E N D
1. Appreciative Inquiry AI-Teoriens ophavsmand:
David Cooperrider, USA
- ph.d.1980, Cleveland Clinic Project
-mentor Suresh Srivastva
se ogs www.imaginechicago.com
Krt barn har mange danske navne:
Den anerkendende samtale
Den psknnende metode
Den vrdsttende samtale
3. AI-teorien 1 (Cooperrider 1987): AI er et strkt vrktj til at fristte fantasi og evne til konstruktiv nytnkning
vores forestillinger om fremtiden stter rammerne for de nuvrende og fremtidige handlinger, og vi skal sammen skabe flles forestillinger (mentale modeller) om fremtiden. Flles handling krver flles mentale modeller
Undersgelser og forandring foregr p samme tid. Selve undersgelsen er starten p forandringen gennem de sprgsml man stiller og de emner man fokuserer p
potentialet for positive forandringer er langt strre nr fokus er p de positive oplevelser og nsker og giver et solidt fundament for organisationens/personens fremtid
4. AI-teorien 2 (Hammond, 1997): I ethvert samfund , organisation , gruppe eller person er der noget der virker
det vi fokuserer p bliver til vores virkelighed
Virkeligheden skabes af mennesker og der er flere virkeligheder
Mennesker rejser mere trygge ind i fremtiden (det ukendte) nr de medbringer dele af fortiden (det kendte)
Vores medbragte dele af fortiden skal vre de bedste
Det er vigtigt at vrdstte forskellighed
De ord og begreber vi bruger skaber vores virkelighed
5. Problemorienteret
tnkning
Opmrksomhed p problemer, fejl og mangler
problemidentifikation
rsagsanalyse
lsningsmuligheder
handlingsplan Ressource- og
vrditnkning
Vrdstte det bedste af det der er
Fremtiden: hvad der kunne vre
dialog: hvordan skal fremtiden vre
Innovation: hvordan sker det
6. A I: 4-D modellen
7. 1:Discovery:opdagelsesfasen Undersge:identificere det vellykkede og vrdifulde
At tage det bedste med fra sin fortid med ind i fremtiden
De gode erfaringer og historier
Tage udgangspunkt i ens egne best practices
8. 2: Dream - Drmmefasen Drmmen:nske/hbe p: at skabe billeder af en nsket fremtid
At tnke i muligheder og visioner
hvordan kan fremtiden tage sig ud hvis .?
Hvilken historie vil du gerne kunne fortlle eller hre andre fortlle om dig selv om 2 r, 4 r..,...
9. 3: Designfasen Vejen: planlgge/skabe et flles billede af en opnelig fremtid
En bro mellem det bedste af det der er og hvad der kunne blive til virkelighed
hvad vi kan skal kobles til hvad vi vil !
en nsket fremtid, nr drmme og visioner skal realiseres
formulr udsagn for det videre arbejde
10. 4: Delivery : Realiseringsfasen Her virkeliggres vores udsagn og
visioner til det nskede fremtidsbillede
gennem handlings-(studie-/elev-)plane og aftaler p tvrs af tid og sted
eventuelle snubletrde fjernes
personlig kapacitets-konstruktion
11. AI : 4I-modellen
12. 4 I-model til organisationsudvikling(B. Mohr & M. Jakobsgaard) 1) Initiate (ivrkst)
introducr AI teori
skab AI-struktur
skab AI-strategi
2) Inquire (sprg ind)
generelle interviews
samtaleprotokoller
tal med flest mulige system-klienter
3) Imagine (forestil dig)
sammenlign og uddrag livsskabende temaer
provokerende forslag om vision af nsket fremtid
validr disse forslag hos flest mulige systemklienter
4) Innovate (forny jer)
inddrag flest mulige i samtaler om nye roller og relationer
Indfr forandringer ved hjlp af AI-baseret evalueringsproces
13. ABC-modellen for AI ABC=Appreciation/Benchmarking/Creation
Anerkendende forstelse af din egen organisation eller din egen situation
Benchmarking : forstelse og anerkendelse af andre organisationers/dine egne slutml (mission)
Creation; skabelse af provokerende forslag til billeder af din organisations/din fremtid
14. Det gamle og det nye paradigme Det aktuelle paradigme
Newtonsk , reduktionisme
sgen efter en model der objektivt beskriver verden
planlgning til en verden vi hber er forudsigelig
virkeligheden skaber ordene: jeg tror det nr jeg ser det
vi lever i en hierarkisk og liner verden, baseret p magt ,rsag og virkning
Fremtidens paradigme
systemisk, kompleksitet
accept af den komplekse og subjektive verden
planlgning er en proces med konstant evaluering
ordene skaber virkeligheden: jeg ser det nr jeg tror det
vi lever i en cirkulr verden med relationer og samarbejde mellem mennesker
15. Appreciative Inquirys DNA De fem kerneprincipper
konstruktivistisk
samtidighed mellem samtale og forandring
forventende gennem vores kollektive forestilling
poetisk, gennem vores fortolkning af historien
positivt , indeholdende hb ,glde og inspiration De fem processer
vlg det positive som samtalens fokus
sprg ind til historier med livgivende kraft
find temaer i historien og udvlg til nste fase
skab flles billeder af den nskede fremtid
find innovative veje til at skabe denne fremtid
16. Teori og praksis i AI Teorigrundlaget (AIs muldjord)
sociologi om viden (social konstruktivisme)
de nye videnskaber: kaosteori,kompleksitets-teori, selvorganiserende systemer
forskning indenfor metaforer og semiotik
Pygmalion (Rosenthal)
Placebo (kalktabletter)
Praksisudfoldelse
(AIs vkster)
de mange aktiviteter, trin og applikationer som er unikke og forskellige i hver enkelts situation
principper og processer er frigrende, og prger ogs resultatet
Heliotropisk: vi er hele tiden orienteret mod solens (den gode fortids) lys, lige som solsikken
17. Dine livgivende/positive historier 1: Fortl en historie om en gang hvor du blev vrdsat som lrer/vejleder/elev/barn/forlder
Fortl historien om hvornr du oplevede din bedste (emne)..
