工程創新模式概論

1. ─創新築夢，有夢最美─ 專題講座 工程創新模式概論 王廷興　博士 中華民國工程技術管理協會　理事長 台 北 市 工程技術管理協會　理事長 消防設備師，電機技師，建管甲級技術士，合格仲裁人，升降梯檢查員 工程創新模式概論

2. 創新的概念圖 觀 念 價 值 創 新 • 點子 • 構想 • 創意 • 系統化 • 制度化 • 綜效化 • 有形 • 無形 工程創新模式概論

3. 模 式 係指描述人類的思維、行為或人為之事件本身，具有系統性規律的總體概括性表現而言。就內涵的階層性言，涵括概念、方法、機制與步驟 ; 其應用兼顧與組織內外環境交互作用之動態關係。 工程創新模式概論

4. 創新模式 　係指建構一可供在組織內部，透過個人及組織創新思維的激發，發展有價值的概念及創意，培育團隊學習的文化，並作有系統的應用，輔以行動循環機制之運作，以及實施步驟之採行，以深植及活化組織創新成效的總體規律性作為之總稱。 工程創新模式概論

5. 突破 創新 工程創新的種類及其演進 績效／ 成本／技術 時間 漸進式 (改善、增能) 漸進式 （改善、增能） 突破點 (取代) 突破點 (取代) 工程創新模式概論

6. Foster的S曲線 性能 技術成長率 實體限制 努力(時間/投資) 工程創新模式概論

7. 超級電腦的S曲線 性能 溝通的瓶頸 技術成長率 光速 多重處理器電腦 單一處理器電腦 努力(時間/投資) 工程創新模式概論

8. 新對手 成熟技術 T1 T2 資料來源：取材自厄特貝克，<掌握創新動力>(波士頓：哈佛商學院出版社1994年發行，158頁)。 技術創新S曲線 性能(成本競爭力) 技術創新 時間/投資 水平座標軸代表技術創新(時間與投資)的歷程，垂直座標軸代表產品性能或成本競爭力的程度。 工程創新模式概論

9. 工程創新的重要性 21世紀是「創新」的世紀，「不創新、就等死」是工程業界生存必然的要件。 　工程是一切建設之母，要創新，就必須要能因應環境（內、外）的變化，於工程的生命週期中，順勢掌握機會，平時妥善儲備及厚值必要資源與能力、學習應用各領域的新發明、新觀念、新技術…等，來創造工程的價值，才能在劇烈競爭的生態下，永續經營及生存。同時間接的，也能促進國內其他工程相關產業的發展，深值國家的競爭力。 　德國的西門子公司就是最好的例子。由於該公司，不斷的在工程上創新。例如：「磁浮交通系統及設備」；「各種電氣系統與設備」…等的創新成果，在工程相關產業，扮演著市場領導者的角色，不僅為該公司賺取了優厚的利潤，也激發了德國國內，相關產業的發展，在全世界也增強了，德國的經濟實力與競爭力。 工程創新模式概論

10. 工程創新的範疇 工程創新的範疇甚廣，一般而言，不僅包含通常所謂的５Ｍ：人員、材料、工法、成本，及施工機械在內，如何應用其他相關學問及領域的知識、技術及方法…等於「工程的生命週期」也都涵蓋在內。 工程創新模式概論

11. 工程創新的意涵 工程所涵蓋的範疇甚廣，但在本質上是屬系統性的架構。因此，應用「系統化創新模式」的理論與實務，於工程技術與管理上，達到創造「經濟價值」的目標，是一最有效的捷徑，其流程圖如圖（一）、圖（二）所示。 工程創新模式概論

12. 工程創新模式(來源機會) • 來 源 • 意外的事件: • 　　成功／失敗 • 不一致的現像 • 流程中的不合理 • 產業和市場的變遷 • 法令政策的改變 • 概念的變化 • 新知識、新技術… • 　 等的應用 環境變動(內外) 政治、經濟、科技、社會、文化、….. 機 會 退出 市場 N 空 分析 評估 Y 時 ＊方向 ＊動能 ＊速度 ＊幅度 ＊制度化＊系統化 ＊務實化＊前瞻化 創新思維(創意、創造力) 知識管理(專精、博學) ～北科大 王廷興教授～

