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特灵…

特灵…. 一个以客户需求为基础的全球著名品牌. 特灵 …. 一个全系列空调产品的制造者. 特灵 …. 一个系统方案的提供者. 特灵中国. 特灵空调系统（中国）有限公司 1995 年 10 月，太仓 TRANE 独资 特灵空调训练中心 1995 年 10 月，太仓 归属特灵亚太区 特灵亚洲研发中心 2004 年 2 月，上海，实验室位于太仓 TRANE 独资 特灵空调中山工厂 2005 年 10 月， TRANE 独资 特灵压缩机工厂 2007 年 7 月，太仓. 销售平均年增长率超过 30%.

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Presentation Transcript

  1. 特灵… 一个以客户需求为基础的全球著名品牌

  2. 特灵… 一个全系列空调产品的制造者

  3. 特灵… 一个系统方案的提供者

  4. 特灵中国 • 特灵空调系统（中国）有限公司 • 1995年10月，太仓 • TRANE独资 • 特灵空调训练中心 • 1995年10月，太仓 • 归属特灵亚太区 • 特灵亚洲研发中心 • 2004年2月，上海，实验室位于太仓 • TRANE独资 • 特灵空调中山工厂 • 2005年10月，TRANE独资 • 特灵压缩机工厂 • 2007年7月，太仓 销售平均年增长率超过30% • 2005年: 60%在亚洲，40%在欧洲、中东……

  5. 2004年 ★ ● 亚洲总部  (上海，来福士广场) ★ ● 中山工厂 2005年9月 特灵中国 ● 1995年 太仓工厂 ●

  6. 特灵太仓工厂 绿色建筑物LEED认证银奖（申请中） • 空调系统节能优化 • 大温差小流量系统（5℃/13℃） • 一次泵变流量系统 • 冰蓄冷系统（蓄冰量2500RTH) • 地源热泵系统 • 高效机组 • R-134a螺杆机RTHD，冷量550kw，3.5℃低温出水时COP=5.34 • R-123离心机CVHG，冷量2286kw，-5.6℃制冰时COP=5.34 • 热泵机组CGWP，冷量224kw，COP=5.32 空调系统优化设计系统和高效机组结合，空调系统整体节能21%

  7. 太仓生产基地 • 地理位置 • 江苏省太仓经济开发区 • 距上海虹桥40分钟车程 • 总面积160,909平米（约合241亩）， • 建筑面积 72,337 m2 • 主机车间 24,000 m2 • 实验室 2,800 m2 • 仓库/其他 12,400 m2 • 办公室 5,400 m2 • 培训中心 1,500 m2 • 预留扩展用地73亩 • 员工人数：>658人(2008年12月) • 主要生产： • 大型中央空调、商用空调、家用/轻型空调、空调末端产品 • 产品销往： • 亚太、非洲、印度、南美、拉丁美洲、中东及欧洲等

  8. 太仓生产基地 • 2008年12月，员工总数658人 • 生产线员工400人 • 质量管理人员45人 • 工厂工程技术部 • 75人 • 产品开发、技术转移及产品制程 • 8-15年以上专业工作经验 • 90%以上具有大学本科及以上学历 • 85%以上具有工程师职称 • 亚洲研发中心 • 位于上海 • 目前规模130人，规划300人 • 全部拥有大学以上学历。其中： • 20%的人拥有工程硕士学位 • 15%的人拥有博士学位

  9. 企业文化 质量 以生产零缺点的产品为目标 服务 以提供客户满意的服务为己任 创新 致立于新技术研发，已有技术的持续改进 企业文化及经营理念 经营理念 • 提供优质的客户服务 • 简化流程，提高效率 • 提供系统完整的空调解决方案 • 实现最佳的营运状况 • 实行6σ质量体系 • 执行按需流动（DFT）/精益生产（Lean） • 努力使公司成为最理想的工作地 • 愿意投资在员工身上 • 创造安全健康的工作环境

  10. 安全文化 • 我们的目标“ 0 ”事故； • 全员参与---每个人都是安全活动的主体和责任人； • ISO14000、OHS18000管理体系运行控制； • 员工定期安全培训，提升安全理念和安全知识； • 采取有效的工程控制及PPE防护，降低风险，营造一个健康、安全工作环境； • 员工职业安全卫生，定期检查确保员工健康

