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DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO. INDICE1.- INTRODUCCION2.- OBJETIVO3.- MARCO TEORICO DEL DIAGNOSTICO SITUACIONAL4.- DISE?O ORGANIZACIONAL5.-SINTOMAS DE DISE?O ORGANIZACIONAL HOSPITALARIO DEFECTUOSO6.- EL DIAGN?STICO SITUACIONAL HOSPITALARIO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA ADMINISTRACION ES
E N D
1. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO
2. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO
3. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Con los diagnsticos situacionales se han podido identificar las causas de problemas cuya solucin es viable, dan-do como resultado la planeacin, organi-zacin y ejecucin de acciones dirigidas a mejorar el estado de salud de los derechohabientes de la Secretaria de Marina
4. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO El Diagnstico Situacional nos permite conocer como nos encontramos en el corto y mediano plazo, cuando agregamos el enfoque de la administracin estratgica determinamos como queremos estar en el largo plazo; con una visin de tener mejores perspectivas y estar mejor preparados ante cualquier incertidumbre que el futuro nos presente de acuerdo a nuestro diseo organizacional Hospitalario .
5. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DISEO ORGANIZACIONAL
DEFINICION
Estructura de recursos y la forma en que stos son organizados.
Forma en que la organizacin se configura a partir de la combinacin de autoridad, responsabilidad y comunicacin.
Las relaciones estructurales de una organizacin estn determinadas por su misin, sus relaciones con el ambiente y los recursos disponibles.
6. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO EL DIAGNSTICO SITUACIONAL HOSPITA-LARIO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA
PROPSITO
Suministrar la informacin y los anlisis que se necesitan para plantear desde el punto de vista estratgico, cul debe ser el futuro de un Hospital a corto, mediano y largo plazo.
7. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DIAGNSTICO HOSPITALARIO ESTRATGICO, INTEGRAL Y DINMICO .
Debe constituir un ejercicio peridico
Debe incluir todas las reas del Hospital
Con un enfoque bsicamente estratgico.
8. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DIAGNSTICO PERIDICO
Detectar procesos progresivos de deterioro
Prosperidad prolongada y de xitos continuos
Evaluacin nica por datos numricos-financieros histricos
Evaluacin en lo que sucedi en el pasado
* Prdida de la percepcin de las
potencialidades
* Prdida de la visin del futuro
* Adopcin de soluciones desfasadas
9. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DIAGNSTICO CON ENFOQUE ESTRATGICO
La respuesta la obtenemos a partir de una serie de 6 premisas bsicas:
Permanencia
Dimensin de futuro
Objetivos
Diagnstico
Estrategias
Retroalimentacin
10. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Permanencia: Los Hospitales se establecen y gestionan con la intencin de que sigan funcionando y operando por muchos aos.
Dimensin del futuro: En la gestin de un Hospital debe preverse el futuro , siendo que el presente de un nosocomio es solo til como base para el futuro .
11. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Objetivos: Para lograr una eficaz gestin de esa dimensin del futuro es necesario establecer con claridad los objetivos globales de la Organizacin Hospitalaria, A dnde queremos llegar
Diagnstico: Antes de fijar los objetivos necesitamos saber donde estamos es decir necesitamos un diagnstico situacional.
12. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Estrategias: Una vez establecidos los objetivos es necesario determinar las formas para llegar a ellos.
Retroalimentacin: Una vez implantadas las estrategias deben de cerciorarse los directivos o empresarios de que las mismas permitan alcanzar las etapas que al final le conducirn al logro del objetivo .
13. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO Pero adems se deduce que el diagnstico que se realice en el Hospital debe incluir la evaluacin de la situacin dinmica de dos grandes elementos:
-Los recursos
-Las potencialidades estratgicas
14. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO RECURSOS Y POTENCIALIDADES ESTRATGICAS
Recursos: Conjunto de elementos o factores fundamentalmente tangibles y cuantificables en trminos de dinero.