13. 工程創新模式(活動) 取代 新設備、新材料 新工法、新技術 …等 Y 拋棄 N Y 效益 工期 成本 品質 營運 節能 安全 改善 矯正 ＰＤＣＡ Y 創 新 方 案 拋棄計畫： 既有設備、材料、工法、技術服務…等 N 創新評估機制 價值? 拋 棄 ？ Y 增能 性能 功能 用途 N Y N …. Y 突破 新科技 新知識 新發明 N Y 拋棄 存檔／心得 N 創新方案 創新思維(創意、創造力) 知識管理(專精、博學)

14. 工程拋棄機制的建構流程 檢視個人或組織(公司)的核心智能及核心創價流程 • 依據各組織訂定不同的準則 • 因應環境的改變、準則應予適時修訂 明確訂定拋棄準則 （定期修訂） 拋棄 NO • 採用方法依組織不同而不同 • 評估標準應予以量化 評估現有顧客、服務、管理流程、人員智能、設備、工法、技術、綜效…等之價值 YES • 持續成長，創造價值 • 永續經營 持續創新

15. 訂定工程拋棄準則的一般要點 • 符合組織的宗旨及所設定的目標。 • 嚴格執行系統化拋棄計劃。 • 保持客觀性評估準則(指標)僅可能予以量化。 • 必須因應環境的改變，隨機調整準則的內容（含標準、時程…等） 工程創新模式概論

16. 工程拋棄準則的內容(指標) • 節 能 • 環 保 • 獲利率(成本) • 工 期 • 風 險 • 財 務 • 競爭力 • 施工設備 • 材 料 • 人 員 • 管理流程 • 工 法 • 知識(技術) • 工 安 工程創新模式概論

17. 拋棄準則的因素(組織) • 成　長　率 • 獲　利　率 • 競　爭　力 • 市場差異性 • 產品/服務的普及化 • 產品/服務的生命週期 …… 工程創新模式概論

18. 工程「改善」的意涵 在工程領域的不斷進步，最終都會帶來材料的創新，設備的創新，流程的創新，工法的創新。最後，由於不斷的進步，終於帶來根本上的變革，使得整個工程行業脫胎換骨。 工程創新模式概論

19. 杜拉克改善的建議 　改善的過程中，要在原來的成功經驗上尋找機會。因此杜拉克建議：在實務上需要一個雖然微小，但卻是根本上的步驟的變革──在月報表的最前面，加上新的「第一頁」，列在「問題之頁」的前面。成功的發掘者也要為機會分派足夠的人才。做法是把所有的「機會」列在一頁上，再把企業裡能幹的人員列在另一頁。再把最能幹和表現最好的人員分配到最好的機會上。 工程創新模式概論

20. 工程改善的案例 • PDCA及品管七法的應用 • 公共工程委員會－品質管制的制度及實施的範例 工程創新模式概論

21. 工程「增能」的意涵 　增能是在不破壞原有的技術及基礎下，增加其性能、功能、服務…等，以滿足工程需要的一種活動。 工程創新模式概論

22. 增能的注意事項 增能的過程中，在研發階段，就要預測5-10年科技進步的速度及內涵，預設了增能的機制。在行銷階段，要密切注意「時機」的來臨，適時因時、空、科技及競爭者之變動，調整及有效的增加功能，及時佔領市場、創造利潤(價值)。 工程創新模式概論

23. 工程增能的案例 • 水泥：一般水泥－>快乾水泥－>強化水泥－>… • 弱電監控－ＤＧＰ－>ＲＴＵ－>無線－＞… • 通訊線材－絞線－>同軸電纜－>光纖－>… • 變壓器－油式－>乾式－>防噪音－>熱警報… 工程創新模式概論