  11. 顾 客 • 自动化 • 安藤灯 • 防呆 • 物料系统 • 生产稳定 • 流程/拉动 准时交货 质量根本 稳定性 • 变异减少 • 视觉管理 • 标准作业 • DFM • TPM 按照一个“流”的模式生产制造，各工序之间严格执行TQC和确认检查，保证了产品的质量 • 5S 现场管理 • 整理、整顿、清扫、清洁、素养； • 提高工作效率、工作质量和产品的质量； • 减少浪费，降低不良品。 生产管理

  12. 共同的追求 生产管理 • 目视化管理 • 目标、任务清晰明了； • 全员参与，保证了团队的效率； • 员工自主管理能力得到提高； • 世界级工厂的追求。 所有问题一目了然！

  13. 质量、环境及健康安全方针 我们要以法律法规为准则， 以合理的价格与准时的交货期, 向顾客提供零缺点的产品与服务， 确保顾客满意； 同时营造一个健康安全、环境优美的工作场所 控风险、防污染，持续改进 实现社会和员工等相关方满意的环境和安全健康绩效。 为达以上目的 每一个特灵员工都必须深刻领会工作的要求, 并时时刻刻加以履行。

  14. 管理体系 • ISO9001质量管理体系认证证书（1998年） • 特灵空调器有限公司：家用空调产品、商用空调产品及空调末端设备的设计、生产和服务 • 特灵空调系统（江苏）有限公司：中央空调产品的设计、生产和服务 • ISO14001环境管理体系认证证书（2004年） • 特灵空调器有限公司：家用空调、商用空调的设计、生产及相关管理活动 • 特灵空调系统（江苏）有限公司：中央空调产品的设计、生产及相关管理活动 • OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书（2004年） • 特灵空调器有限公司：家用空调、商用空调的设计、生产及相关管理活动 • 特灵空调系统（江苏）有限公司：中央空调产品的设计、生产及相关管理活动 • 三个体系认证机构：CQC中国质量认证中心 • 每年通过认证机构的监督审核，以保证证书的有效性

  15. 生产许可证 （2004年） 证书编号：XK06-135-00016/XK06-135-00017 发证机关：国家质量监督检验检疫总局 17家首批通过制冷设备生产许可证的企业之一 唯一一家全部产品（11个单元）一次性通过认证 资质证书 生产制造 AS 1210（2004年） ABN：46064584587 PED/CE认证（2004年） 主机出口欧盟认证 编号：PED-H1-146 认证单位：挪威船级社 ASME制造许可证（1998年） 主机美国标准认证 编号：33,551 认证机构：The American Society of Mechanical Engineers CCC产品认证（2004年） 范围：所有<24.5kW的空调产品 认证机构：中国电磁兼容认证中心 压力容器设计许可证（2001年） 编号：RSP苏-040(06)号 发证机构：江苏省质量技术监督局 压力容器制造许可证（1998年） 编号：TS2232022-2006 发证机关：国家质量监督检验检疫总局 UL认证（2004年） 认证机构：Underwriters Laboratories Inc.

  16. 节能产品认证（2005年）393：512 • 在首批通过同类节能产品认证的17家企业中(截止2005年2月28日)，特灵空调产品的单元和型号最多； • 离心式冷水机组： • 9个单元，366个型号 • 134个型号达到国家1级能效等级（约占36.6%） • 232个型号达到国家2级能效等级（约占63.4%） • 螺杆式冷水机组： • 6个单元，18个型号 • 7个型号达到国家1级能效等级（约占39%） • 11个型号达到国家2级能效等级（约占61%） • SAVE水冷柜机： • 5个单元，10个型号 • 100%达到国家1级能效等级