Hvem gjorde hvad hvornr? ; hvad tnkte du ? og hvad gjorde du s ?
Vi skal alts i samtalen afdkke hvad du/den anden GJORDE og hvad du/hun TNKTE eller FLTE mens du/hun gjorde det
18. Dine livgivende/positive historier 2: flere sprgsml til dig/eleven Hvis du tnker dig et r frem/to r frem, hvilke historier vil du gerne have at dine venner fortller om dig ?
hvilke historier nsker du at dine lrere/dine kolleger/dine ledere kan fortlle om dig ?
hvad kan du gre og hvad skal der ske for at de andre fortller disse historier om dig ?
Hvad bliver muligt for dig hvis disse historier kan fortlles om dig ?
19. Og hvad s med de negative historier ? Udskyd evt dine kommentarer og vend tilbage senere
Lyt: lad den anden tale . Den andens energi er fokuseret p det negative som skal ud inden de vrdsttende ting kan komme frem
Omdirigr: der var vel ogs positive ting i .....
Brug negativiteten: nr du siger at ... er drlig betyder det vel s ogs at du ved hvad god . er
Og husk: under samtalen er det dig der er den lrende; notr srlige begreber og ideer ned. Skabelonen er vejledende og ikke et sprgeskema
Anonymitet m loves, svar indgr i temaer uden navne
20. AI bygger ikke lhegn men vindmller Mangelbaseret proces
Glasset er halvt tomt
Defineret af problemer
Mangel p ressourcer
Kritisk tnkning
Modstand
Fremskridt i sm trin
At bruge andre
Transaktioner
Professionelt styret/ledet
Urealistiske lfter AI: Mulighedsbaseret proces
Glasset er halvt fyldt
Defineret af visioner
Overflod af ressourcer
Generativ tnkning
Energi
Gennembrud i spring
At samarbejde med andre
Relationer
Selv-dirigeret
Meningsfulde forpligtelser
21. Problemlsning eller AI Problemlsning
Hvad der skal ordnes
Underliggende ord = problemer, symptomer, rsager, lsninger, plan, intervention
Bryder ting op i mindre stykker , med fragmenterede respons
langsom! Krver megen positiv energi for at skabe reelle ndringer.
Ser p organisationens som en mngde af problemer der skal lses
Appreciative inquiry
Hvad der kan vokse
Nye ord om det sande,det gode,det bedre,det mulige
Problem fokus antyder at der kun er eet ideal. AI bner boksen for andre muligheder.
Udvider visionen for den foretrukne fremtid. Skaber ny energi hurtigere.
Ser p organisationen som en kilde med uendelige muligheder og evner
22. Case 1 ( fra Elspeth McAdam): Den unge pyroman Linguagram > st positive ord p hndelsen
23. Case 2: (Elspeth McAdam) Fordomme og generationsklfter i det sociale boligbyggeri Linguagram> Konsulenternes og beboernes lsningsforslag
24. Case 2 fortsat: socialt boligbyggeri Udgangspunkt
Strkt nedslidt socialt boligbyggeri
mange ldre
mange enlige mdre
drlige/manglende faciliteter for brn/unge
De ldre flte sig chikaneret af brn,og holdt sig indendre
De ldre isolerede sig
oplevelse af isolation og hblshed hos alle parter Handlingsplan
Bebyggelsens brn fik som skoleopgave at interviewe ldre og at fortlle dem om sig selv
brnene byttede ldre-biografier med hinanden, og viste til deres egne ldre
de ldre dannede nye netvrker ldre/ldre og ldre/ung
de ldre beboere blev de enlige mdres babysittere