24. 工程「突破」的意涵 工程或其他學門的領域，有了新的發明，且能夠應用於工程，產生實質效益與價值者，謂之。 工程創新模式概論

25. 工程突破的案例 • 奈米材料的發明：奈米布料、奈米漆料…等奈米建材。 • ＲＦＩD的發明：晶片的微型化（ＩＣ）。材料、設備、維保系統…等之應用。 • 單品片的發明：單品片的多功能，彈性應用於監控，ＰＬＣ取代ＤＧＰ…等弱電工程。 • 非晶材料的發明：應用於變壓器製造、節約能源。 工程創新模式概論

26. 工程「取代」的意涵 　工程的作業過程中，採用新的工法、新的設備、新的技術、…等，能只作很小的改變，便能使「幾乎正確」的系統及設備，改造成「理想且合宜」的產品，創造效益及價值者。 工程創新模式概論

27. 工程取代的案例 • 電梯無架施工取代有架施工 • 電梯無機房電梯取代有機房電梯 • 潛盾工法取代明挖工法 • 電子數位監測設施取代機械感應監測 工程創新模式概論

28. 創新方案的內涵 創新方案基本上是執行方案，必須包括創新目標、實施方法及步驟、測試或驗證計畫、實施的期程控管、風險分析及控管、可量化的評估機制及價值效益分析(整年成本、維保更新成本…等)等行動方案。 工程創新模式概論

29. 創新方案的撰寫 • 前言 • 摘要 • 基本原則:可行/量化/完整/週延/驗證 • 施實方法及步驟 • 測試驗證計畫 • 評估機制及準則 • 價值效益分析及風險控管 • 結論 工程創新模式概論

30. 創新應用（創意思維＋突破） 一、說明： 「樂高」是世界知名“益智積木”玩具公司，近年業績衰退，尋求「創新再生」。 工程創新模式概論

31. 創新應用（創意思維＋突破） 二、創新方案： 一般益智積木 創新方案 變化 業績衰退 客制化.機械人化的益智積木 應用科技 缺口 重視 生命 化 硬體+軟體 1.市場需求分析 2.顧客分析(E世代) 網路 客制化 機械人

32. 創新應用(企劃書之撰寫)一、撰寫企劃書（服務建議書）步驟及要點創新應用(企劃書之撰寫)一、撰寫企劃書（服務建議書）步驟及要點 開始 充實各章節必要之資料，務求針對評選要點及評委評價模式，明確表達 知識管理工程相關知識含技術及管理（平時作業） 交付影印 及裝訂成冊 製作摘要置於服務建議書開啟顯著之位置 研讀招標公告依技術及管理分別詳列其基本需求 如期 投標 檢討各章節之內容（技術及管理）是否具有創新及產生有價值之效益？ N 深入分析、探討評分項目及權重並與上一步驟之結果整合 Y 結束 文書作業裝訂前再檢視是否合乎之規定。另製作簡報資料 N 編定章節大綱，將上一步驟之資料歸納入各章節中。 Y 工程創新模式概論

33. 創新應用(企劃書之撰寫)二、評委的評價要點 • 企畫書(服務建議書)，之編撰是否完整？章、節是否合乎招標文件要求？ • 內容是否敘述明確，符合評選項目之需求？ • 技術層面，首要系統架構，是否正確？是否具有將來性？是否操作簡便？是否維護容易？備品是否充裕？採用設備是否優於招標文件之基本需求？ • 管理層面，是否依據工程會規定之「施工及品管」作業規定？工期是否管控得宜？驗收計畫？測試計畫？維保計畫？施工安全計畫？現場因應計畫？ • 人力結構：實際在職人員經歷更加重要。 • 財務結構：財務是否正常？營運狀況如何？是否獲利？現金流量？ • 創新價值？採用新知識、新技術、新工法、新設備…等能驗證提升該案「效益及價值」之創新方案。 工程創新模式概論