  17. 产品性能报告 提供部门： • 国家质量监督检验中心 • 国家认可试验室 产品测试标准： • 国家标准工况测试 • ARI标准工况测试

  18. 获得奖项

  19. P0 P0 P1 P1 P2 P2 P3 P3 P4 P4 项目评审 项目评审 提议 提议 范围 范围 可行性 可行性 发布 发布 回顾 回顾 确认及 确认及 设计及 设计及 流程步骤 排序选择 排序选择 排序选择 策划 策划 策划 概念 概念 发布 发布 关闭 关闭 验证 验证 市场评审 M1 M1 M2 M2 M3 M3 M4 M4 技术评审 T1 T1 T2 T2 T3 T3 T4 T4 排序选择 排序选择 排序选择 策划 策划 策划 概念 概念 概念 设计及验证 设计及验证 设计及验证 发布 发布 发布 关闭及确认 关闭及确认 关闭及确认 PIR) PIR) PIR) 项目申请表（ 项目申请表（ 项目申请表（ 意向书 意向书 意向书 资源需求计划 资源需求计划 资源需求计划 详细项目计划 详细项目计划 详细项目计划 项目结构评审 项目结构评审 项目结构评审 商业企划 商业企划 商业企划 商业企划 商业企划 商业企划 更新商业企划 更新商业企划 更新商业企划 更新商业企划 更新商业企划 更新商业企划 最终产品成本 最终产品成本 最终产品成本 更新商业企划 更新商业企划 更新商业企划 评估表 评估表 评估表 产品技术要求 产品技术要求 产品技术要求 标准化设计计划 标准化设计计划 标准化设计计划 标准化设计包 标准化设计包 标准化设计包 执行标准化设计 执行标准化设计 执行标准化设计 标准化设计评估 标准化设计评估 标准化设计评估 交付成果 交付成果 VOC VOC VOC 客户反馈（ 客户反馈（ 客户反馈（ ） ） ） 资源需求计划 资源需求计划 资源需求计划 产品设计计划 产品设计计划 产品设计计划 产品定义书 产品定义书 产品定义书 设计包 设计包 设计包 最终技术确认 最终技术确认 最终技术确认 Design For 产品知识包 产品知识包 产品知识包 流程设计计划 流程设计计划 流程设计计划 制造流程 制造流程 制造流程 制造流程设计验证 制造流程设计验证 制造流程设计验证 产品制造流程提升 产品制造流程提升 产品制造流程提升 产品更迭评估 产品更迭评估 产品更迭评估 概念设计 概念设计 概念设计 采购计划 采购计划 采购计划 采购概念 采购概念 采购概念 供应商能力评估表 供应商能力评估表 供应商能力评估表 验证供应商能力 验证供应商能力 验证供应商能力 风险评估 风险评估 风险评估 更新风险计划 更新风险计划 更新风险计划 更新风险计划 更新风险计划 更新风险计划 更新风险计划 更新风险计划 更新风险计划 最终风险评估 最终风险评估 最终风险评估 新产品开发

  20. 产品实验能力 • 400-3000冷吨离心冷水机组测试台 • 100-500冷吨螺杆冷水机组测试台 • 20-200冷吨风冷冷水机组测试台 • 40-300冷吨水冷冷水机组测试台 • 5-20冷吨焓差实验室 • 噪声实验室、风量测试台 • 潮态箱,颠振台等其他测试设备 • 所有实验设备必须通过定期年审 • 现已投资: 2000多万人民币 • 工程实验室正在规划中：计划投资近6000万人民币

  21. Must get Certificate! Multi skill card GB welder Certificate ASME/PED Welder certificate Brazer certificate Production Employee • Multi-skills • 每个员工都必须经过培训认证，至少3个技能； • 特殊岗位需要经过授权; • 员工的薪资与多技能挂勾. • Qualification in special skill • 现有国标压力容器焊工54人(255个项目); • ASME焊工21人(61个项目）; • 欧盟承压设备指令焊工8人(25个项目). • 所有铜焊工，全部经过公司内部培训和严格考试后，持证上岗。

  22. 年生产能力 • 现有12条生产线 • 主要设备和工艺均引进美国、日本生产流水线 • 年生产能力（单班） • 大型离心、螺杆冷水机组2,000台 • 家用、商用中央空调机组50,000套 • 空气处理机组10,000台 • 风机盘管150,000台

  23. A A A A B B B B C C C C 制冷配件 金属材料 22000多品种物料 供应商质量体系审核 运动部件 供应商制造过程审核 电子电气 采购产品审核 采购的质量控制 供应商选择 物料分类分级控制 • A 关键 • 压缩机 • 钢板、高效管 • 电机、风机 • 电控元件，等 • B 主要 • C 次要 粘贴性能试验 材料机械性能试验 材料化学试验 盐雾试验

  24. 采购的质量控制 进货检验 • 抽样 • 采用GB/T2828、GB/T2829等标准, 关键件100%检验. • 检验 • 完全遵循图纸、标准、规范、检验作业指导书 • 偏差控制 • 不合格品拒收，要求供应商落实纠正措施 • 4 供应商业绩管理 • 每个供应商建立档案，动态的业绩评估，如PPM指标 • 供应商持续的质量改进 环境湿热试验 电气测试 完善的检测设备 • 材料和焊接质量 • 万能试验机 • 碳硫联测分析仪 • 锰磷硅微机数显分析仪 • X射线探伤仪 • 数字式超声波探伤仪 • 气密性 • 卤素检漏仪 • 氦质谱检漏仪 • 电气安全 • 安全性能综合测试仪 • 三相泄漏电流测试仪 • 全自动接地电阻测试仪 • 过程控制 • 扭矩测量仪 • 堆栈式测温仪 • 高精度恒温槽 • 涂层性能 • 盐雾试验机 • 涂层测厚仪 • 产品性能 • 性能试验台 • 噪声测试室 • 噪声统计分析仪 • …等100多台测试验设备 功能测试 电磁兼容测试

