jotka ovat saaneet tukea vuonna 2010 (luonnolliset henkilt, ei yhtymt).
Kunnat ovat hyvksyneet kyttoikeudet
Tll tavalla laajoja oikeuksia on saatu lis 19 000 kpl
Lisyksen jlkeen kyttoikeuksia on yhteens n. 42 000 tilalla (67 % tiloista)
15. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 15 Kyttoikeudet automaattisesti- Yhden omistajan tiloille
Laajat kyttoikeudet ovat voimassa vuoden 2013 loppuun asti. Samalla luodaan mys selausoikeudet tilan tietoihin. Selausoikeudet luodaan takautuvasti siit hetkest, jolloin tila ensimmisen kerran saanut tukea ja ovat voimassa vuoden 2020 loppuun asti.
Luoduista kyttoikeuksista tiedotetaan maksuyhteenvedon mukana helmikuussa.
Kirjautuminen verkkopankkitunnusten tai hst-kortin avulla, hallinnon tunnukset halutessa kunnasta.
16. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 16 EdelleenvaltuuttaminenLisoikeustaso Vipu-palveluun ja shkiseen tukihakuun oikeudet omaava henkil edelleenvaltuuttaa (valtuuttaja) toisen henkiln (valtuutettu) puolestaan tai kanssaan ksittelemn ja tallentamaan tilaan liittyvi tietoja.
Valtuutus voi mys antaa valtuutetulle oikeuden toimittaa tilan tukihakemukset shkisesti (laajat oikeudet), tytt hakemukset puolestaan (tyttoikeudet) tai valtuutus voi sislt pelkstn selailuoikeudet tilan tietoihin.
17. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 17 EdelleenvaltuuttaminenLisoikeustaso Valtuutustoiminnon kyttminen edellytt sit, ett sek valtuuttajalla ett valtuutetulla on Vipu-kyttjtunnukset.
Valtuutuksen voi antaa enintn samantasoisista kyttoikeuksista ja samalle ajalle kuin edelleenvaltuuttajalla on.
18. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 18 EdelleenvaltuuttaminenLisoikeustaso
Edelleenvaltuutettu ei voi siirt valtuutusta eteenpin.
Voi antaa ainoastaan maatilan osallisille, ei muille rooleille (neuvojat, muut avustaja/asiamies).
Edelleen valtuuttamisen oikeus voi olla ainoastaan yhdell tilan osallisista.
19. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 19 EdelleenvaltuuttaminenLisoikeustaso
Luodaan yhden omistajan tiloille automaattisesti.
Edelleen valtuuttamisen oikeus mahdollista hakea 405 -lomakkeella (jo luodut kyttoikeudet).
Tavoitteena parantaa neuvojien tunnusten saantia.
20. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 20 Oikeuden peruuttaminen
405 lomake: 'Kenell tahansa maatilan omistajista/koko tilan vuokraajista on oikeus peruuttaa omat ja tilan toisten omistajien/vuokraajien kyttoikeustiedot'
Oikeuden voi peruuttaa Vipu-palvelun kautta edelleenvaltuutus -oikeudella, muutoin yhteys kuntaan.
Kunnan on tunnistettava henkil.
21. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 21 Viljelijiden ja neuvojien yhteiskyttinen tukihakupiste- Pilotti It-Uudellamaalla ja Lapissa Tavoitteena testata toimintamallia: kunnan rooli neuvonnassa ja kannustamisessa shkiseen tukihakuun
Lyt vastaus kysymykseen: Helpottaako toimintamallin laajempi kyttnotto yhteysongelmia?
Pilotti Kemijrvi-Pelkosenniemell, Sodankylss ja Loviisassa
1.3 - 15.6.2011 vlisen ajan
Yhteyshenkilt Lapissa Vili-Matti Kraatari, Uusimaa Sam Vickholm
22. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 22 Valtakunnallinen kytntukiViljelijlinja 020 690 888 Puhelinpivystys
16.4 - 29.4.2011 ja 11. - 15.6.2011
Arkisin 12 - 21 vlisen aikana, viikonloppuisin 9 - 15 vlisen aikana
Pohjanmaan ELY vastaa puheluihin, ongelmatapauksissa yhteys Mavin asiantuntijoihin
Shkpostipivystys
koko tukihaun ajan, mys viikonloppuisin
23. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 23 Valtakunnallinen kytntukiNeuvojalinja 020 690 887 Puhelinpivystys
29.3.2011 - 29.4.2011 ja 13 - 15.6.2011
Arkisin virka-aikaan, viikonloppu- ja iltapivystys viljelijlinjan kautta
Mavin asiantuntijat vastaavat
Shkpostipivystys
koko tukihaun ajan, mys viikonloppuisin
24. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 24 Shkinen tukihaku 2010
25. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 25 SHKINEN TUKIHAKU 2010 KESKEISET LUVUT
13577 maatilaa jtti shkisen tukihakemuksen
Maatiloista 30 % jtti kylvalamuutoslomakkeen
(Vain) 1/3 maatiloista kytti Vipu-neuvojaa
Kasvulohkolomakkeista 42 % perustettiin viljelysuunnitteluohjelmistolla (vrt. 2009 39 %)
26. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 26 Hakemusten pivittiset mrt hakuaikana
27. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 27 Yhtaikaisten kyttjien lukumr
28. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 28 Kyttjpalaute Kyttjilt saatu palaute oli erittin positiivista
90 % kyttjist sanoi varmasti palauttavansa shkisen hakemuksen mys ensi kevn
29. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 29 Shkinen tukihaku 2011
30. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 30 Shkinen tukihaku 2011Kehittmiskohteet Vipu-palvelussa Valtuuttaminen
Karttaliittym
Shkisen arkiston pilotti
Sovelluksen parantaminen ja lomakemuutokset
Ahvenanmaan muutokset
Vipu-neuvojan jatkokehitys
31. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 31 Valtuutusprosessi
32. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 32 Tilaan liittyvt kyttoikeudet
33. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 33 Valtuutuksen sislln tallennus
34. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 34 Karttakorjaukset Kevn 2011 tukihaussa tuenhakijat voivat tehd korjauspyyntj peruslohkojen digitointiin shkisesti
Rajakorjaukset olemassa oleviin lohkoihin
EI peruslohkojen jakoja tai yhdistmisi
EI voi perustaa uusia peruslohkoja / luoda uutta grafiikkaa
Korjausmahdollisuus on auki huhtikuun loppuun asti
35. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 35 Karttaliittym Shkiseen tukihakuun integroidaan Vipu-palvelusta tuttu karttaliittym paranneltuna versiona
36. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 36 Karttaliittym
37. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 37 Karttakorjausten ksittely Korjauspyynnt siirtyvt yhdess lohkolomakkeiden mukana
Lohkotietojen peruuttaminen poistaa mys tehdyt karttakorjaukset
Korjauspyynnt ovat tarkasteltavissa Kartturissa
Korjauspyynnt on tarkastettava kunnassa jos:
Lohkon pinta-ala muuttuu yli 5 aaria TAI
Korjaus aiheuttaa pllekkisyyden
Ksittelij muuttaa korjauksen statuksen, jos pyynt on ok
Jos korjauspyynt ei hyvksyttv, siirrytn manuaaliprosessiin
38. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 38 Karttakorjausten ksittely Muut korjaukset siirtyvt automaattisesti digitointiin
Korjaukset rekisteridn digitoinnissa viljelijkorjauksina
jos samalle lohkolle tulee myhemmin paperikartta, se menee shkisen korjauksen ohi
Lopullinen digitointi tapahtuu urakoitsijan toimesta, tulkintaongelmat rajaviivan paikan suhteen vhenevt
Korjauspyyntjen ja ristiintarkastustapausten mr arvoitus?
39. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 39 Sovelluksen parantaminen ja lomakemuutokset Sovelluksen kytettvyytt halutaan kehitt edelleen
esim. nytn vierittmistarpeen vhentminen, kasvulohkotietojen syttmisen helpottaminen
Nykyisiin lomakkeisiin vain pieni muutoksia
Lohkotietojen yhteyteen uusia "apulomakkeita"
Listiedot, karttakorjaukset
Ahvenanmaan ohjelmaperusteisten tukien shkinen haku avataan
Jonolohkojen ksittely?
Hyvin todennkisesti shkisen haun ulkopuolella
40. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 40 Vipu-neuvojan kehittminen Vipu-neuvojaa kehitetn niin paljon kuin aikataulut antavat myden. Toteutuslistalla mm. seuraavia asioita:
Kysymys vastaus palsta
Ristiintarkastuksia, esim. viljelyn monipuolistaminen, lhp
Lis raportteja, esim. arvio tilan tukien maksuaikataulusta
Tukioikeudet
Erityistukisopimukset
41. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 41 PILOTTI SHKISEST ARKISTOSTA JA ASIANHALLINNASTA
42. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 42 Shkinen arkistopilotti - Kevt 2011 Tavoitteena on mritell, suunnitella ja toteuttaa shkisen asianhallinnan ja arkistoinnin kokeilu ptukihaun yhteydess pilottikunnissa.
Pilottikunnissa kohderyhmn ovat ne viljelijt, jotka palauttavat ptukihaun lomakkeet shkisesti.
Tarkoituksena on saada kokemusta shkisen asianhallinnan ja arkistoinnin toteuttamiseksi kunnissa ja ELY:ss koko Suomen kattavasti.
Shkinen asianhallinta ja arkistointi -ratkaisu pyritn saamaan kyttn ennen uutta tukisovellusta.
43. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 43 Pilotti rajataan noin 10 kuntaan tai yhteistoiminta-alueeseen.
Varajrjestelm on koko ajan olemassa ja mahdollinen (nykyinen paperiksittely ja -arkisto).
Koskee vain kuntien asianhallintaa ja arkistointia.
Kohderyhmn on vain ne tilat, jotka hakevat tukea shkisesti.
Pilottikunnissa shkisesti tukea hakeneiden tilojen asianhallinta ja arkistointi pyritn hoitamaan tysin shkisesti.
Shkinen asiakirjahallinta ja arkisto -jrjestelm rakennetaan nykyisen tukisovelluksen yhteyteen. Pilotin sislt
44. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 44 Shkinen asiakirjahallinta ja arkisto -jrjestelm
45. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 45 SHKINEN TUKIHAKU MUISSA JSENMAISSA
46. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 46 Tilatuen haku EU:ssa 2010, paperi vs. shk
47. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 47 SHKINEN / PAPERIHAKUMaksajavirastot
48. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 48 Kuka tytt tukihakemuksen?
49. 27.4.2012 Osasto / Esityksen nimi / Tekij 49 Kehitys viimeisen kolmen vuoden aikana
50. Osasto / Esityksen nimi / Tekij 50 27.4.2012 Kiitos mielenkiinnosta!