Potencialidades estratgicas: La forma en que la organizacin es capaz de gestionar y explotar de forma conjunta, coherente y armnica sus recursos con el fin de alcanzar sus objetivos, lo que es y puede llegar a ser el Hospital.
Habilidades o capacidades del Hospital, enfoque en 6 reas:
* Capacidad de direccin
* Situacin de los factores dinmicos
* Capacidad de innovacin
* Marketing
* Portafolio de servicios
* Finanzas
15. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO DIAGNSTICO ESTRATGICO
Anlisis de las fortalezas y debilidades de la empresa
Ventaja competitiva
Vacos de planificacin
Anlisis FODA
La estrategia bsica
Factores clave para el xito
El sistema de informacin
16. Para la capacidad de direccin y cada una de las potencialidades estratgicas debe estudiarse por separado determinando en cada una de ellas lo siguiente :
Anlisis de las fortalezas y debilidades
Ventaja competitiva de
Vacos de planificacin
Anlisis FODA
La estrategia bsica
Factores clave para el xito
El sistema de informacin
17. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO ANLISIS DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Objetivo es que la ventajas competitivas se desarrollen a partir de sus puntos fuertes
La evaluacin se hace en sus 6 reas claves y cualquiera de ellas puede ser una fortaleza o bien una debilidad.
Analizar y evaluar por separado los aspectos individuales de cada rea antes de evaluar.
18. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO VENTAJA COMPETITIVA
Constituye una destreza o habilidad especial que logra desarrollar un Hospital y que lo coloca en una posicin de preferencia en el mercado.
Constituye un factor diferencial en las caractersticas de un Hospital, un producto o servicio que se percibe como nico y determinante.
Para que sta ventaja sea til es necesario que sea sostenible.
Debe tener origen en una fortaleza del Hospital.
Debe tener la caracterstica que sea difcil que la competencia la copie a corto plazo.
19. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO CONCEPTO DE LOS VACOS DE PLANIFICACIN
Vacos operativos relacionados con acciones que se realizan para convertir la estrategia en realidad
Vacos estratgicos se refieren a deficiencias en el enfoque estratgico utilizado en el proceso de planificacin.
Dependiendo del tipo de vaco se debern adoptar las medidas correctoras.
20. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO ANLISIS FODA
Determina los factores que pueden favorecer u obstaculizar el logro de los objetivos del Hospital ; al concluir el anlisis FODA , el empresario o directivo se puede encontrar , para cada objetivo analizado con una de las siguientes posibilidades :
a.-Mantenimiento del objetivo
b.- Revisin al alza del objetivo
c.- Revisin a la baja del objetivo
d.- Invalidacin y reelaboracin del objetivo
21. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO ESTRATEGIA BSICA
Estrategia: Es la seleccin de un curso de accin futuro que permita a partir de los objetivos establecidos con anterioridad, optimizar la gestin de los recursos que se utilizarn en el logro de dichos objetivos.
Estrategia bsica: es la plataforma estratgica fundamental a partir de la que se desarrollarn las estrategias sectoriales y los planes de accin para toda el Hospital.
Se establece en funcin de 3 opciones bsicas que se subdividen a su vez en opciones estratgicas.
22. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO FACTORES CLAVES PARA EL XITO
Las diferencias de mercado estn determinadas por las diferentes necesidades, deseos y expectativas que plantean los consumidores , usuarios o clientes que forman los mercados .
Satisfacer esas caractersticas determinantes , ya que en caso contrario , sus ofertas seran rechazadas por el mercado.
23. DIAGNOSTICO SITUACIONALHOSPITALARIO EL SISTEMA DE INFORMACIN
Suministrar a los niveles de desicin del Hospital, los datos e informes que requieren para ratificar la validez de las estrategias que se estn implantan-do para introducir las medidas correctoras pertinentes y que deben de ser:
Fcil de compilar y utilizar
Fcil de entender , analizar e interpretar
Ser fiable ( confiable )
Ser preciso ( sin errores )
Ser consistente
En el momento preciso ( oportuno )
Centrado en las variables clave