  25. 制造的质量控制 质控点 • 各条生产线设置质量控制点 • T点：专门的试验 • H点：专门的试验，并需见证 • e点：自检，专检 振动测试 • 例如 • 压力实验 • 氦气检漏 • 卤素检漏 • 接线 • 安全性能测试 • 抽真空 • 运转试验 • 性能测试 • 外观质量 Q 电气安全测试 盘管气压检漏试验 • 成品检验 • 螺杆机和离心机产品实行100％全检 • 其它出厂全检，按国家标准和/或1％的比例实行抽查检验 • 所有产品，按计划进行周期性的质量审核 运转试验

  26. 制造的质量控制 示例：冷水机组制造 所有操作工遵循作业指导书 全部自检 ( TQC ). 无损探伤 供应商 前端 蒸发器、冷凝器 Parts 切割 卷筒 焊接 RT、MT探伤 穿管 超探 • 尺寸检验 • 表面检验 • 尺寸检验 • 表面检验 • MT RT UT • 清洁度检查 • 进货检验 整机装配 组装 气压试验 检漏 水压试验 电气安全 运转/性能试验 • 制冷量 • 振动 CVGF，等 • 尺寸检验 • 表面检验 • 清洁度检查 • 绝缘电阻 • 耐电压, 等 • 1.3MPa 150 psi水室 • 2.63MPa 300 psi水室 • 1*10-5 mbarL/s • 氦检 • 45 psi CVHE/G • 1.6 Mpa RTHD 出厂检验 • 外观、包装 • 资料，等 客户 气压和氦检漏 性能测试 接线和安全测试

  27. 主要生产设备 商用机/空气末端I 美国进口单管自动切割机 工件直径：1/8“--1 1/8”，工件厚度<1/8“ 美国进口OAK高速冲床 美国进口长U型弯管机 4次/min，1000mmU型管， 中心距误差<0.2mm，弯曲不圆率<10% 美国进口立式涨管机 3/8“管，速度0.1m/min 日本进口盘管自动焊接线 焊接速度：2-4米/min 制品补焊率<1％

  28. 主要生产设备 商用机/空气末端II 氦气检漏仪 检漏精度：4*10-8Pa.m3/s 冷媒自动加液机 用于机组冷媒的充注 加液精度：＋5/100g 日本进口多功能数控冲床 最大工件尺寸2000*1525mm, 最大工件厚度6.35mm， 最大吨位30T，精度+0.127mm 丹麦进口风机振动测试仪 用于机组风机振动测试 马来西亚进口发泡机 最大输出36Kg/min,比例范围5:1---1:5 功率40kW

  29. 主要生产设备 主机I 瑞典进口PS-360型卷板机 最大宽5200mm，最小直径507mm 最大卷板厚度：δ16mm，宽度1000mm；δ10mm，5000mm 校平机 型号：Y45-200/3000X5000 长5000*宽3000 公称压力：2000KN，上下行程：400mm 美国进口ESBA等离子切割机 切割工件极限尺寸：长6400*宽3000 最大切割厚度12mm，误差±0.50mm 1000吨折弯机 型号：W67Y-1000/6000 宽6000mm ；公称压力：10000KN 气压试验装置 最大试验压力：4Mpa 满足国标/ASME/PED等不同标准要求 日本进口AMADA激光切割机 长2500*宽1250（有机玻璃、不锈钢、碳钢） 最大切割厚度6mm，定位精度：±0.001， 切削速度1米/分

  30. 主要生产设备 主机I 主机螺杆测试台 冷量范围：110-375 T,386.76～1318.5 kw,3.334*10E5~1.137*10E6 kcal 温度采集精度：±0.05℃ 测试机组电压范围：380V、415V 机组最大冷吨：400冷吨 主机离心测试台： 冷量范围：400-1350 T，1046～4746 kw，1.212*10E6~3.85*10E6 kcal 温度采集精度：±0.05℃ 测试机组电压范围：380V～6600V/50hz、60hz 机载启动柜、远程启动柜 机组最大冷吨：1400冷吨 日本进口NIIGATA加工中心HN800 加工工件极限尺寸： 长1530*宽1220*高1140 最大孔径φ120, 定位精度：±0.001 日本进口OKUMA加工中心MCV-A-R 加工工件极限尺寸： 长3000*宽2000*高1600 最大孔径φ120, 定位精度：±0.001

  31. HEILONGJIANG JILIN Beijing LIAONING XINJIANG INNER MONGOLIA GANSU Tianjin HEBEI NING SHAN XIA XI SHANDONG QINGHAI SHANXI HENAN JIANG SU ANHUI Shanghai Chongqing TIBET HUBEI ZHE SICHUAN JIANG JIANGXI HUNAN FUJIAN GUIZHOU TAIWAN YUNNAN GUANGDONG GUANGXI HAINAN 完善的销售及售后服务网络 • 销售 • 全国33个销售办事处 • 300多个销售人员 • 维修 • 全国设有13大维修中心 • 100多个维修点 • 特约维修人员1000多人 • 24小时800免费维修电话 • 每年12次全国维修服务人员技能培训 • 每年2次全国大范围客户满意度书面调查

  32. 主要产品 • 大型中央空调系统 • 离心机产品 • 螺杆机产品 • 空气侧产品 • 中小型商用/家用中央空调系统 • 风冷风管机 • 风冷冷水机 • 变频多联机 • 水冷柜机 • 家用分体机

  33. 大型冷水机组 RTXA+风量螺杆式冷水机组 冷量：68～200RT 始于：2003年/2004年 技术转移：法国Charmes RTHD螺杆式冷水机组 冷量：150～400RT 始于：2003年 技术转移：美国Pueblo • 新民晚报大楼 • RTHD • 500冷吨 • 2台 CVGF离心式冷水机组 冷量：500～1000RT 始于：2004年 技术转移：美国La Crosse • 北京首都图书馆 • CVGF • 1695冷吨 • 2台 • 北京钓鱼台国宾馆 • CVHE/G • 1200冷吨 • 3台 CVHE/G离心式冷水机组 冷量：400～1300RT 始于：1998年 技术转移：美国La Crosse

  34. 空气末端产品 CLCP组合式空气处理机组 风量范围：2160～100000CMH 始于：2002年 技术转移：马来西亚 槟城 LPCQ空气处理机组 风量范围：1850～37000CMH 始于：2004年 设计：马来西亚 槟城 / 中国 太仓 BDCC空气处理机组 风量范围：2650～16000CMH 始于：1999年 设计：中国 太仓 • 北京清华科技园 • HFCA • 2000台 LWHA吊顶式空气处理机组 风量范围：700～7200CMH 始于：2002年 技术转移：马来西亚 槟城 • 苏州国际博览中心 • CLCP • 64台 FWD高静压风机盘管 风量范围：5003300 CMH 始于：2000年 技术转移：法国 HFCA/HFXA/VFCA/VFXA风机盘管 风量范围：4002200 CMH 始于：1999年 技术转移：台湾

  35. 商用/家用中央空调机组 - I Koolman风冷冷水机组 冷量：7.2～39kW 始于：1999年 技术转移：台湾 Cassette 冷量：7～12kW 始于：2002年 Impression II变频多联机 冷量：5.6～15.2kW 始于：2004年 Illusion/Insight风管机 冷量：2.65 ~17.5 kW 始于：1999年 • 上海世贸滨江花园 • Koolman • 2800台 Airis家用分体机 冷量：2.5～12kW 始于：2004年

  36. 商用/家用中央空调机组 - II WSHP水源热泵 冷量：1 ~ 5RT 始于：2004年 技术转移：美国Waco Diamond水冷柜机 冷量：32~125kW 始于：2000年 技术转移：巴西 制造：广东中山 Aquastream风冷冷水机组 冷量：78~382kW 始于：2001年 技术转移：法国Golbey Aquassey风冷冷水机组 冷量：25~64kW 始于：2002年 • 上海城市规划馆 • Aquastream • 15台 • 上海绿宝园 • Aquassey • 300台 Odyssey风管机 冷量：22~68kW 始于：1998年 技术转移：美国Ft. Smith CGWP水冷涡旋冷水机组 冷量：70kW~350KW 始于：2005年 制造：广东中山 • 成都时代广场 • WSHP • 800台 • 北京中央电视台 • Odyssey • 20台

  37. 安全防护镜 禁止拍照 禁止吸烟 当心滑倒 当心烫手 当心车辆 当心弧光 工厂参观 - 安全警示

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